物业管理师《物业管理综合能力》资格证书考核（全考点）试题附答案参考78.docx

物业管理师《物业管理综合能力》资格证书考核（全考点）试题附答案参考1. 单选题：损失发生前的风险管理目标是（　　）A.履行社会责任B.降低损失成本C.维持企业的生存D.保持企业的服务能力正确答案：B2. 单选题：（　）的目的是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标A.组织B.领导C.激励D.控制正确答案：A3. 单选题：人际关系特别是良好人际关系建立的前提是（　）A.互惠互利原则B.诚信原则C.宽容原则D.平等交往原则正确答案：D4. 单选题：社会保险中最早出现的保险项目是（　）A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险正确答案：C5. 单选题：做出正确的决策的基本顺序是（　），拟定各种可行方案并进行选优，对选定的最优方案还应付诸措施，在实施过程中不断进行检查和信息反馈，以保证决策得以层层落实，并在实践中评价决策是否正确A.全面收集信息和资料，进行系统的调查研究，进行科学预测B.进行系统的调查研究，全面收集信息和资料，进行科学预测C.进行系统的调查研究，进行科学预测，全面收集信息和资料D.进行科学预测，全面收集信息和资料，进行系统的调查研究正确答案：B6. 单选题：需求弹性系数是（　）的比值。

A.需求量变动绝对量与价格变动绝对量B.需求量变动绝对量与价格总量C.需求量变动率与价格变动率D.需求量变动绝对量与价格总量正确答案：C7. 单选题：中水处理过程中，（　）的目的是去除污水中的有机物和悬浮物等A.后处理B.主要处理C.最终处理D.预处理正确答案：B8. 单选题：外商投资股份有限公司，是指根据国家有关规定，经外贸部依法批准设立，其中外资的股本占公司注册资本的比例达（　）以上的股份有限公司A.10%B.20%C.25%D.40%正确答案：C9. 单选题：决定各种建筑物性质、类型和特点的主要因素是（　）A.建筑风格B.建筑地点C.建筑功能D.建筑艺术形式正确答案：C10. 多选题：消费品市场细分标准一般可分为（　　）A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准正确答案：BCDE11. 单选题：按照《合同法》的规定，“商业广告的内容符合要约规定的”视为（　　）A.要约B.承诺C.协议D.要约邀请正确答案：A12. 单选题：相互保险的组织形式不包括（　）A.交互保险公司B.相互保险社C.相互保险公司D.交互保险社正确答案：A13. 单选题：（　）是个人社会化的初级阶段，是社会化最主要的内容。

A.继续社会化B.基本社会化C.再社会化D.整体社会化正确答案：B14. 单选题：对于地基的要求，下列表述不正确的是（　）A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力正确答案：B15. 单选题：目前在高层建筑热水供暖系统中，多采用（　）形式A.垂直双线单管供暖系统B.水平双线单管供暖系统C.单、双管混合式系统D.分区式供暖系统正确答案：C16. 单选题：行业自保公司的缺点在于（　）A.增加了被保险人的保险成本B.降低了承保弹性C.财务基础脆弱D.加大税收负担正确答案：C17. 单选题：根据建筑物的使用功能和空调系统的特点，智能建筑中，多采用（　）A.全空气系统B.新风与风机盘管系统C.集中式空调系统D.半集中式空调系统正确答案：D18. 单选题：风险是损失的（　　）A.可变更性B.不确定性C.不稳定性D.危害性正确答案：B19. 单选题：各级政府的办公厅(室)属于行政组织基本种类中（　）的细分类别A.直属机关B.辅助机关C.职能机关D.派出机关正确答案：B20. 单选题：个人对于商品的需求需要具备两个条件：第一是个人具有购买意愿；第二是（　　）A.个人具有购买条件B.商品具有可流通性C.个人具有支付能力D.个人具有购买的途径正确答案：C21. 单选题：既是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施的是（　）。

A.物业管理计划B.物业管理组织C.物业管理领导和激励D.物业管理控制正确答案：D22. 多选题：总量指标是（　）构造的基础A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均指标E.实物量指标正确答案：ABD23. 单选题：下列选项中，（　）是企业改善服务的基础，有利于企业的健康发展A.指导B.沟通C.投诉D.协调正确答案：C24. 多选题：按照建筑排水立管和通气立管的设置情况，建筑排水管道系统可分为（　）A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统正确答案：ACE25. 单选题：对于气质，下列说法不正确的是（　）A.指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点B.气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C.气质可以影响人的活动效率D.一个人的气质，具有极大的稳定性正确答案：B26. 单选题：各级政府统辖全局的指挥、决策和督导中心是（　　）A.领导机关B.直属机关C.职能机关D.辅助机关正确答案：A27. 单选题：学习、研究社会学的根本方法是（　）A.进行社会调查B.先整体后局部C.实事求是D.理论联系实际正确答案：D28. 单选题：按公众与组织的关系划分，可将公众分为（　）。

A.内部公众和外部公众B.首要公众、次要公众和内部公众C.行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众D.被欢迎公众、被拒绝公众和不受欢迎公众正确答案：A29. 单选题：工商行政管理的主体是（　）A.国家B.群众C.个人D.组织正确答案：A30. 单选题：关于需求弹性和需求弹性系数的要点，说法错误的是（　　）A.需求弹性是指价格变动所引起的需求量变动的程度B.需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值C.需求弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值D.同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小一定相同正确答案：D31. 单选题：集中式空调系统中，（　）既能满足卫生要求，又经济合理，应用广泛A.直流式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.全新风式集中空调系统D.混合式集中空调系统正确答案：D32. 单选题：个人访问法的优点是（　）A.被调查者可获得充裕的时间作答B.资料收集快C.能相互启发D.调查范围广正确答案：C33. 单选题：适用各种大小洞口，尤其是宽度很大的洞口的门是（　）A.平开门B.弹簧门C.折叠门D.卷帘门正确答案：C34. 单选题：适用于排水量大的宾馆、饭店、公寓等建筑的中水系统是（　　）。

A.单幢建筑中水系统B.城镇中水系统C.建筑小区中水系统D.多幢建筑中水系统正确答案：A35. 单选题：关于不当得利，下列说法不正确的是（　）A.不当得利是发生债权的原因之一B.取得的不当利益应当返还受损失的人C.损失人有权要求不当得利人偿付由此造成的必要费用D.不当得利是没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实正确答案：C36. 单选题：人的心理和行为是由社会生活条件和（　）决定的A.个性心理特征B.气质C.个人的生活环境D.个人的具体生活状态正确答案：D37. 单选题：在诉讼时效期间的最后（　）个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止A.3B.4C.5D.6正确答案：D38. 单选题：事故照明的照度不应低于工作照明总照度的（　）A.5％B.10％C.15％D.20％正确答案：B39. 单选题：市场营销组合中的（　　）代表企业为宣传介绍其产品的优点和为说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动A.渠道B.促销C.价格D.产品正确答案：B40. 单选题：下列不属于保险的宏观作用的是（　）A.有利于国民经济持续稳定的发展B.有利于社会的安定C.有利于企业加强经济核算D.有利于科学技术的推广应用正确答案：C41. 单选题：管理的核心是（　）。

A.处理好人际关系B.利用各种管理职能，实现既定的目标C.通过管理子系统去实现管理目标D.利用各种资源，协调他人的活动正确答案：A42. 单选题：需求法则中，假定其他条件不变，商品的需求与价格的关系是（　）A.价格上升，需求量下降B.价格下降，需求量下降C.价格上升，需求量上升D.价格下降，需求量不变正确答案：A43. 多选题：关于性格与气质的关系，下列说法正确的有（　）A.在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式B.性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要C.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征D.作为个性心理特征的气质与性格两者是相同的E.从气质和性格各自的特点来说，虽然两者都是以高级神经活动类型为其生理基础，但气质更多地体现神经系统类型的自然影响正确答案：ABCE44. 单选题：设置的漏电保护器有过负荷保护和短路保护功能，一般总配电箱内不应再设置的装置是（　）A.总隔离开关B.总电流表C.分路熔断器D.电压表正确答案：C45. 单选题：霍桑试验表明，生产效率的提高和降低，主要取决于职工的（　）A.“士气”B.“精神”C.“状态”D.“情绪”正确答案：A46. 单选题：比较相对指标是指（　）。

A.在同一时间不同对象之间的对比B.在同一对象不同时间之间的对比C.在同一总体内各部分之间同一指标之比D.各组总量与总体量之比正确答案：A47. 单选题：同一标的物之上，不允许同时存在两个l；232的内容互不相容的物权这属于物权的（　）A.独立效力B.排他效力C.优先效力D.追及效力正确答案：B48. 多选题：按公众对组织的重要性，可将公众分为（　　）A.首要公众B.边缘公众C.重要公众D.次要公众E.潜在公众正确答案：ABD49. 单选题：下列关于等产量曲线的特点描述错误的是（　）A.等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交B.等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线，斜率为负值C.等产量曲线图中众多等产量曲线中，同一曲线上。