物流中心运作管理第一章物流中心概述.ppt

第一章物流中心概述第一章物流中心概述本章内容及重点本章内容及重点本章内容本章内容–物流中心的基本概念–物流中心的类型及功能 –物流中心的现状及发展 –案例评析 ——美国凯利伯物流公司 重点内容重点内容–物流的概念、物流的功能，物流中心的概念，物流中心与商贸中心、配送中心的区别与联系；物流中心分类及功能 第一节第一节 物流中心的基本概念物流中心的基本概念 一、物流概念的产生及发展一、物流概念的产生及发展1、物流概念的产生及发展–传统的物流概念（Physical Distribution，简称PD ）：此时的物流指的是销售过程中的物流–现代物流概念（Logistics）：不仅包含销售过程中的物流，也包含了生产过程中的物流一、物流概念的产生及发展一、物流概念的产生及发展2、物流的概念–美国物流管理协会的定义：“物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程 –《物流术语》中的解释：“物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

一、物流概念的产生及发展一、物流概念的产生及发展3、物流的基本功能 –（1）运输（transportation）功能 –（2）储存（storing）功能 –（3）装卸（loading and unloading）功能 –（4）包装（packaging）功能 –（5）配送（distribution）功能 –（6）流通加工（distribution processing） –（7）物流信息处理 二、物流中心的产生背景二、物流中心的产生背景 （一）国外物流中心产生的原因 –基于以下几方面原因： –（1）传统的物流设施布局不合理，影响到了商品的正常流通 –（2）传统流通结构不合理，多环节、低速度、大损耗、以及“三流” 分割，制约了整个国民经济的发展 –（3）市场区域的不断扩大，市场竞争的日益激烈，要求最大限度地降低成本 –（4）经济繁荣、人口增长速度加快，带来了严重的“城市病”，交通拥挤则是最突出的一个 （二）国内物流中心产生的原因（二）国内物流中心产生的原因 （1）降低物流成本的要求迫切 （2）商品流通量急剧增加 （3）运输方式和运输工具的巨大变革 （4）科学技术的推动 （5）大量新的贸易形式的出现 （6）完善城市功能的需要 三、国内外物流中心的发展三、国内外物流中心的发展 （1）由人力化、机械化仓储作业发展为具有强大信息功能的自动化、智能化物流中心。

（2）物流服务内容已由原来的商、物合流进化为商流、物流分离，而新的物流中心模式又在更高层次上实现了商流、物流、信息流的有机结合 （3）供求关系由临时、随机的关系发展到长期、固定的关系 四、物流中心的定义四、物流中心的定义 《中华人民共和国物流术语标准》（GB/T18354-2001）中对物流中心的解释是：“是从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储/吞吐能力强；物流业务统一经营、管理” （1）物流中心与商贸中心 区别表现在：–①业务范围的不同 –②从交换的内容看，商贸中心是货币价值和有形商品价值的交换，而物流中心是无形劳务价值同货币价值的交换–③从交换的方式看，商贸中心的交换是交换双方(或三方)在同一时间、同一地点完成的，而物流中心的交换，则需要在不同的时间、不同的地点才能完成联系表现在： –一方面，物流中心是商贸中心存在的基础 –另一方面，物流中心要以商贸中心为依托 （2）物流中心与配送中心–相同点：物流中心与配送中心都是从事物流活动的一种场所或组织，功能相似，都具有完善的物流配送功能以及完善的信息网络 。

–区别；•①服务的客户群的差别•②服务范围的差别 •③服务品种与批量上的差别 •④存储的差别 第二节第二节 物流中心的类型及功能物流中心的类型及功能 一、物流中心的类型一、物流中心的类型–（一）按物流中心的功能和性质不同划分–（1）专业物流中心 –（2）柔性物流中心 –（3）供应物流中心 –（4）销售物流中心 –（5）储存型物流中心 –（6）流通型物流中心 –（7）加工型物流中心 –（8）综合型物流中心 一、物流中心的类型一、物流中心的类型–（二）按服务的范围分 •（1）城市型物流中心 •（2）区域物流中心 二、物流中心的功能二、物流中心的功能 1．采购功能 2．存货控制功能 3．组配功能 4．拣选功能 5．物品的流通加工功能6．存储和集散功能 7．运输功能 8．信息处理功能 9．结算功能 10．物流系统设计咨询功能 11．物流教育与培训功能 第三节第三节 物流中心的现状及发展物流中心的现状及发展一、国外物流中心的现状及发展一、国外物流中心的现状及发展 –德国物流中心的情况 –（1）物流中心的投资和建设 –（2）物流中心的选址与功能 –（3）物流中心的组织机构及形式 –（4）物流协会 二、中国物流中心现状及发展二、中国物流中心现状及发展 发展的对策思路：–1．正确选择我国物流中心发展的目标 •(1) 物流中心设置合理化 •(2) 物流中心服务一体化 •(3) 物流中心信息化 –2．深化改革，创新体制 •（1）构筑物流微观基础，改革企业物流运作管理机制。

•（2）转变政府对物流产业的管理职能和宏观调控方式 二、中国物流中心现状及发展二、中国物流中心现状及发展3．扩大开放，加快发展 –（1）引进国外物流服务 ；–（2）实行“国民待遇原则”，开展公平竞争 ；–（3）实行对内开放，建立公平竞争、统一有序的国内物流市场 ；4．加快软硬设施建设，完善发展环境 –（1）完善运输基础设施建设 ；–（2）改造和重建储存仓库设施 ；–（3）建设社会公共信息平台 ；–（4）出台配套法律法规 ；–（5）制订相应政策 二、中国物流中心现状及发展二、中国物流中心现状及发展5．推动技术创新，提高信息化水平 –（1）库存环节的技术创新 ；–（2）订货环节的物流技术创新 ；–（3）送货运输环节的技术创新 ；–（4）物流决策指挥环节的技术创新 ；6．加快物流人才培养和引进 第四节第四节 案例评析案例评析 —— ——美国凯利伯物流美国凯利伯物流公司公司物流中心的基本功能和增值性功能的设计–美国凯利伯物流公司的物流中心为客户提供如下服务： –1．JIT物流计划 –2．合同制仓储服务 –3．全面运输管理–4．生产支持服务 –5．业务过程重组–6．专业化合同制运输 –7．回程集装箱管理 案例思考题案例思考题–1．物流中心的基本功能有哪些？在设计物流中心功能时，是否必须包括前面所介绍的所有功能？美国凯利伯物流公司物流中心功能的设计是否是完善的？–2．美国凯利伯物流公司物流中心功能的设计中哪些属于基本功能？哪些属于增值性功能？ 本章小结本章小结 本章共包括四部分内容。

首先介绍的是物流中心的基本概念，内容包括物流概念的产生与发展，物流的功能，国内外物流中心的产生背景及发展，物流中心的概念，物流中心与商贸中心、配送中心的关系接下来介绍了物流中心的分类及功能，这部分内容，首先从不同角度对物流中心进行了分类，随后介绍了物流中心的主要功能及物流中心在供应链中的作用第三部分内容介绍了物流中心的现状及发展，内容包括国外物流中心的现状及发展、中国物流中心的现状及发展最后一部分是案例评析，通过对美国凯利伯物流公司物流中心的基本功能和增值性功能的设计评析，对物流中心的功能设计有了更进一步的了解 复习思考题复习思考题1．解释物流、物流中心的概念2．怎样区分物流中心与商贸中心、配送中心？3．物流中心有哪些分类？4．物流中心的主要功能是什么？5．通过对德国物流中心的运作及管理的了解，对中国物流中心的发展有何启示？。