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精益六西格玛项目陈述模板 项目名称：,项目负责人： 开始日期： 结束日期：,,自我介绍,项目汇报人：入司年月：担 任 职 务：所 在 公 司：办 公 电 话：电子邮件：,个 人 照 片,PPT项目模板使用说明,该模板主要用于精益六西格玛（简称LSS）绿带/黑带项目； 该模板较适合于技术类的LSS项目，但对于具体细节方面，项目负责人应及时与老师或者本企业的黑带沟通并灵活使用，切忌生搬硬套； 对于管理类的LSS项目，可以参考使用该模板，同时根据实际情况与老师或者本企业的黑带沟通，并灵活使用； 请仔细阅读蓝色标注的说明，如果有疑问，请及时SBTI项目经理（贺 鹏15811168306/ mikehe@）联系，确保理解并使用好该模板立项阶段关键确认点自检表,,,,绿带/黑带自检状态,项目名称_企业名称_项目负责人,项目直接收益：项目12个月的预计总收益为： 项目间接收益：（建议从自己的管理水平的提高；人员能力的提升；行为习惯的改变等方面具体说明）项目关键指标：XX指标由XXX提高到XXX,,,改进前的数据图或者图片 （必要时增加文字说明）,改进后的数据图或者图片 （必要时增加文字说明）,关键措施1:改善前状态：改善后状态：关键措施2:改善前状态：改善后状态关键措施3:改善前状态：改善后状态,绿带（或黑带）项目摘要,改进前状况,改进后状况,关键措施,,定义阶段(Define Phase),,目的 定义问题,定义阶段 Define Phase,项目选择,确定关键输出变量,界定项目范围,战略声音/客户声音/流程声音 客户访谈及调查表 价值流图，柏拉图，时间序列图,SIPOC 价值流图 价值分析,SIPOC 价值流图,项目选题理由 项目指标及其定义 项目目标 项目团队 项目立项书,工具,步骤,项目输出,成立项目团队,项目管理 变革管理,完成项目立项书,项目立项书,1.项目背景 : 为什么选择该项目 ?来源于VOB(VOB: Voice Of Business 战略的声音;如公司或部门的年度指标绩效指标)?或VOC?(VOC: Voice Of Customer客户的声音) 或VOP?(VOP: Voice Of Process流程的声音,D1 项目背景,注意事项： 选题理由有时候同时与VOB,VOC和VOP 都有关。

需要都阐述一下 对项目选题理由做一些定性描述，在下一页中进一步做定量描述 3.VOC需要表达内部和外部客户的声音,2.问题陈述: 定量的说明选择该项目的理由,你为什么认为它是个 问题?（是通过与同行业进行标杆比较知道的？还是与以前的最佳表现比较知道的？还是与理论最佳值比较？）它比其他问题严重吗? （可以考虑用Pareto图）说明该问题造成的后果有多严重？或不做会有什么后果？该问题发生在何时？最近三个月或更长时间里该问题的表现如何？（可以考虑使用时序图或柱状图表示过去的趋势，取每月的平均值展示）D2 问题陈述,,应客观说明，非主观猜测,输入 Input,供应商 Supplier,输出 Output,过程 Process,客户 Customer,,,,,,D4 项目范围 - SIPOC,项目的Y及相关联的Y应该包含在这里可参见下一页） 都应该是可以量化的指标,项目关注的流程起点和终点及重要流程通常是相关流程的人员，设备，测量仪器，作业方法，原材料等在定义阶段，SIPOC图的目的是确定项目的流程边界(Process)，以及要解决的问题(Output) 以及解决问题时要关注的方面（Input）,Y是否需要细分 ？是否有关联 的指标Y’？,Y1? 技术定义？ Y2? Y3? Y’（关联指标）,,Y的定义,如何定义”Y”？ 日常测量频率？ 项目是否成功的评价频率是多久一次。

D5 Y 和缺陷定义,1.对Y的描述应该清晰，需要包含相关的计算公式（必要时），如何测量需要表达，测量频率及评价频率如何？ 2. Y是否需要分解？ 相关联的Y有哪些？,,基线,,目标,,极限目标,基线数据来源: XXXX年XX月~XX月； XX报表 目标及极限目标设定理由：,,D6 目标陈述,,1.需要表达选择目标及极限目标的设定理由? 2.基线数据通常需要参加培训前3~12个月数据直接财务收益,,无形财务收益,,项目结束后一年的预计财务收 益XXXX元 三年的预计财务收益XXXX元,D7 财务收益预估,需要注明公式，以及基础数据，计算过程最好以表格展示无形财务收益应该与本项目有关 描述应该具体，是本项目暂时无法用金钱衡量的 收益,绿带姓名：,非绿带姓名：,绿带姓名：,绿带姓名：,非绿带姓名：,项目组长： 每周投入时间：,倡导者：,顾问：,支持者：,任务1 任务2 任务3,每周投入时间:,任务1 任务2 任务3,每周投入时间:,任务1 任务2 任务3,每周投入时间:,任务1 任务2 任务3,每周投入时间:,任务1 任务2 任务3,每周投入时间:,D8 团队成员,D9 项目计划,定义阶段关键确认点自检表,,,,绿带/黑带自检状态,测量阶段(Measure Phase),,关键输出的测量系统分析,初步寻找原因并识别快赢机会,鱼骨图 过程流程图 因果矩阵 潜在失效模式及后果分析,关键输出的当前表现,过程能力分析 精益评估,合格的测量系统 输出变量的当前表现 潜在原因 快赢措施,工具,步骤,项目输出,,测量阶段Measure Phase,目的 测量当前表现 初步寻找原因,计量型测量系统分析 计数型测量系统分析,结论:,测量指标：Y或小Y或Y’ 开展日期：XXX年X月X日 ★[样本量]：共X个 ★[量具]：XXX ★[检查员]：XXXXX ★[记录分析人员]：XXX ★[测量方法]：,M1 Y的数据真实性验证,注意，这里需要对Y的或小Y或相关联的Y’每个单独进行测量系统分析 对于无法用Minitab分析的一些测量系统，也可以用别的方式表达你是如何保证数据真实可靠的。

可以从数据来源，数据收集方式展开说明结论: 判断目前过程是否稳定，距离项目 目标的差距 下一步我们通过鱼骨图或过程图进行原因 分析,M2 Y的现状分析,Y及小Y及相关联的Y’最近1~2月里每天的数据跟踪 情况的分析，判断数据的稳定性，以及离目标的差距典型工具：时序图，或SPC或过程能力分析 或Pareto图等,注意，这里需要对Y的指标进行每天的分析， 与定义阶段的问题陈述中每月的数据分析不同,过程能力分析前需要进行SPC分析和正态性检验,M3 工艺流程图,氧化尾气 氧含量,脱水器温度,异丙苯回 收塔温度,氧化器温度,例：AMS产率相关的流程图,Example Only,工艺流程图便于大家理解流程并分析原因．每个塔流入的物料，和流出的产品或半成品需要标示,XXXXX,输入,类型,输出,XXXXXXXX,XXXXX,XXXXX,XXXX,XXXXXXXX,XXX,XXXXX,XXXXX,XXXXX,XXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX,XXX,XXXXXXXX,XXX,XXXXXXXX,XXX,XXXXXXXX,XXX,XXXXXXXX,XXX,XXXXXXXX,XXX,XXXXXXXX,XXX,过程,输入,类型,输出,过程,M3 详细过程图,输入变量从人，机，料，法，环，测方面查找原因 注意每个X必须细化，具体,输出变量填写项目要解决的问题。

即Y或小Y或Y’ 要求指标可量化过程填写需要用动词类型填写使用C或U或N代表 C: 可控 U:不可控 N:目前没有控制,M3 鱼骨图(可选),测量,材料,,,,,,,,,,,,环境,机器设备,,,,,,,,,,,,,,,,方法,人员,,,,,,,,问题,鱼骨图与过程图通常二选一就可以了如果两者都用，建议鱼骨图放在后面 问题和原因描述都必须使用“名词+负面描述” 分析原因尽量分析到根本，“多些小鱼刺”，尽量不要浮于表面,我们对XX个过程输入因子逐一进行打分，从中筛选出了若干个分值最高的输入因子,下一步将对该这些重要的输入因子再进行失效模式的分析，进一步找出最关键的输入因子.,M4 因果矩阵,输出变量填写项目要解决的问题即Y或小Y或Y’ 要求指标可量化 与过程图中输出变量一致,,,M5 FMEA潜在失效模式及后果分析,过程和输入来自于因果矩阵筛选后的关键X,输入变量X的负面描述 如X取值过高或过低,通常指本项目要解决的问题或关联指标的问题,原因需要分析到最根源的原因，分析阶段验证X对Y的影响后，可以进一步分析潜在原因对X的影响，改善阶段后才能够有效改善和控制,M6 快赢措施1,主要的快赢措施：改善了哪个X,对哪个Y有改善？,M6 快赢措施2,主要的快赢措施：改善了哪个X,对哪个Y有改善？,,M7 第2次FMEA潜在失效模式及后果分析,改善后的风险优先数与改善前相比大大降低了！！,M8 项目指标现况,针对X采取快赢措施后，通过对项目的持续关注，项目的指标近况如下：,M9 测量阶段小结,关键的输入 X’s,30+ 输入,4 - 8,4 - 8,,,,,3 - 6,改善关键的 X’s,控制关键的 X’s,10 - 15,所有的X’s,筛选出显著因素,验证主要因素,,过程图,因果矩阵,FMEA,进一步筛选,8 - 10,快赢措施,1.通过过程图共找到XXX个X,,2.通过因果矩阵共筛选出 XXX个X,X1:,X2:,X3:,X4:,X5:,X6:,,3.通过FMEA共筛选出XXX个X,X1:,X2:,X3:,X4:,X5:,X6:,X7:,X8:,,4.快赢改善了XXX个X,X1:,X2:,X4:,X5:,,经过过程图，因果矩阵，FMEA及快赢措施，筛选出的重要 X是：,M10 测量阶段小结,A阶段将分别验证4个X对各自相关Y的影响，进一步识别根本原因。

M11 下一步工作计划,测量阶段关键确认点自检表,,,,绿带/黑带自检状态,分析阶段(Analyze Phase),初步分析潜在原因,识别根本原因,时间序列图 点图 箱形图 散点图 主效应图 多变量图 交互作用图,假设检验 T检验 方差检验 等方差检验 非参数检验 相关性及回归分析 动作分析与线平衡 卡方检验 七大浪费,浪费来源 问题根本原因,工具,步骤,项目输出,,分析阶段 Analyze Phase,目的 识别根本原因,A1 数据收集计划,Example Only,Example Only,测量指标：X1或X2或X3 开展日期：XXX年X月X日 ★[样本量]：共X个 ★[量具]：XXX ★[检查员]：XXXXX ★[记录分析人员]：XXX ★[测量方法]：,结论：,注意，这里需要对X1,X2,X3等X每个单独进行测量系统分析 对于无法用Minitab分析的一些测量系统，也可以用别的方式表达你是如何保证数据真实可靠的可以从数据来源，数据收集方式展开说明A2 X的数据真实性验证(MSA),通过以往的历史数据,对每个X进行控制图 和过程能力分析如下:,结论：,A3 X的现况分析,必要时，这里需要对X1,X2,X3等X每个单独进行SPC和过程能力分析。

过程能力分析前需要正态性检验,通过以往的历史数据进行描叙统计分析，初步寻找和验证关键原因如下:,结论： 通过数据的初步分析，我们认为X1, X2,X3影响/不影响Y,A4 X的初步分析,典型工具：时序图，点图，直方图，箱图，主效应图，多变异图，交互作用图等Minitab分析结果：,SPC及正态性检验，及等方差检验：,猜想： 你认为X是如何影响Y的？Y: X: H0:H1:,。