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销售述职范文汇总7篇.docx

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  • 卖家[上传人]:庄**
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  • 上传时间:2021-09-30
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    • 销售述职范文汇总7篇 一年的时间已经过去了,在去年年底我们公司也开了一年的销售会议,公司领导在会议上也做了述职报告,给我们更深的了解了我们公司来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我这一年的工作做个述职报告,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展的工作此刻我对我这一年来的工作完成情况进行述职报告如下:   一、塌实做事,认真履行本职工作  首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数力求把单子促成,从而到达销售的目的分析客户的同时,必须建立自我的客户群根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键  在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。

      像这样的客户就能够列入主要客户群体里他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的  二、主动进取,力求按时按量完成任务  每一天主动进取的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的  三、做好售后服务  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键当客户反应一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情景,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺必须能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

      在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,可是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系  四、坚持学习  人要不断的学习才能提高首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短  五、多了解行业信息  了解我们的竞争对手我们的同行,了解此刻市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的确定,遇到问题才能随机应变  六、计划  在销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事的数据差距很大,远远的落后了,所以我要在迎头赶上大家应对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距仅有人与人之间的差距,往后我要多向其他同事学习销售技巧,要努力提高自我的销售量,争取赶上他们我要给自我定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。

      这样才能每一天都明确的明白自我的任务,才能明确自我拜访客户的目的,提高拜访的质量由于我工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是异常熟悉,以至销量比较少,所有在要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务  我要感激我们的领导和我们同事在对我工作的支持和帮忙,期望往后经过大家一齐努力,让我们能够在再创佳绩  此致敬礼!述职人:xxx20xx年xx月xx日 销售述职 篇2   自本人20xx年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作现就自己的工作做一简单小结如下:  一、工作总结:  ㈠搞好电信市场调查与分析  我在市场部从事市场调查与策划工作我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

      在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务  ㈡制定正确、有效的市场营销策略 营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点  ㈢强化产品创新与完善  在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实  ㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

        二、以后的工作计划:  ㈠经营工作方面  要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果  ㈡提升服务理念与服务水平  未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力  同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标  ㈡自身素质方面  在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。

      在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者 销售述职 篇3   1、初入公司  我与音派结缘是在20xx年9月2日,那天下午大概三点左右,我到公司参加面试填完了简历,等待面试的时间,我四处打量公司的情况,我发现公司大多数的同事都是二十出头的年轻人,而且我注意到那时候公司的喇叭正在播放《红日》,“命运就算颠沛流离,命运就算曲折离奇”对于一个刚毕业的大学生来说,我对公司的精神面貌非常满意,年轻富于激情充满了活力所以,在面试之前我就已经决定,一定要来这家公司工作在此非常感谢罗总监的赏识,第二天,我就开始正式在公司上班我暗自下定决心,一定要努力工作,这是我毕业后的第一份工作,更要懂得珍惜  2、成长与成果  从9月2号入职公司以来,经过为期三天的简单培训,我对自己的工作内容、公司、项目的基本情况有了一定的认识在后续的工作中,在公司领导的带领下,我熟练的掌握了销售的技巧、与客户面谈时的沟通方法。

      并且,对项目的了解也逐步加深,充分认识到项目的核心竞争力,以及定位优势在入职公司以前,我所学习的专业知识和接触过的工作都与电子商务相去甚远对电子商务的认识仅仅局限与“网购”,经过在音派一段时间的工作,我对电子商务这个行业的了解逐步加深,并对这一行业的发展前景有一定的认识自身的知识面得以拓宽,职业能力也得以提高  在4个月的工作时间中,我累积完成了84540元的招商业绩其中,9月份招商业绩合计0元,10月份招商业绩合计25740元,11元招商业绩合计0元,12月招商业绩合计58800元在入职之初,我为自己定下了截止春节的业绩目标——12万,截止目前还有35460  元没有完成现在距离春节还有一个月的时间,我会继续努力,希望能完成目标  3、工作中的不足之处  我曾经这样比喻自己的工作,我将之比喻为“洗衣服”在网上搜集的数据,尽可能多地联系客户,向他们介绍本公司的项目,吸引他们的注意,这个过程正如洗衣服时第一次清洗衣服初步筛选住对项目感兴趣的客户然后在进一步与这些客户沟通,有关公司的细节和项目的细节,这个过程正合洗衣服时第一次漂洗衣服,再次确定客户的意向,加强他们对项目的信心第三步就是与仍然有意向合作的客户,正式讨论合作细节,这是达成合作的关键,正如洗衣服的第二次漂洗。

      最后,就是与最终确定合作的客户签订合作协议  整个工作过程是相辅相成,互相联系的在整个工作工程中,我认为自己做的最不好的有两点第一,初次与客户沟通的量不够从事销售,遇到的最大困难就是初次通话时被客户拒绝、挂断、甚至是辱骂很多时候,因为被客户多次挂断,严重的打击了我的工作积极性,产生懈怠的心里,不愿意在与客户沟通,或者再与客户沟通时,表现的小心翼翼、谨小慎微,非常没有底气这种工作态度大大的减少了我累积的意向客户数量没有积累意向客户,也就没有来去访量,更遑论成交量了第二,在初步确定了客户的意向后,与客户的后期沟通中,面对某些客户,不能准确的把握客户的需求,导致客户资源流失,未成功达成交易除此之外,我对自己的要求比较放松,没有给自己规定明确的月工作目标、周工作目标、日工作目标,也没有明确的奖惩方式  总而言之,我认为自己最需要改进的就是自己的工作态度,不应为任何理由随意的放松对工作的态度应当时刻敦促自己保持高度的工作积极性,保持对自己、对公司、对项目的信心不骄不躁,谦卑有度,以平常心对待工作的正负面  4、工作中的优异之处  “寸有所长,尺有所短”,每个人都有自己的长处与短处在过去一年的工作中我虽然有做的不足之处,但也有值得长期保持和发扬的可取之处。

        我认为自己自己做的最好的地方也有两点,第一,能客观的分析自己在工作中的优缺点从入职以来,我将自己没有成功达成交易的案例、与成交的案例都做出客观的分析分析自己。

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