东盟十国礼仪风俗 修订.docx

一、文莱 　　1、礼俗 　　文莱是个福利社会，公民免交个人所得税，并享受免费医疗和免费教育居民生活水平一般较高，家庭中现代化设备齐全但由于传统文化和宗教的影响．很多人仍保持着传统生活方式　　文莱人在饮食上，对西餐和中餐都能适应，但对比起来，他们更偏爱中餐对辣味菜肴更感兴趣文莱虽属禁酒国家，但他们也有人饮果酒和葡萄酒　　文莱的马来人很注重待人接物的礼节，待人态度谦虚，说话极为和气家里来人，不管认识与否，都要笑脸相迎并给予热情款待在他们看来，给对方好脸色是对客人的尊敬，向对方问候就是祈祷客人告辞时，还要向客人表示感谢，并邀下次再来他们一般用右手传　　递物品，除非在必须使用左手时方能使用左手，但他们在这时，一定会很有礼貌地向你道一声： “对不起　　文莱人与客人相见时，——般都以握手为礼，然后把右手向自己胸前轻轻一扶文莱的年轻人见到老人后，要把双手朝胸前作抱状，身体朝前弯腰鞠躬　　文莱是政教合一的国家，伊斯兰化程度很高，尤其在社会生活方面，伊斯兰教规几平成了生活的准则比如，按照《古兰经》的训诫，马来人禁酒，不吃猪肉、自死的动物和血液强调浪费、偷懒、不遵守社会公德等都是违背伊斯兰教的要求的每天礼拜5次，每星期　　五必须到教堂参加聚礼和祈祷。

斋月期间，成年穆斯林均须斋戒， “破戒”者要遭人唾弃，重者由宗教法庭审判按照信教人口比例，文莱到麦加朝圣的人数，比东南亚其他国家都多文莱人把办丧事当作人人都要学会的一门学问，并要求严格按照伊斯兰教的习俗来进行　　2、礼仪指导 　　文莱是伊斯兰教国家，见面一般以握手为礼避免提到“猪肉”一词用左手用餐或传递东西均是失礼的行为如果非用不可，也必须向对方道声“对不起”　　二、柬埔寨 　　1、礼俗 　　在柬埔寨的风俗里，白色象征着死亡，所以人们忌讳穿白色的裤子和纱笼柬埔寨人以大米为主食，习惯吃中餐，以中国广东、云南菜的口味为主，一般爱吃微辣带甜味的菜肴用餐时，习惯将脚向后席地而坐，不用桌子和椅子一般习惯用右手抓饭吃，也有的用叉子、匙子，不习惯用筷子因此，他们在吃中餐时，可按中国的习惯准备餐具，但在筷子旁边可再放上叉子和匙子备用　　柬埔寨人质朴、友善，很注重礼节礼仪方式当他们对你施礼时，很乐于你学仿他们的礼节方式还礼．与宾客相见时，一般施合十礼，即双手十指相合，置于胸前，稍微俯首随着现代化进程和与外界联系的增加，握手礼在交际场合也颇为流行　　柬埔寨人大多信奉佛教，养成了“过午不食，尊重鸟兽”的习惯。

他们不愿杀生，不多食动物肉到寺庙和僧侣住所时，忌把鞋子带入门内，若违犯此规，则会被认为犯了罪孽，柬埔寨人称之为“拍蒲”他们认为“星期六”是鬼魂妖魔喜欢的日子，很不吉利忌讳用左手传递东西，认为左手是承担厕所里的任务的，是极不洁净的，右手才是干净的手他们认为头是人的神圣部位，不容随意触摸，否则是对他们的极大不敬认为孔雀是一种不祥之鸟，不愿见到孔雀及其图案在柬埔寨， 90％的居民信奉佛教另外还有些信奉天主教、伊斯兰教和原始拜物教等　　2、礼仪指导 　　柬埔寨人质朴、友善，讲究礼仪，见面一般行合十礼，喜欢客人也学仿他们的施礼方式在现代交往中．他们在会见时也行握手礼在饮食上，他们习惯中餐，以大米为主食，一般用右手抓取食物中国宾馆接待他们时，可按中国的习惯准备餐具，但放筷子的同时可再放上叉子和匙子备用视星期六为不吉利之日忌讳用左手传递东西忌讳白色，不穿白色的裤子和衣服，认为白色是死亡的象征不要随意触摸他们的头部他们不喜欢孔雀，认为孔雀是不祥之鸟　　三、印度尼西亚 　　1、礼俗 　　①服饰礼俗 　　在印尼，人们平时都身裹沙笼，男子在外出或参加庆典时腰间总要挂着一把精致而漂亮的短剑这种短剑，印尼语称为“格里斯”。

在商务活动中，最好不要去触摸“格里斯”，因为印尼人认为这是一种极为不恭的行为　　在印尼，一般商务访问应穿白衬衫，长裤并打领带，女子一般会穿套裙，，访问政府办公机关应穿正式西装　　②饮食礼俗 　　印尼人在饮食习惯上与中国人有很多相似之处：他们通常以大米饭为主食喜食的肉类以牛、羊肉、鱼、鸡和各种动物内脏为主信奉伊斯兰教的印尼人忌食猪肉印尼人又有着西方人的饮食习惯，常又喜爱吃西餐除在官方场合有时用刀、叉、匙筷子外，一般都习惯用手抓饭进餐时，忌用左手拿食物和递送餐具物品　　④商务礼俗 　　印尼人很懂礼貌，绝对不讲别人的坏话，自然也不喜欢那些讲别人坏话的人在商务谈判中，最好别议论他人的长短处，对别人评头论足和印尼人相处之道是不可愁眉苦脸印尼人最喜欢笑，也喜欢开玩笑，他们认为“笑口常开”是社交上的——种礼貌在印尼，人与人之间有相互打招呼的习惯，即使是对陌生人也是如此　　在商务交往中，印尼人相见时惯于握手为礼同熟人或朋友见面时，有时他们也会采用传统的见面礼：用右手按在自己的胸前，然后互相问好商务交往中通常不要询问印尼人的姓名，因为他们的姓名有长有短，其长度往往与他们的富裕程度成正比即穷人只有一个名　　字，中层人士多有两个名字，而富人则有一长串名字。

跟有身份的人打交道时，最好以其正式头衔相称一般采用“先生”、 “小姐”、 “夫人”一类的西式称呼，也是可行的　　印尼人特别注重送名片初次相识，客人就应把自己的名片送给主人，否则将会受到主人长时间的冷遇名片文字用英文拜访印尼商人时要带上礼物，收下礼物即意味着承担了某种责任一般印尼人喜欢水果、化妆品等对别人送的礼品要欣然接受，但不要当面打开包装　　2、礼仪指导 　　要特别注意伊斯兰教徒是忌吃猪肉的和饮含有酒精的饮料进餐时，要特别注重礼节、礼貌，忌用左手取送食物和递物品，尤其是餐具忌讳摸他们孩子的头就座时双脚交叉是不被允许的，坐下后双脚最好平放在地面上在印尼，人们伸出右手的大拇指表示的是“请　　你先走”　　四、老挝 　　1、礼俗 　　老挝人平时饮食比较简单，一般都是糯米饭和鲜鱼，逢年过节才杀猪宰羊他们喜欢嚼槟榔和吸烟，连妇女也不例外喜欢吃中餐，用餐时一般不用刀叉和筷子，而是用手抓食　　老挝人认为头是最神圣的部位，任何人都不能随意触摸，脚是身体最下面的部位，决不能用脚对着人或用脚开门或移动东西在僧侣或客人面前，两腿交叉地坐着是不礼貌的在老挝，不要公开和妇女手拉手，或表现出过分亲昵　　老挝人大多信奉佛教，但佛教徒也吃一些肉，只忌食“十肉” (即：人、象、虎、豹、狮、马、狗、蛇、猫、龟)，口进两餐，过午不食。

　　2、礼仪指导 　　在正式场合中，与老挝人见面宜穿西装一般行握手礼，但老挝女子不行握手礼，如果她们主动伸手，则可以轻轻握一下，她们一般行合十礼与他们打招呼时，不宜直呼其名，应在姓名前面加上表示亲切和尊敬的称呼老挝人忌讳别人摸他们的头，也忌讳用左手传递东西老挝居民大多信奉佛教，要了解一些佛教知识，尊敬他们的佛教礼俗　　五、马来西亚 　　1、礼俗 　　①服饰礼俗 　　马来西亚男女在着装上有一个共同特点：又宽又大，穿在身上遮手盖脚．平时，男子下身穿“卡囚”，即一种长至足踝的纱笼；上身穿“巴汝”，长袖无领，衣身宽敞，长达臀部，把“卡因”的上半部罩住女子服装通常包括纱巾、上衣和纱笼纱巾多为单色，薄如蝉冀，其长至胸 　　马来西亚人还有佩带短剑的习惯在他们眼里，佩带短剑是一种力量、智慧、勇敢和吉祥的象征，因而短剑在他们心目中占有极其重要的地位　　由于马来西亚人传统服装又宽又大，往往给工作带来不便因此，在日常工作或商务活动中，人们除了上衣保持“巴汝”外，下身通常改穿长裤，或者干脆穿上一身轻便的西装只有在工作之余，人们才喜爱穿上自己的民族服装　　②饮食礼俗 　　马来西亚人以大米为主食，吃的菜肴通常都带有辣味，其风味“沙爹” (即烤鸡肉或羊肉串)是宴席上必备的佳肴。

　　用餐时，马来西亚人通常不是坐在椅子上，而习惯把食品摆放在地上的草席或地毯上，然后围成一圈坐下在坐姿方面，他们颇有讲究，男女有别通?男子是两脚交叉在前，盘腿而坐，女子则屈膝而坐，但上了年纪的女子可以象男子一样盘腿而坐　　马来西亚人用餐时一般都是用手抓食只有在西式宴会时，才偶尔用匙和叉定居在马来西亚的华人，用餐时一般都习惯使用筷子或勺子　　马来西亚禁止饮酒餐桌上，主人是不会以任何酒类来招待客人的，而总是代之以冰水或热茶平时，伊斯兰教信徒忌食用猪肉，常吃牛肉，因此，咖哩牛肉成为风靡全国的菜肴　　马来西亚人十分讲究饮食卫生，用餐前必须洗手为便于抓取食物，餐桌上常放有几碗清水，以供就餐者(其中特别是客人)在未动手抓取食物前蘸一蘸手指头，在马来西亚，人们忌用左手取食，如右手残疾不便使用，或者天生就是左撇子，则用餐时须先向同桌人打声招呼，表明歉意有时，即使右手正在抓取食物，挪腾不开，就用左手去取汤匙、杯盘等餐具，也要向众人道一声歉意　　③起居礼俗、 　　马来西亚人十分讲究居住的整洁和舒适进屋前必须先脱鞋，放在楼梯口或门口，否则会引起主人的极大反感有时主人出于礼貌考虑，也会主动不让客人把鞋脱掉，但作为客人本身而言，最好还是不要这样做。

　　④商务礼俗 　　马来西亚是一个礼仪之邦，人们纯朴善良，待人热情，讲求信义平时，熟人在路上相遇都礼貌地相互问候，问候的方式是双方先以右手掌相合，再收回贴在自己胸前，与此同时，口中念道“真主保佑，一路平安”(阿拉伯语)但在涉外商务活动中，人们还是多行握手礼　　马来西亚男子平时去拜访亲朋好友时，通常都要戴上“宋谷”帽在他们看来，这是一个礼貌问题，是出于对主人的一种敬意男子在长辈面前，通常不能脱帽，也不能吸烟，就坐时忌两腿大分开或交脚翘起“二郎腿”女子则忌盘腿而坐，只可屈膝斜坐他们还十分讲究衣冠整齐，进屋时忌穿鞋　　在马来西亚，人们忌讳别人触摸自己的头部和背部，否则将被视为是一种侮辱行为　　⑤宗教礼俗 　　在马来西亚，约有一半的居民信奉伊斯兰教，伊斯兰教是马来西亚的国教此外，还有少数人信奉佛教、印度教和基督教等　　马来西亚人恪守宗教的教规伊斯兰教徒忌食猪肉和使用猪制品，平时也不饮酒受宗教影响，他们还忌讳狗和乌龟等动物，认为这些动物不吉祥、肮脏，会给人带来厄运和瘟疫　　马来西亚人忌讳用食指指人或指示方向与马来人打招呼、握手、馈赠礼品或接物时不可用左手禁讳别人触摸其头部，除了教师或宗教仪式外，任何人都不可随意触摸别人的头部。

　　2、礼仪指导 　　马来西亚人在正式商务活动中的穿着，夏天一般穿白衬衫、打领带和着长西裤，冬天宜穿保守式样的正式西装　　马来西亚人大多平易近人，乐观豁达，他们喜欢开玩笑因此，在接待他们时，必须保持愉悦的心情，不能“面无表情”，否则他们会认为你没有诚意，没有礼貌用餐时，记住使用右手取食，千万不可使用左手　　马来西亚人十分忌讳0、4和13这三个数字，最禁忌猪、狗、乌龟等动物．交往中，记住不要随意去触摸他们的头部和背部，谈论话题应避免涉及有关宗教和人种问题　　六、缅甸 　　1：礼俗 　　①服饰礼俗 　　在缅甸，不论男女老少都穿长裙长裙一般要比身体宽一倍或两倍，男裙在正面用结子束住，女裙则在侧面束住，都不需要系任何腰带上衣均同我国的中式衣服，只是男子穿的衣服是对襟式的且没有领子，女子穿的是斜襟式长衫　　缅甸气候炎热，妇女们的上衣多是由透明或半透明的薄如蝉翼的白色薄纱制成，所以，为了掩饰胸部的轮廓，妇女们在出门时，特别是参加集会和庆典时，必定要披上一条彩色披巾，并使之垂在胸前．冬天，妇女则披毛织披巾，它既可以垂掩胸部，又可以围身御寒，看起来也显得文雅和庄重　　每逢佳节或出席盛会时，男人就用一条素色的薄纱或丝巾包在头上，头巾要留着一角，垂到右耳，这种头巾，实际上是缅甸男人的礼帽。