人力资源管理实习方案.doc

人力资源管理实训方案 目 录第 一 篇 ： 前 言一 、 大 连 万 达 （ 商 业 地 产 ） 集 团 概 述（ 一 ） 、 大 连 万 达 集 团 简 介大 连 万 达 集 团 创 立 于 1988 年 ， 形 成 商 业 地 产 、 高 级 酒 店 、 旅 游 投 资 、 文 化产 业 、 连 锁 百 货 五 大 产 业 ， 企 业 资 产 1950 亿 元 ， 年 收 入 1051 亿 元 ， 年 纳税 163 亿 元 已 在 全 国 开 业 49 座 万 达 广 场 、 26 家 五 星 级 酒 店 、 730 块 电 影银 幕 、 40 家 百 货 店 、 45 家 量 贩 KTV 2015 年 目 标 ： 资 产 3000 亿 元 ， 年 收入 2000 亿 元 ， 年 纳 税 300 亿 元 ， 成 为 世 界 一 流 企 业 万 达 商 业 地 产 股 份 有 限 公 司 是 中 国 商 业 地 产 行 业 的 龙 头 企 业 ， 已 在 全 国开 业 49 座 万 达 广 场 ， 持 有 物 业 面 积 903 万 平 方 米 ， 计 划 到 2015 年 开 业120 座 万 达 广 场 ， 持 有 物 业 面 积 2400 万 平 方 米 ， 成 为 全 球 排 名 第 一 的 不 动产 企 业 。

万 达 商 业 地 产 公 司 拥 有 全 国 唯 一 的 商 业 规 划 研 究 院 、 全 国 性 的 商 业地 产 建 设 团 队 、 全 国 性 的 连 锁 商 业 管 理 公 司 ， 形 成 商 业 地 产 的 完 整 产 业 链 和企 业 的 核 心 竞 争 优 势 万 达 广 场 是 中 国 商 业 地 产 第 一 品 牌 万 达 广 场 历 经 十 余 年 发 展 ， 已 从 第一 代 的 单 店 、 第 二 代 的 组 合 店 ， 发 展 到 第 三 代 城 市 综 合 体 城 市 综 合 体 是 万达 集 团 在 世 界 独 创 的 商 业 地 产 模 式 ， 内 容 包 括 大 型 商 业 中 心 、 城 市 步 行 街 、五 星 级 酒 店 、 商 务 酒 店 、 写 字 楼 、 高 级 公 寓 等 ， 集 购 物 、 餐 饮 、 文 化 、 娱 乐等 多 种 功 能 于 一 体 ， 形 成 独 立 的 大 型 商 圈 ， 万 达 广 场 就 是 城 市 中 心 万 达 广 场 是 企 业 效 益 和 社 会 效 益 的 和 谐 统 一 ， 产 生 四 大 社 会 效 益 ： 一 、完 善 城 市 区 域 功 能 ； 二 、 提 升 城 市 商 业 档 次 ； 三 、 新 增 大 量 就 业 岗 位 ； 四 、创 造 持 续 巨 额 税 收 。

二 ） 、 万 达 集 团 主 营 业 务万 达 集 团 主 营 业 务 主 要 包 括 以 大 型 购 物 中 心 为 主 体 的 商 业 中 心 投 资 与 运营 （ 简 称 “商 业 中 心 ”） ； 五 星 级 及 超 五 星 级 酒 店 的 开 发 与 运 营 （ 简 称“高 级 酒 店 ”） ； 商 业 运 营 及 物 业 管 理 （ 简 称 “商 业 管 理 ”） ； 写 字 楼 、公 寓 和 住 宅 的 开 发 销 售 （ 简 称 “销 售 物 业 ”） 在 内 的 四 大 核 心 业 务 板 块 ，公 司 四 大 业 务 板 块 之 间 相 互 支 持 、 相 互 提 升 ， 形 成 了 一 个 有 机 业 务 整 体 这种 以 商 业 中 心 为 核 心 、 充 分 发 掘 业 务 板 块 之 间 联 动 效 应 的 城 市 综 合 体 开 发 与运 营 管 理 ， 构 成 了 万 达 集 团 的 核 心 业 务 发 展 模 式 三 ） 、 公 司 发 展 前 景建 设 、 发 展 具 有 鲜 明 时 代 特 色 和 个 性 化 的 企 业 文 化 ， 是 现 代 企 业 生 存 和发 展 的 根 基 ， 是 企 业 核 心 竞 争 能 力 的 重 要 组 成 部 分 。

经 过 二 十 年 的 发 展 ， 万达 集 团 已 经 形 成 了 较 为 完 善 的 精 神 、 制 度 、 行 为 和 物 质 文 化 体 系 和 谐 文 化的 建 设 ， 树 立 了 良 好 的 企 业 形 象 ， 增 强 了 企 业 凝 聚 力 、 向 心 力 和 战 斗 力 ， 为企 业 实 现 又 好 又 快 发 展 提 供 了 强 有 力 的 精 神 支 撑 四 ） 、 公 司 的 企 业 文 化万 达 集 团 以 诚 信 为 本 ， 将 中 华 优 秀 传 统 文 化 和 时 代 精 神 、 普 世 价 值 观 与 企 业使 命 融 会 贯 通 ， 形 成 了 独 具 特 色 的 万 达 文 化 在 企 业 经 营 、 人 才 团 队 、 制 度建 设 等 方 面 发 挥 着 指 导 作 用 ， 为 企 业 又 好 又 快 发 展 创 造 了 良 好 的 基 础 　 　万 达 集 团 的 企 业 文 化 在 全 国 形 成 品 牌 并 连 续 两 次 获 得 由 中 国 企 业 文 化 促 进 会颁 发 的 “中 国 企 业 文 化 建 设 优 秀 单 位 ”称 号 ， 万 达 内 刊 也 多 次 获 得 全 国 优 秀企 业 内 刊 称 号 。

企 业 文 化 已 成 为 万 达 集 团 的 核 心 竞 争 力 公 司 愿 景 ： 国 际 万 达 百 年 企 业 公 司 使 命 ： 共 创 财 富 公 益 社 会 公 司 精 神 ： 勤 学 敬 业 志 在 必 得 核 心 价 值 ： 诚 信 创 新 自 律 和 谐 经 营 理 念 Operation philosophy 基 本 理 念 ： 突 出 优 势 整 合 资 源 效 益 优 先 现 金 为 王 管 理 理 念 ： 人 才 理 念 ： 人 是 核 心 资 本 沟 通 理 念 ： 沟 通 贵 在 坦 诚 学 习 理 念 ： 万 达 就 是 学 校 服 务 理 念 ： 服 务 关 注 细 节 领 导 理 念 ： 领 导 重 在 执 行 质 量 理 念 ： 质 量 是 立 身 之 本 制 度 理 念 ： 制 度 就 是 严 格 成 本 理 念 ： 成 本 检 验 管 理 水 平（ 五 ） 、 公 司 的 竞 争 优 势万 达 集 团 在 市 场 竞 争 中 逐 渐 形 成 独 有 的 核 心 竞 争 优 势 ， 主 要 体 现 在 ： 完整 的 产 业 链 、 突 出 的 资 源 获 取 能 力 、 独 特 的 “订 单 地 产 ”模 式 、 成 熟 的 盈利 模 式 、 高 效 的 管 控 及 执 行 能 力 、 优 秀 的 企 业 文 化 和 卓 越 的 品 牌 影 响 力 等方 面 。

依 凭 上 述 核 心 竞 争 力 ， 万 达 集 团 在 全 国 范 围 内 实 现 了 万 达 城 市 综 合 体产 品 模 式 的 快 速 复 制 ， 成 为 目 前 国 内 唯 一 实 现 全 国 布 局 的 城 市 综 合 体 投 资 及运 营 企 业 （ 六 ） 万 达 人 力 资 源 管 理万 达 集 团 对 公 司 的 管 理 ， 主 要 体 现 在 人 力 资 源 对 员 工 和 公 司 的 管 理 ，创 建 学 习 型 组 织 是 万 达 集 团 的 目 标 ， 引 导 员 工 学 习 是 企 业 的 责 任 集 团 每 年会 推 荐 一 些 书 籍 ， 并 统 一 采 购 后 发 给 每 一 位 员 工 ， 鼓 励 员 工 自 己 学 习 同 时来 通 过 专 家 辅 导 、 组 织 征 文 、 研 讨 、 演 讲 比 赛 等 活 动 引 导 员 工 系 统 学 习 每年 还 在 内 部 收 集 个 人 或 团 队 的 先 进 事 迹 ， 汇 编 成 万 达 故 事 集 ， 发 给 每 位 员 工 ，并 组 织 员 工 一 起 讨 论 ， 学 习 身 边 真 实 的 例 子 。

企 业 用 各 种 方 法 激 发 员 工 的 学习 热 情 ， 并 帮 助 、 指 导 员 工 通 过 知 识 积 累 不 断 成 长 万 达 集 团 每 年 投 入 数 百万 元 进 行 员 工 培 训 ， 聘 请 国 内 一 流 专 家 、 学 者 、 企 业 家 授 课 ， 全 面 提 升 员 工综 合 素 质 对 中 高 层 管 理 人 员 ， 还 提 供 MBA、 工 商 管 理 培 训 对 高 级 人 才 ，通 过 与 清 华 大 学 、 同 济 大 学 、 北 京 林 业 大 学 等 国 内 著 名 高 校 合 作 ， 签 署 长 期合 作 委 托 培 养 硕 士 、 博 士 研 究 生 的 协 议 ， 提 供 不 断 深 造 的 机 会 对 女 性 员 工 ，还 根 据 她 们 感 兴 趣 专 题 邀 请 全 国 知 名 的 专 家 和 培 训 师 授 课 ， 如 美 容 、 营 养 、健 康 、 权 益 等 内 容 都 很 受 女 性 员 工 欢 迎 形 成 统 一 的 行 为 规 范 和 制 度 规 范 ，有 助 于 实 现 统 一 的 规 范 管 理 。

万 达 集 团 不 断 完 善 工 作 流 程 和 规 章 制 度 ， 并 且制 定 并 发 放 万 达 人 修 养 手 册 ， 帮 助 不 同 的 员 工 融 入 共 同 的 万 达 管 理 体 系 大 连 万 达 现有员工近 4000 人， 公司人力资源部每年组织专门小组到全国各地公司进行全体员工满意度调查，并和主要员工进行全面的沟通；主要更好的管理员工和做好人力资源管理工作第二篇：大连万达人力资源规划方案（ 一 ） 、 公 司 战 略 目 标万 达 集 团 的 主 要 支 柱 产 业 之 一 是 商 业 地 产 ， 我 根 据 公 司 发 展 状 况 规 划 ，到 2015年开业 120座万达广场，持有物业面积 2400万平方米，成为全球排名第一的不动产企业把万达商业地产公司发展为拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的连锁商业管理公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势未 来 ， 万 达 集 团 将 利 用 “万 达 广 场 ”的 品 牌 影 响 力 ， 继 续 重 点 拓 展 一 线城 市 市 场 ， 适 当 扩 大 在 二 、 三 线 城 市 的 布 局 ， 并 力 争 在 各 区 域 市 场 占 有 一 定的 市 场 份 额 ， 从 而 巩 固 并 进 一 步 扩 大 全 国 性 布 局 的 长 期 竞 争 优 势 。

万 达 集 团 的 长 期 战 略 目 标 是 ： 巩 固 亚 洲 商 业 地 产 排 名 第 一 的 领 先 优 势 ，力 争 成 为 全 球 商 业 地 产 行 业 的 领 军 企 业 ， 最 终 成 为 全 球 持 有 物 业 面 积 最 大 的商 业 地 产 企 业 ， 从 而 实 现 “国 际 万 达 ， 百 年 企 业 ”的 愿 景 2.2公司组织结构设计图根据公司目前的发展状况和公司的人员组成，以及公司的战略目标，发现了现有组织结构不是特别的完整根据公司各方面分析，我重新规划了一下公司的组织结构设计图 （如图 1）通过该新的组织结构图与旧的相比较，并且通过人力资源总监的介绍使我们了解到了公司的组织变化由于公司的快速发展使得组织的结构已经满足不了公司的经营因此组织结构必须重新制定我认为该公司选择改制组织结构的时机选的还是非常合适的因为该公司已经实现了“打造全中国地区商业地产第一品牌及亚洲，并实现公司多元化发展、。