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移动资讯平台ZAKER的成长模式研究.docx

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  • 卖家[上传人]:gg****m
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  • 上传时间:2021-11-26
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    • 移动资讯平台ZAKER的成长模式研究潘佳玲深圳大学摘要:近年来,新闻移动客户端随着移动网络的发展应运而牛ZAKER作为中国第一批 社会化阅读平台,凭借其“个性定制” + “社交化阅读”创新模式迅速吸引了大 众眼球它打破了传统电子阅读循规蹈矩的刻板印象,突破了单纯阅读的思维模 式,使得阅读和获取资讯变得更个性、更有趣、更社交化ZAKER7. 0版本的发 布,以“资讯”、“视频”、“所在地方资讯”、“社区”、“我的”五大功能 齐驱 坚持“个性化” “社会化”的阅读模式,以“区域融媒体”为战略根基, 打造优质内容,关注技术前沿,以技术带动生产ZAKER7. 0的坚持和改变,让 我们见证着移动阅读平台的成长与另一种新突破关键词:ZAKER;个性化;社会化阅读;传播模式;区域融媒体;作者简介:潘佳玲,深圳大学新闻传播学专业2016级硕士研究生;从事传播学及 艺术传播研究基金:广东省哲学社会科学“十二五”规划学科共建项冃《基于眼动分析的数字 阅读行为及推广策略研究》(GD15XXW05)ZAKER是一款内容聚合类的资讯阅读APP,其以杂志的精美阅读版式和“阅读+ 社交”的创新阅读模式深受用户好评,是社会化阅读的开创者。

      从外观上说, ZAKER以精美图文和整洁版面作为杂志式阅读风格其每篇文章的篇幅短,内容 浅,使得内容加载速度快,方便用户碎片化阅读习惯o ZAKER资讯平台汇聚4000 多家媒体的内容,将资讯、报纸、杂志、图片、等众多内容,按照用户意愿 聚合一起,实现深度个性化定制用户可以基于不同阅读兴趣在平台上实现话题 互动讨论,并可将任何内容通过邮件、短信、微博、、等转发分享,满 足了用户阅读与社交的需求[1] 截至2016年,ZAKER经历六年的探索发展ZAK-ER6. 0于2015年推出,UI界面 以“订阅”、“热点”、“玩乐”及“社区”四大TAB为主,保持与完善发展1. 0到5. 0版本“个性” + “社会化”阅读模式道路,并在此基础上增加“玩 乐”功能,意在传递牛活资讯,将ZAKER带入牛活服务领域,开始向打造牛活 服务资讯平台转型总体上看,ZAKER6. 0版本既展现出ZAKER在个性化与社会 化阅读模式上发展的成熟,更体现了 ZAKER打破瓶颈摸索新发展思路的意图但 单一追求个性化和社会化阅读使得ZAKER6. 0也仅是以往版本功能的修补和延伸, 牛活服务平台的转型并没有解决以往五年发展中所显现出的问题,而面临的诸 如内容缺乏专业化与深度,媒体形式单一、资讯传播形式单一,同质化竞争激烈, 个性化被淹没等挑战也同样严峻。

      2016年下半年,ZAKER7. 0版本发布,UI界而全新改版,以“资讯”、“视频”、 “所在地方资讯”、“社区”、“我的”五大功能齐驱本地资讯被直接提上台 面,体现了 ZAKER对区域融媒体战略成果的肯定和打造优质内容的决心视频、 直播和VR产品的应用,大大丰富了资讯传递的形式、趣味性和吋效性,增强了 用户体验总体上说,ZAKER7. 0对以往的版面功能设计的颠覆,区别于过去对 个性化与社会化的修修补补,ZAKER7. 0勇于直击资讯平台内容改造,敢于尝试 技术创新手段,让我们看到了成长岀自己独特发展模式的ZAKERo一、坚守“个性化” + “社会化”的阅读模式不动摇从ZAKER1. 0到ZAKER6. 0, ZAKER7. 0版本在共性方面保留了以往版本的最人特点, 即坚守“个性化” + “社会化”的阅读模式不动摇,这也是作为一个社会化阅读 平台的一个基本点,不可改变或动摇)从UI设计看:艾媒咨询《2016 半年中国移动资讯市场研究报告》认为,当下处于信息爆炸 吋代,大众用户急需提高资讯浏览效率,而个性化资讯推荐浏览方式针对特定 用户的特定需求,精准分发用户感兴趣的新闻资讯,满足用户高效阅读需求, 已逐渐成为用户资讯浏览的主要方式。

      信息爆炸更进一步加大了用户接收信息的 噪音,用户想要选择自己所需要的内容就需要降低噪音,这就意味着媒体需要 了解用户的需求,将满足用户需求的内容更直接传递到用户面前无论是1.0还是7.0版本,ZAKER以个性化作为平台的目标,始终关注用户的个 性化需求,将内容选择的主动权交给用户在ZAKER 1.0发布的时候,由于功能 尚不完善,其仅有订阅功能,分享链接也仅限微博和邮件,个性化和社会化并 不明显ZAKER4. 0版本在“个性化订阅”基础上转变为“个性化推荐”,用户 不仅能够自主订阅自己喜欢的内容,系统也会根据用户习惯推荐内容,使得内 容更加个性化,与用户偏好更贴近直到7.0版本发布,ZAKER始终保持“订 阅”功能从未动摇,用户可以根据自己的兴趣需要选择相关的板块和频道,并 将选择的板块优先排序在阅读过程中,针对不同的文章,ZAKER都会在其下面 设置相关文章推送给用户在热点功能里面,有一个猜你喜欢的细分,系统也会 根据用户阅读爱好挑选文章,用户也可手动设置自己的爱好,使得系统推送更 加精准ZAKER目前划分的板块相当详细,给用户偏好的选择也越来越具体,推 送更精准,传送内容更加高效社会化阅读是以读者为核心,强调分享、互动、传播的全新阅读模式,是相对传 统以书为核心、以内容为主的阅读模式提出来的,它更加注重人,注重基于阅读 的社交,注重阅读价值的无限放大。

      I21ZAKER始终保持社会化的阅读模式的发 展,重视用户资讯的交流、互动和分享在ZAKER 阅读资讯,从一开始用户只 能给文章点赞,并分享到邮件和微博,到后来可以发表评论6.0版木则实现了 用户间相互冋复,线上参与活动并进行互动,关注其他用户并成为他的粉丝, 同时还可以分享话题、资讯,关注者Z间还能拥有自己的好友圈随时评论互动 这些发展和改变,使ZAKER的社会化阅读更加丰富,让用户之间的互动不断增 加ZAKER7. 0在“社区”功能的保持上更加体现出ZAKER对社会化阅读的坚持)从传播模式看:ZAKER作为移动互联网的内容聚合平台、信息传递的媒介,有其特有的传播模 式基于ZAKER7. 0的内容运营、信息传递及交互过程,可运用互动模式图來阐 述和分析ZAKER的传播模式,从而体现ZAKER对“个性化” + “社会化”的阅读 模式发展的坚持图一) 下载原图根据图一:ZAKER的信息來源于4000多家媒体机构和资讯平台,所以该模型结构 图以多个信息源并列分布呈现,内容生产者存在多样性传送器在这里是指信源 的首次到达平台,即为各媒体机构自己运营的内容平台内容生产者也就是信源, 在牛产内容后并不直接将内容放到ZAKER平台上,而是先发布在自己独立的平 台上,这属于原内容的一次传递,ZAKER通过连接他们各自的平台来获取信息。

      这属于原内容的二次传递ZAKER在传播过程中充当信息传递的中介,又似非中 介作为内容聚合平台,它是信息传递的接收者,作为资讯类阅读应用,它向用 户传递信息,是信息的输岀者但ZAKER在信息的传递过程中并非简单地搬运, 而是经过了自己的二次处理整合该整合表现为ZAKER在接收信息之后,信息首 先到达编辑团队手里,某些信息会经过改编标题、整改内容,然后发布到ZAKER 的内容板块ZAKER内部功能会将这些内容做一个智能筛选,根据用户Z前订阅 的兴趣,有选择地推送到用户的平台上同时,ZAKER也有自身创作的内容,如 广告因此,ZAKER在此信息传播过程中并不是简单地作为媒体中介,一定程度 上它也是内容的二次牛产者、分配者用户通过点赞、评论、分享的方式反馈自 己的信息,ZAKER在平台上呈现这些反馈给信源在此传播过程中,用户充当信 宿,信宿是多样的用户通过ZAKER平台接收和阅读资讯,在此Z前,他们先通 过ZAKER选择自己感兴趣的板块进行订阅,再由ZAK-ER推送内容用户既可以 在平台上通过点赞、评论、分享、反馈自己的“读后感”,也可以通过链接向原 内容反馈自己的信息用户可以实现线上互动,与其他用户进行交流,在信宿和 信宿之间反馈自己的信息进行互动,反馈和互动呈现多向性。

      用户也可以发表话 题,在好友圈生产屈于自己的内容,因此信宿一定程度上也是信源比如以ZAKER “今Fl看点”板块里发布的报道《江苏6所高校承诺今年在苏招生 数不低于去年》为例,信息源就是现代快报,现代快报将生产编辑好的内容首先 发布于自己的网站“现代快报全媒体”,该网站为传播过程中的传送器,也为 信息源首次到达的平台,然后ZAKER通过该网站获取信息,并进行编辑和发布, 推送到用户上,用户可以在ZAKER的报道下点赞、评论、分享,平台将记录相关 数据,用户也可以点击“查看原文”,进入现代快报全媒体网站,进行阅读评 论用户Z间也可以此创建话题,展开分析和讨论,实现共享和互动在研究ZAKER的传播模式中,我们不难发现:ZAK-ER在传播内容过程中,内容到 达信宿要经过两层筛选,首先是用户根据兴趣选择的板块和频道限制其他内容 的入口,其次是后台对用户的关注和平时的浏览记录做出数据分析,相应地推 送相关内容给用户,这一过程很好地反映了 ZAKER7.0对于“个性化”的坚持, 以便更好地满足用户的需求在ZAKER的传播模式中,信宿和信宿Z间的关系是相互联系的,这也体现出 ZAKER作为传播媒介的社会化特征。

      社会化阅读研究学者钟雄将其定义为:“以 读者为核心,强调分享,互动,传播和社交的全新阅读模式固在ZAKER阅 读平台中,用户可以在内容下相互评论探讨,也可以在社区功能上关注自己喜 欢的话题,发表话题让大家阅读,其他关注该话题的人也会相互评论另外用户 也可以关注其他读者构建好友圈分享自己喜爱的资讯用户互动性从简单地发表 评论,分享资讯,到相互写话题创造内容发表和交流自己的观点,由阅读到互 动到社交,这一内容传播特点无不显示ZAKER的社会化阅读性质以“区域融媒体”为战略根基,打造优质内容在任何时代,内容始终都是媒体的核心,媒体内容的传播和表现形式需要技术 的支持在ZAKER发展的前五年里,其作为新生的移动资讯平台,在新闻内容生 产上缺乏经验,对地方资讯和资源掌握也不及扎根线下的传统媒体那样熟悉, 导致ZAKER内容缺乏专业性,资讯延仲范围受阻,本土化资讯有待加强而传统 媒体虽然拥有丰富的地方资源,但在互联网运营方面相对落后,难以适应变化 较快的网络环境基于双方的困境,ZAKER早在2015年就提出“区域融媒体战 略”,意在促进新媒体和传统媒体的合作融合同年8月,ZAKER与深圳晚报合 作,推出深圳ZAKERo在过去的一年里,ZAKER相继与华龙网、广东广播电视台、 湖北H报传媒集团及楚天金报、江南都市报、河南FI报报业集团及今FI消费、现 代快报、南宁日报社进行了战略合作。

      血目前,ZAKER已经与20多家地方媒体 合作,有望在2017年实现与40家媒体联手发展的目标基于“区域融媒体战略”,ZAKER7. 0新上线“定位资讯”功能,该功能是借助 GPS定位系统,确定用户所在区域后相应地显示该区域的资讯,其中涵盖:区域 新闻,区域活动,区域产品推广等,让用户及时捕捉身边的信息这一功能的实 现是ZAKER区域融媒体战略的成果,部分内容由当地与ZAKER合作的传统媒体提 供,确保了内容生产的质量与此同时,区域融媒体战略将移动网络新媒体平台 和传统媒体相结合,弥补了双方的不足,有效实现了双方的优势互补与资源调 配,是ZAKER向内容专业化和深度化迈进的举措,更是ZAKER对新媒体与传统媒 体融合的独特探索)明确分工,互补优势 在“区域融媒体战略”的合作下,传统媒体凭借其新闻的采编能力,多年树立 的媒体品牌,以及对木地资源熟悉的优势,为ZAKER提供当地新闻与服务资讯 传统媒体生产专业化与本土化的内容,有助于提高ZAKER平台内容的质量,减 少内容同质化对ZAKER来说,以。

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