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社会责任验厂手册.doc

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    • 体育用品有限公司社会责任管理手册(内部资料注意保管)人事行政部(制)2016, 12, 22公司“社会责任管理者代表”任命书为了建立、实施和维持公司社会责任管理体系,确保公司运作符合国家劳动法规和SA8000际标准,持续改善公司社会责任表现,经研究决定,任命总经办先生为公司社会责任管理者代表,自签发之 日起生效公司总经理:2016年12月22日公司V社会责任手册〉目录1, 第一章,社会责任手册目的及适用范围2, 第二章,社会责任手册的定义及管理3, 第三章,公司社会责任政策4, 第四章,禁止使用童工及未成年工5, 第五章,禁止强迫劳动6, 第六章,安全卫生7, 第七章,结社自由及集体谈判权8, 第八章,禁止歧视9, 第九章,惩罚性措施10, 第十章,工作时间11, 第十一章,工资报酬12, 第十二章,供应商和分包商管理13, 第十三章,事故处理程序14, 第十四章,员工培训第一章,V社会责任手册>目的及适用范围本手册根据SA8000社会责任国际标准和中国劳动法规,结合国内和泉州地区制鞋行业的发展趋势及公司战略特点编制而成手册规定了公司在社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践,作为公 司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础,公司将定 期安排内部审核和管理评审,必要时,及时采取有效补救和纠正行动,以确保公司经营活动始终符合国 际劳工标准和国家劳动法规。

      本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动,包括禁止童工和保护未成年工、禁止强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、禁止歧视、禁止不当惩罚性措施、工作和休息时间、工资报酬和福 利、以及供应商和分包商管理等第二章,社会责任手册的定义及管理手册的相关定义(1) 公司任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体,包括所有员工(包括公司各级管理人员,监察人 员以及非管理类人员,不论是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人员)2 )供应商/分包商给公司提供货物和/或服务的实体,它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部 份,或者被用来生产公司货物和/或服务3 )分供商在供应链中直接或间接向供应商提供货物和/或服务的经营实体,它所提供的货物和/或服务构成供应 商和/或公司生产的货物和/或服务的一部份,或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务 (4 )补救行动因违反SA8000标准所涉及的工人权利规定而对工人或前任雇员采取的补救行动5) 纠正行动为确保不符点立即和持续纠正而实施的系统性改变或解决办法6) 利益相关者关心公司社会行为或受此影响的个人或团体公司主要利益相关者可分为四类,即(A)雇员及其代 表,(B )所有者、股东投资者及其代表,(C)客户或消费者,(D)供应商和分包商及其他商业伙伴。

      7) 儿童和童工儿童是指任何十五岁以下的人若当地法律所规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁,则以 较高年龄为准如果当地法律规定最低工作年龄为十四岁,符合国际劳工组织第138号公约有关发展中 国家的例外规定,则以较低年龄为准中国劳动法规定,儿童是指任何年龄不满16周岁的人,童工是任何年龄低于16周岁的少年所从事 的有经济收入的劳动8 )救济儿童为保障曾从事童工现被遣散儿童之安全、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动9 )未成年工任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人根据中国劳动法,未成年工是任何年满46周岁 但不满18周岁的工人10 )强迫劳动任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务,或者为偿还债务而要求的工作或服务11 )家庭工人在直接或间接的合约条件下,不在公司场所为某公司工作,根据雇主的要求通过提供产品或服务获 得报酬的人,不管由谁提供设备、材料或其他供应二,手册操作方式:1, 公司根据SA8000国际标准和公司社会责任政策和目标,全面地描述公司社会责任管理体系的一 系列文件,集中表述公司的社会责任保证能力,主要供公司管理层、客户及第三方认证机构参考之用2, 社会责任政策:是公司在社会责任方面的最高纲领和行动指南,是公司内部最高层次的法规之一,也是公司的社会责任承诺和公开声明,它反映了公司最高管理层对社会责任的态度。

      程序文件:根据SA8000标准要求和公司实际需要,为达到公司政策和目标所需要的程序和对策,描述 实施管理体系要素涉及的各个职能部门活动的文件,明确规定各项工作的具体要求、工作方法、操作程 序及负责人员等,供职能部门使用3, 作业文件:根据管理手册和程序文件的要求,描述完成某项工作任务的具体做法,是一份详细的 操作性文件,主要供个人或小组使用4, 表格和记录:用于描述公司某一工作实践的条件、过程和结果的数据和参数,包括有关的工作记 录、图表、事件和事故记录、调查和反馈记录等,具有可追溯性5, 策划:为实现公司社会责任政策和目标,确保符合国家法规和国际标准,公司需要制订阶段性计 划和专项工作计划,如年度计划、培训计划和审核计划等6, 资源:公司为实现社会责任政策,达到社会责任目标所需要人力、物力及财力支持三,手册的管理:1, 建立、实施和维持一套文件化的管理体系,有利于持续实现良好的社会责任表现一套完整的管理体系文件包括三个层次,即管理手册、程序文件及作业文件和记录2, 制订管理手册的目的在于明确公司的社会责任政策、基本原则和基本程序,为公司制定程序文 件、作业文件及具体实施提供指导,确保公司政策的稳定性。

      3, 公司社会责任管理者代表负责建立、实施并维持本手册,不断完善公司管理体系,以适应公司 及利益相关者的期望和要求,从而持续改善公司的社会责任表现4, 本手册经公司总经理批准后公布执行5, 管理手册的编写、保存及修订应根据《文件和记录控制程序》进行,管理者代表负责及时发放 本手册的最新版本,同时回收废弃版本,并保持适当的收发记录6, 手册的解释权归公司社会责任管理者代表第三章,公司社会责任政策社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所 具备的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公 约,持续改善工作条件和员工福利与质量管理一样,社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组 成部分,履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件公司任命高层经理负责社会责任管理,建立、实施和维持良好的社会责任管理体系,并将这一要求 延伸到供应商和分包商公司声明:I ,禁止使用童工和强迫劳动,不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商2, 尊重工人自由,禁止任何形式的强迫劳动。

      3, 提供安全卫生的工作和生活条件,确保员工的安全和健康4, 推动劳资合作,尊重员工的结社自由和集体谈判权5, 提供平等和公平的工作环境,禁止任何形式的歧视行为6, 尊重员工的基本人权,禁止任何形式的侮辱人格的行为7, 合理安排生产计划,合理安排工人的工作时间和休息休假8, 提供合理的工资福利,至少满足工人的基本需要二,管理责任1, 公司总经理:对公司的社会责任表现承担最终的责任他负责公司社会责任政策的制订和执行,定期评估公司的社会责任表现,为社会责任管理体系的正常运作提供适当的资源保障,推动社会责任表现持续改善2, 行政部经理:作为公司社会责任管理者代表,负责制订并执行公司人力资源管理程序和制度,包括员工招聘、工 资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩措施等作为公司安全管理者代表,他负责建立和维持社会责任管理体系,推动、协调和监督社会责任活动 的实施作为安全卫生管理代表,他负责制订和推广公司安全卫生程序和制度,定期审核公司安全卫生 表现,提供定期安全卫生培训,确保公司活动符合当地安全卫生法规,确保公司员工生命安全和健康, 确保公司财产安全3, 财务部经理:根据公司社会责任政策和原则,负责制订公司工资福利计划,确保工资福利符合当地法规要求。

      4, 生产部经理:根据公司社会责任政策和原则,负责合理安排生产计划,严格控制工作时间,保持良好的工作条件, 确保机器设备处于安全卫生状况5, 采购部经理:根据公司政策和原则,负责将社会责任表现纳入供应商和分包商管理程序,在人事部经理的协助下, 定期评估供应商和分包商的社会责任表现,加强合作,逐步推动供应商和分包商改善社会责任表现6, 工人代表:工人代表由工人选出,代表工人利益他应定期会见公司各个部门和各层次的员工,了解他们对公 司政策、体系和运行的意见和建议,并将这些意见和建议提交给公司管理层,和公司管理层探讨解决问 题的方法和措施,协助解释和推广公司的改善措施三,社会责任目标、指标及管理方案1・总则根据公司社会责任政策和确定的重大社会责任因素,根据法律法规和标准的要求,制订公司社会责 任目标和指标,制定目标和指标的控制措施,制定适当的管理方案,确保目标和指标的实现2 .职责行政部负责分析公司社会责任表现,提出公司社会责任目标和指标,提出实现目标和指标的管理方案,并制定必要的监:检查要求管理者代表负责审核人事部提出的目标、指标、管理方案及其监i检查要求,必要时作岀修订,并报总经理批准公司各部门根据目标、指标及管理方案的要求,制定各个部门的行动计划和措施,确保目标和指标 的实现。

      3・控制要点(1) ,目标和指标的制定依据是公司社会责任政策、法律法规及其他要求、客户和其他利益相关者 的要求和期望、公司生产经营活动的实际情况和公司发展和市场战略部署制订管理方案应考虑公司生产经营的实际情况,考虑技术需要和可行性,考虑支持人力物力财力和时间 资源的保证2) ,目标、指标及管理方案应经过管理者代表审核,并报总经理批准,确保实施过程得到足够的 资源保障和优先考虑3 ),行政部应定期监督检查公司目标和指标的实施情况,一般每一年进行一次修订,确保公司社会责任表现持续改进第四章,禁止使用童工及未成年工1・总则建立并维持公司禁止使用童工,保护未成年工的政策和程序,确保公司活动符合国家法规和SA8000 标准的要求2 .职责行政部负责建立并维持禁止使用童工,保护未成年工及救济童工的政策和程序3・控制要点(1) ,绝对禁止使用童工,坚决反对任何使用童工的行为,不与任何故意使用童工的供应商合作招工时必须采取有效方法鉴别工人的真实年龄,确保工人入职时至少达到16周岁,防止因工人虚假年 龄文件而误招童工2) ,必须建立并保持完整的工人人事档案,包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、家庭 地址及紧急联络办法等。

      3) ,根据国家法规要求,建立未成年工档案,安排上岗前和每年定期体检,不得安排未成年工从事 任何可能危害身体健康和安全的工作4) ,建立和维持救济童工程序,一旦发现童工,必须立即停止其工作,指定专人安排身体健康检查,查清原因,并通知当地劳动局;如果该童工身体健康,则经劳动局同意安排专人将其送到父母。

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