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UML建模酒店管理系统课程名称:题 目:任课教帅:提交时间：学 期:课程作业2012年 6 月 11 日2011~2012学年第2学期小组概况组号：第 组学号姓名班级分工组长201010414639软工10-6UML各种图的绘制组员201010414612软工10-6整理编写world文档组员201010414621软工10-6搜集相关资料组员201010414622软工10-6制作相关显示PPT组员201010414603软工10-6整理并打印world教师评阅学号姓名班级成绩评语组长201010414639软工10-6组员201010414612软工10-6组员201010414621软工10-6组员201010414622软工10-6组员201010414603软工10-6目录一 酒店管理系统需求分析 41背景说明 42部门划分 4① 管理者 5② 客房服务部门 5③ 餐饮部门 5④ 财务部门 5⑤ 保安部门 53各子系统的功能 5① 管理者子系统 6② 财务子系统 6③ 住宿子系统 7二创建系统用例图 71 用户信息管理用例描述： 92 客房经营管理用例描述 93 客户信息管理用例描述 10三创建系统静态模型 111 系统类图 11① 酒店管理系统类图 11② 客房管理系统类图 12四创建系统动态模型 131序列图 13① 用户登录系统序列图 13② 客户用信用卡结账序列图 13③ 客户订房序列图 142 状态图、活动图 14① 酒店管理系统活动图 15② 预定房间活动图 15③ 客房管理活动图 16 163 构建图 16五创建系统部署模型 17六 总结 17七参考文献 18酒店管理系统需求分析1背景说明酒店管理系统是一个面向酒店用来进行酒店日常管理的系统。

该系统能能够为酒店的管理者对酒店进行比较精确的管理， 能够实现用户进行酒店的预定等操作， 对酒店各部门提供管理功能酒店管理系统的功能包括以下内容:酒店客房的退订以及退房付酒店管理系统能够支持用户进行酒店客房的预定、 款等操作退订、退房等进行操作，当客当客户退订或退房时， 进行酒店管理系统能够支持客房部门对用户的预定、户订房时进行客房查询，查询客房是否可以预定；客房状态修改等并支持客房日常管理，如清洁打扫、安全性能等的操作酒店管理系统能够支持餐饮部门对用户点餐等服务进行操作如用户可以进行 点餐的选择，并能够选择是否送餐；以及食品原材料进购的选择与登记酒店管理系统能够支持财务部门对整个酒店财务进行正常管理如客房部在用 户退房时的付款管理、餐饮部在进购原材料时的财务支付等 并整理某一时间 段内酒店的整体收益以及员工的薪水管理 酒店管理系统能够支持 保安部门对整个酒店安保的实时监控， 确保整个酒店的 安全问题2部门划分① 管理者管理者的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一，但它的存在却是必不可少的它的 主要职责有：A.管理员工给员工编号，登记其基本信息；根据员工的平时表现及工龄确定工资；此 夕卜，还要给员工分配工作部门及职务等等。

B.划分部门给个部门编号、命名、确定其职责范围、任命部门经理、分配员工C.对本部门的财务进行核算（支付工资等） D.期末对酒店的收益情况进行核算② 客房服务部门它也是酒店基本部门之一客房服务部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、 制定收费标准、分配服务人员 B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间 C.统计各类房间的客满程度D.对本部门的财务流动进行登记处理③ 餐饮部门它是酒店基本部门之一它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率例如，顾客人 数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生通过分析可 发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这 些信息没有必要采用数据库管理对于餐饮部门，需要较长时间保留的信息主要是财务信息，一方面 便于期末汇总，另一方面便于向上级报告④ 财务部门财务部门的功能主要是面对酒店的财务管理，包括饮食、住宿、各部门支出等的财务管理，财 务部门对整个酒店来说都是重要的⑤ 保安部门保安部门主要负责整个酒店的安保工作，如：酒店车辆进出的登记与管理、查验；酒店员工进出的管 制；酒店财产的保障和员工的安全保护；酒店突发事件（火灾、偷盗、打架斗殴、等等）的处理。

3各子系统的功能按照各个部门的功能以及它们的作用，将系统划分为三个小部分：管理者子系统、 财务子系统、住宿子系统酒店管理系统登陆图2功能需求结构图① 管理者子系统I、对新来的员工进行编号、登记、分配工作{员工号、姓名、性别、年龄、工龄、级别、部门号、职务、其他备注 }口、对于被辞退的员工从系统中级联删除其信息，如从员工表中删除其基本信息，从它所 服务的工作部门中删除该员工的工作名额，结算支付其工资、奖金；同时补充新的员 工，代替它的工作m＞对新增部门作各种初始工作如编号、命名、任命经理等{部门号、名称、部门经理、员工数量 }w、取消某个部门时，核算该部门的财务情况，并作备份；同时对该部门的员工重新分配 工作v、其他情况的处理② 财务子系统I、每天的收入、支出登记{编号、发票号、摘要、数量、单位、数额、经手人、日期 }□、期末各子系统的财务汇总{编号、上月余额、总收入、总支出、余额、经手人、日期 }m、期末酒店汇总个部门的财务报表，结算本酒店收益（编号、部门号、部门名称、收入、支出、净收入、经手人、日期 ）③ 住宿子系统I、来客登记若多人住同一房间，只作一个记录客人信息｛房间号、房间类别、客人数量、联系人名、身份、证件名称（类型） 、证件号码、入住时间、退出时间｝u、房间管理旅客入住（旅客退出）除了登记（删除）客人信息之外，还应对相关的记录进行修改，如房间的状态等。

房间类别｛类别号、名称、设备、收费标准、总数量、剩余量、管理人员 ｝房间｛房间号，房间类型、状态｝系统建模二创建系统用例图系统的用例分析是 UML建模的第一步，在需求分析中，我们已经确定了酒店管理系统的 各功能模块包括：客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等涮吗工信曲蛛员工信息员工信息管理• • • • 一修改员工信息客户入住客户退房用例描述1用户信息管理用例描述:用户信息管理是通过酒店管理员和前台服务员，对酒店客房管理系统的使用者进行管 理，包括对员工的基本信息进行检索、录入和修改首先管理员需要进行系统登录，让后进入员工信息管理界面，对员工信息进行查询或修 改其中用户信息管理包含的用例有： 添加员工、查询员工信息、修改员工信息以及删除员工信息添加用户2客房经营管理用例描述客房经营管理是酒店管理员、管理者或前台服务员为实现对客房的订房， 入住和退房管理，包括对客房的业务信息（如客房号、预定时间、入住时间、换房情况、退房情况、金额 等）进行检索、录入和修改包含的用例有：客户预定、客户入住、客户退房预订登记基本操作:管理员接受预定请求查询当前＞客房入住信息＞选择房间入住登记基本操作:管理员接受入住请求查询当前〉客房入住 > 选择房间信息 n~~v退房登记基本操作:3客户信息管理用例描述客户信息管理是酒店管理员、酒店经历和前台服务员对入住过酒店的客户信息进行查 询，包括对客户基本信息（如身份证号、客户姓名、联系、客户类型、入住历史等等信 息）进行检索。

包含的用例有：客户信息管理、用户密码修改、用户注销用户注销 基本操作:用户处于登 状态录—>选择注销—>确认注销三创建系统静态模型1系统类图①酒店管理系统类图客:底管理界面亳＞莒居舟玛常喜度标志命喜房咔态%革俏驾吝料人数用户菅理界面©用户名朝码督筮司怦面■富M种莹命食昂作格酒店官理系统，用白君时每管理界面地人床隔号%入瞰金质鸵客人姓包 令导的任号码屯样定时间旬援作员预定肯珪界面客户信息管理 界面 侥诲房房号 钮人姓君 鸟身酎证号码 配昌伉近地M 能五住时间 昆演作员②客房管理系统类图•登剥）•IE示时间0 •y客房育理事项由期扇号普注%届号茴定管理事功.-2- -CJ用登记录系统中包含了 ：7个管理类：客房管理、用户管理、财务管理、餐饮管理、顾客信息管理、预订客房管理、酒店管理4个实体类：酒店管理员、前台、酒店经理、顾客四创建系统动态模型1序列图①用户登录系统序列图② 客户用信用卡结账序列图1刷卡圣坊直理且4：隼迥写占尊查顾容存*6曲码正礴t7布码正硬L 一 一 W-*!9送行处理 — 12处完成-1O辗行牡理:③客户订房序列图1. 员工登录系统2. 预订请求3. 打开查询界面4. 有无空房5. 无空房6. 抱歉无空房7. 有空房8. 打开预订房间界面9. 完成订单10. 预订成功11. 添加订单2状态图、活动图11①酒店管理系统活动图管理自己和昔通 用户的信息②预定房间活动图LJ③客房管理活动图kJ _dffl3构建图。