
职场专用礼貌用语.doc
3页精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流职场专用礼貌用语.....精品文档......职场文明礼貌用语 一、 十字文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见二、接听用语:1、您好,这里是乾益村××,请问您找谁?2、我就是,请问您是...?3、请稍等,我帮您查一下他办公室的号码...4、对不起,您找的同志不在有什么事可以转告吗?5、不好意思,××同志正忙,请稍等6、请问您有什么事? 7、对不起,我没有听清楚,请您再讲一遍三、接待来客用语:8、你好,请进(请坐)9、请问您找谁?10、请问您需要办什么事?11、请稍等,我马上给您办(对不起,让您久等了)12、对不起,负责这项工作的同志外出了,您可以将有关材料留下,我转交给他13、很抱歉,您的手续不全,请您将手续补办齐备后再来办理(要指出哪些手续不全,需要找哪些材料或哪位领导)14、这件事由××处××办理,他在XX房间办公...(我带您去15、您所反映的问题我们将尽快查实,谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意,留下联系方式,查实后及时向其反馈情况)16、对不起,这个问题需要请示领导,我稍后再给您答复好吗?17、对不起,这个问题不符合有关政策的规定,暂时不能解决,请谅解。
18、您所申请办理的事项,我们承诺某日内办理,请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续19、不用客气,这是我们应该做的20、您走好,再见四、服务忌语: 1、没上班,等会再说; 2、我不清楚,问领导去; 3、我正忙着,你急什么; 4、不是已经说了吗,还不明白; 5、你又弄错了,怎么搞的; 6、是听我的,还是听你的; 7、懂不懂法律(规定、程序),不懂好好去学习;8、没有空,明天再来。
点击阅读更多内容
相关文档
班主任工作计划 3篇.docx
员工补助金给付办法.doc.docx
招聘管理制度与sop流程.docx
人资管理-HR招聘流程图及人员招录管理程序.doc.docx
公司人才招聘与入职管理制度.docx
离职补偿协议书范本.doc.docx
人资管理-招聘制度.docx
人资管理-招聘面试流程.docx
招聘面试审批流程管理办法.docx
HR面试内容构成表企业招聘面试管理.doc
招聘管理-员工甄选职责与权限流程图.doc.docx
厨艺大赛新闻稿范文(精选3篇).doc
大班教师工作计划汇编3篇.doc
大客户经理个人工作计划模板五篇.doc
大学歌唱比赛新闻稿汇编五篇.doc
初三教师工作计划范文汇总五篇.doc
大堂经理个人总结四篇.doc
文化中心项目阶段进度计划(18.5.1-6.30).xls
小学生浙江文化春节作文10篇.doc
小学生江苏文化春节作文10篇.docx
猜您喜欢
2023年人教版初三物理知识点总结.doc
酒店服务细节问.doc
南开大学22春《工程项目管理》离线作业1答案参考30.docx
项目招标方案核准申请书的示范文本.doc
人工顶管技术交底.doc
四学习三服务两提高.doc
街道“四上”企业工作服务方案.docx
城南旧事读书笔记(集合15篇).doc
中国医科大学22春《医学免疫学》离线作业1答案参考48.docx
《药事管理学》复习与思考.doc
2022年三分钟演讲稿合集15篇.doc
医院非中医类别执业医师中医药基本知识与技能培训制度.doc
口技改编搞笑文言文.doc
株洲塑料机械技术创新项目建议书参考模板.docx
福建师范大学22春《电子商务理论与实践》离线作业1答案参考94.docx
新人教版小学语文六年级下册学期检测题.doc
办理房产证委托书.doc
国美卖场管理新版制度.docx
公路交通基本知识.doc
青岛版六年级数学下册圆柱圆锥的认识教学设计.docx
相似文档 更多>
正为您匹配相似的精品文档

最近下载











