客房消毒程序.doc

酒店客房部客房消毒程序一、客房消毒制度：为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全，特规定如下几点消毒制度：1、客房服务员在清扫房间时必须工具配齐，抹布要两湿一干抹卫生间座便和地面的抹布要和房间的抹布分开放浴盆刷和座便刷要分开放配备消毒粉，刷卫生间时必须佩带手套2、服务员清扫房间时必须将三种杯具撤回工作间进行消毒，换成已消毒的杯具，严禁在客房内对杯具进行消毒3、每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序，一般遵循“一冲、二洗、三消毒”的步骤4、各楼层服务员必须每天记录消毒情况，写明消毒时间、数量、种类、消毒人，当值领班督查5、杯具消毒后取出放于柜内，用消毒过的干净布巾覆盖，防止二次污染6、客房服务员对退房要进行严格消毒，严禁私自删略消毒过程二、客房部楼层卫生制度1、消毒是指消除或杀灭外界环境中的病原体，是切断传播途径的重要措施2、消毒方法：物理消毒和化学消毒高温消毒、红外线消毒、84消毒液、消毒粉等）3、消毒程序：一冲、二洗、三消毒、四冲洗、五保洁4、抹尘、吸尘一定要彻底；清洁工具要分开，抹布要分开5、房间保持空气流动保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。

6、房间里所有的布草要消毒，并保持干净，卫生整洁；被套、枕套、床单等卧具做到一客一换7、公用茶具应每日清洗消毒茶具表面必须光洁、无油渍、水渍、无异味8、客房内卫生间的面盆、浴盆、马桶每日清洗消毒，把含有消毒水的水，洒在洗衣手盆的表面，浴缸的表面，马桶圈四周，特别注意三缸里面有没有头发、污渍9、酒店公共卫生间做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味三、客房消毒程序及方法卧室的消毒方法1、通风和日照法：1）利用阳光的紫外线作用，进行室外阳光消毒2）让阳光透过门、窗射到地面，杀死病菌3）开窗、开房门，让房内空气对流，改善空气2、擦拭消毒法：服务员清扫客房后，定期用消毒溶液擦拭客房家具设备，如用10%浓度的碳酸水溶液擦拭房间家具设备消毒完毕，紧闭门窗约2小时，然后进行通风，即可达到消毒目的浴室的消毒方法：1、擦拭消毒法1）用配比好的84消毒液擦拭卫生洁具，消毒完毕，紧闭门窗2小时，然后进行通风2）在日常工作中用含消毒功能的清洁剂擦洗卫生洁具，用清水冲净，然后用干净的专用抹布擦干，也可达到消毒目的84消毒液使用方法：1、先用清水将其表面污物清除，使其表面光洁2、再将配比1：200的84消毒液喷于表面，等5分钟。

3、再用专用刷（脸盆刷、马桶刷）刷洗4、最后用水冲净，擦干四、杯具的消毒方法：1、高温消毒法1）将洗涤干净的杯具放置在100度的沸水中，进行煮沸消毒时间15-30分钟2）将洗涤干净的杯具放置在蒸汽箱中，进行蒸汽消毒，时间约15-20分钟2、84消毒液使用方法1）将84消毒液按1：200比例配比2）把已清洗干净的茶杯，浸入配比液中30分钟3）用水冲洗干净消毒液，擦干4）再放入消毒柜消毒30分钟5）消毒柜每三天大清洁一次 。