商家做团购的一些注意细节.doc

团购，在上线前，只能预估大概，而事实往往超出你的想象，无论是爆仓还是冷场，对于产品的供应商来说，都有点胆战心惊，下面我来谈谈和团购网合作的几点经验一， 选产品1， 季节性产品：蚊帐，空调被，保暖鞋，防晒霜等2， 易消耗产品，暖宝宝，一次性手套等3， 新奇特产品4， 单个产品最好控制在 1 公斤内二， 产品单价团购网站，冲动性购买特别明显，单价控制在 50 元内，比较容易销售三， 选择好的团购网站合作对于有把握卖爆的产品，一定需要优质的团购网来合作，第一家一旦成功，后面很多团购网站会直接来找你合作，我们的最大的运气是，第一次就选择了 xx 合作，当然更是 xx 网给了我们机会，早上 9 点多，陆续有进来开始咨询毯子的颜色等，上午销售到了两三百条，下午到了五百多，当天晚上出到1600 百多条，那一期，我们共出了 5945 条在此期间，不断有各个大型团购网站前来联系，要求合作四，合作前需要注意的问题1， 图片和文字团购网站和淘宝不一样，图片不能太多，一般是 6-10 张为适宜，其中必须有整图，细节图，并且最主要的是要有“首图”----首图最大的卖点是能在这个极小的图上展示你最大的卖点，比如你的价格，产品的样式。

文字，团购网站的文字比较精炼，个性话的文字比较受欢迎这个团购网本身就是长项，稍微带过2， 合同的货款周期 这个对于小的供应商来说，很可能是最致命的，一旦产品卖爆，你会发现资金链会出大问题，所以，在合同上，一定要注意的是你，在你的能力范围内提供产品的数量，比如 500 或者 1000，如果直接写个 5000，而仓库并没有这么多产品，那是最大的事情产品卖爆会出现两个问 1、资金问题 2、生产问题)五．合作期间必须注意的问题1，备货备多少货，是个很复杂的事情，备货多了，资金会积压；备货少了，补货会不会很难，如果很难，影响销售，所以，这里需要一个评估评估的标准，一方面来自对于团购网站的考核，另一方面来自产品的定位，这很像我们在淘宝商城做聚划算，其中之间的平衡点，只能慢慢地摸索，我的建议是，至少你要备货 500 套2， 补货在任何情况下，你必须控制到 3 天内，能补足货其实大家都明白，即使是你开的工厂，也不能绝对保证 3 天内能补足大量的货物的，但和团购合作，你必须要有这个能力，否则那就别合作，因为任何一家团购网站，他都喜欢产品能卖爆，而不是在销售急冲的时候，你告诉他：我没货了！那该怎么办呢？首先，要对你自己的产品的环节及其清楚，原材料是不是现成的，加工需要多少时间，一天能出多少量，运到你的公司需要多少时间，能不能控制好，一个环节出问题，后面的环节全够跟不上。

学会“狡兔三窟 ”，任何一个产品，必须有备用工厂，一旦一个跟不上，另外一个立刻能跟上等后面再具体说怎么操作 3， 发货前的准备（如何提高发货速度）这里很多细节，每个细节一旦少了，后面发货都会延迟1， 先预备好至少 1000 张运单，我们曾经历过手里没运单的尴尬事情，你再催，快递公司也不会给你送来，为什么，因为快递公司的运单是购买的，如果你没提前做计划，他们是不会公司里直接放着几千张单子让你用的2， 打包的材料是否准备好胶带，包装袋，封箱机，剪刀等等，必须多预备很多套，因为会临时增加人手的尤其是打印机，千万别在发货期间，你要换色带了，或者是它出故障了，那个时候你只有着急的份你统计过一台打印机 1 天能打印多少个单子吗？你公司只有 1 台打印机吗？如果连这个都不知道，你可千万别做团购3， 有无准备“备用人员”平时公司只是发 200 单的能力，现在让你一天发 1000 单，你想过怎么解决吗？到时叫朋友来发？根本来不及，因为不是一个人两个人能解决的所以，要想办法招聘好“备用人员” ，比如兼职网，比如中介公司等等，必须在一定的时间内，他们能上岗，这个时候你会明白上面的打包材料为什么需要预备多份的了。

再比如，公司同事突然生病或者其他事情，不能来上班了，你想过谁能来顶替他吗？也许，你会说没那么巧，世界上的巧事很多，我们就遇到过，一个负责打单的同事被车刮了，当时整个公司全部集体发货中，那个时候你会发现少了一个人，问题很大很大的4， 发货 1，什么时候开始发货？很多团购网站的合同都是说“团购完三天内发货” ，难道你真的按照这个合同走吗？如果三天需要发货上万件的呢？所以，从你拿到数据的那一刻起，你就要开始打单发货了2，发货中注意的问题首先是千万别发错货要把产品的单子直接分类，把同样的产品单子放在一起，这是降低出错的最佳方法，别忘记，还有很多人是临时上岗的，一定要培训一下质检要跟上货发出去其实才是开始，一旦出现质量问题，售后的压力会很大，而且出现一个退货，基本你十个包裹都白做了，所以尽量降低质量问题4， 售后发货期间，这个时候只是咨询的人问问产品，一个人足够了，一旦货物出去后，后面全是售后问题首先要注意的是部分“刺头客户” ，这部分人对产品很挑剔，千万别让他去团购网投诉，无论他提什么要求，都一定要满足其次是退货或者换货问题，首先要让客人先退货，并且放置纸条，写明原因，运费先垫付，如果有不肯的，那就先把运费支付给他。

其实，做团购，最大的问题，是能够跟上团购网的速度，也就是“卖爆”产品后，你该如何对付首先是资金链的问题，平时也就一千两千套产品来操作，突然上万的时候，你有没有像过该如何操作，尤其是你的货源是不是能跟上，也许，你有钱都无法控制货物能及时补充 无论任何产品，都能分成三个大的环节，你一定要清楚，你能控制的是哪几个环节，不能控制是是哪些我用“空调毯 ”来举例这个产品，说来算是比较简单的，首先是“面料”，只要市场里有足够的面料（质量问题是另外的话题），再有加工厂，那基本就成了，但如此简单的事情，实际操作起来并不容易的1， 有无现货----- 任何纱线到织成布，都至少要 7 天，团购等不起的2， 是不是你需要的颜色，是不是你需要的可重，运输到加工厂需要多长时间3， 加工厂有无一天出上千的能力，如果没有的话，那几乎不要参与团购4， 从加工厂到你公司还需要不需要路程，有无天气意外等事情，我们曾经历过等待货运公司 3 天的经历，那个时候，你再着急都没用，因为货物在哪里你都没办法知道，即使知道，你也无法拿到以上是几点，已经压缩到最简单的地步了，请记住，控制在 3 天内，超过 3 天，后面会出一系列的问题。

其实，还有个最大隐患：资金我们和团购结算，周期被拉的很长，一旦出现“卖爆”，你的资金从哪里来，要知道上面的每个环节，你都是现金放进去的，至于这里的方法，我想不用讲了，大家自己都会知道我曾和很多朋友说过，“团购” 这个模式，太适合中国人了，因为我们喜欢“齐窝”买东西，喜欢“跟风”，喜欢“凑热闹” ，而且我们还没学会理性消费，所以，“团购的未来，至少在几年内，前途及其光明的，希望我们都能搭上这班车，跟上“团购 ”的计划，更跟上它的变化。