公交公司工会年度总结PPT.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,公交公司工会年度总结,contents,目录,工作概况,工会活动,会员发展与维护,工会财务状况,工作展望,工作概况,01,组织员工培训，提升服务质量和安全意识开展文化活动，增强团队凝聚力维护员工权益，解决员工困难和问题参与企业决策，促进民主管理01,02,03,04,工作内容概述,01,02,04,重点成果展示,员工服务水平显著提升，乘客满意度增加工会组织文化建设取得积极成果员工福利和权益得到有效保障和维护参与企业决策，推动公司民主化管理进程03,01,问题,员工工作压力大，工作积极性不高02,解决方案,通过组织培训和心理，提升员工心理素质和工作热情03,问题,员工对工会工作参与度不高04,解决方案,通过开展多样化的文化活动，提高员工对工会工作的关注度和参与度05,问题,部分员工对福利待遇不满意06,解决方案,通过与企业管理层沟通协商，优化员工福利待遇，提高员工满意度。

遇到的问题和解决方案,工会活动,02,活动组织情况,活动策划,本年度我们成功策划了5次大型活动，包括公交司机技能竞赛、春季户外拓展、夏季送清凉、秋季运动会和年终联欢晚会活动筹备,在活动筹备阶段，工会成员积极协调资源，联系场地，采购物资，确保活动的顺利进行宣传推广,我们通过公司内部网站、公告板和社交媒体等多种渠道进行活动宣传，提高员工的参与度总体参与人数达到公司总人数的85%，表明活动具有较高的吸引力参与人数,满意度调查,反馈意见,通过问卷调查，90%的员工对活动表示满意，认为活动有助于增进同事间的交流和合作部分员工提出意见和建议，如增加更多互动环节、丰富活动形式等，为今后的活动改进提供了方向03,02,01,活动效果评估,许多员工表示，通过参加工会活动，不仅放松了身心，还增进了同事间的友谊和团队协作积极反馈,有员工建议工会可以增加一些健康讲座和心理方面的活动，以更好地关心员工的身心健康建设性反馈,工会鼓励员工积极提出自己的想法和建议，共同为工会的发展贡献力量鼓励参与,参与人员反馈,会员发展与维护,03,本年度共招募会员1000名，相比去年增长了20%会员数量,通过线上线下多渠道进行招募，包括公交公司内部推荐、社交媒体宣传和线下活动等。

招募渠道,新会员中高学历、高技能人才占比提高，会员质量得到提升会员质量,会员招募情况,会员调查,开展会员满意度调查，收集会员意见和建议，及时改进服务会员活动,组织了10场会员活动，包括户外拓展、健康讲座和亲子活动等，参与人数达到800人次关怀措施,为会员提供生日祝福、节日慰问和困难帮扶等关怀服务，增强会员归属感会员服务与关怀,原因分析,会员流失的主要原因包括对服务不满意、工作调动和时间冲突等挽回措施,针对不同原因制定相应的挽回措施，如提供定制化服务、加强与会员的沟通联系和调整活动时间等流失情况,本年度共有150名会员流失，流失率为15%会员流失与挽回,工会财务状况,04,会员按照规定向工会缴纳的会费，是工会经费的主要来源会员会费,上级工会或政府有关部门拨付的款项，用于支持工会开展活动拨款收入,包括社会捐赠、企业赞助等其他合法收入其他收入,经费收入情况,职工福利,培训与教育,活动组织,其他支出,经费支出情况,01,02,03,04,用于改善职工福利，如节日慰问、职工困难补助等用于提高职工技能和素质，如组织培训、讲座等用于组织各类文体活动、比赛等，增进职工之间的交流与团结包括会议费、办公费等其他合法支出。

03,公开透明,工会应定期向会员公开财务收支情况，接受会员的监督和质询01,内部审计,工会的财务收支情况应进行内部审计，确保经费使用的合法性和规范性02,外部审计,接受上级工会或政府有关部门的财务审计，确保工会财务的透明度和规范性财务审计与公开,工作展望,05,加强职业技能培训，提高员工服务水平提升员工培训质量,根据乘客需求和交通状况，调整公交线路，提高运营效率优化线路规划,运用信息技术手段，提升公交运营管理效率推进数字化转型,加强车辆维护和驾驶员管理，确保乘客安全出行强化安全监管,下一年度工作计划,关注员工福利，维护员工合法权益强化员工权益保护,组织各类文体活动，增进员工之间的交流与合作丰富员工文化生活,积极反映员工诉求，争取政策支持加强与政府沟通,加强工会自身建设，提高服务员工的能力提升工会工作水平,对工会工作的建议和期望,针对员工老龄化、人才流失等问题，制定相应措施人力资源配置问题,运营成本上涨问题,市场竞争问题,安全管理问题,积极争取政府补贴和政策支持，减轻企业负担加强与其他公交公司的合作与交流，共同应对市场挑战完善安全管理制度，提高安全防范意识需要协调和解决的问题,THANK YOU,。