南开大学22春《领导学》在线作业二及答案参考86.docx

南开大学22春《领导学》作业二及答案参考1. 领导者权力的一个重要来源是( )A.对信息的控制和传播B.提供奖酬C.实施惩罚D.规定他人行为参考答案：A2. 领导体制的核心是( )领导体制的核心是( )A.各级各类领导机关职责与权限的划分B.组织结构的设置C.领导层次与幅度D.人事制度参考答案：A3. 试述电子政务对现代领导的挑战与应对策略参考答案：电子政务对现代领导的挑战主要表现在：(1)对领导思维模式的挑战电子政务作为一种新的政府—公民互动方式，与传统的交流方式不同，互联网打破了信息的垄断，人与人之间的交往变得自由和平等这就要求掌握着信息优势的政府彻底摆脱传统思维模式的束缚，真正做到与公民的平等对话，政府应无保留地提供信息资源共享，并且认真听取来自公民的意见2)电子政务对领导体制的挑战网络是一个没有边界的世界，它提供了一个无中心的自由领域，它使网络使用者跨越时空加强沟通与交流，这必然加速分权化的趋势电子政务旨在建立政府与公众的互动机制，互联网便利了大众的表达，因而参与日益增多可以预见在不久的将来电子政务的开展将对传统官僚体制产生颠覆性影响，有学者就曾预言信息时代需求的政制形式是“共同参与制”;(3)电子政务对领导方式的挑战。

电子政务的开展可以消除人为的21/21强的参政意识，随着政治偏好的多元化，过去简单一致的领导方式难以实现;②电子政务的开展，将极大地增加领导决策的透明度，简化领导和决策的中间环节，避免了虚假和冗余的信息对领导的干扰，改变了传统决策过程中存在的暗箱操作模式，起到了透明行政和公开行政的作用，有助于领导决策的科学化和民主化现代领导应对电子政务挑战的策略：(1)转变思维模式这主要表现为：①由封闭型的自我思维转向创新型的开拓思维;②由本位思维转向整体思维;③由单一的静态思维转向多维的动态思维;(2)改革领导体制这主要是指减少领导和管理的中间层级，使组织结构由层级制向扁平型发展;(3)优化领导方式这主要表现为：①由控制型向参与型和自主型转变;②实现以人为本的领导;③重视政府文化建设;④注重创新领导;(4)解决现实问题①加快制定政府信息化建设管理的技术规范和相关法律、法规;②引入竞争机制，建立健全政府招标和采购制度;③网络建设、维护经费要在本级政府或部门年度预算(结算)中单独列支;④创造电子政务的安全环境4. 电子政务对内体现为( )A.行政业务电子化B.行政业务网络化C.行政业务程序化D.行政信息公开化E.行政程序透明化参考答案：ABC5. ( )被称为“工厂制度之父”。

A、亚当·斯密B、詹姆斯·瓦特C、阿克莱特D、哈格里夫斯参考答案:C6. 利克特的研究结果表明，高成就的领导者大都采取参与式的民主领导 )A.正确B.错误参考答案：A7. 中吉公司研发部的员工认为目前技术发展和外部环境变化非常快，他们只有不断学习和引进新的技术，才能不被社会淘汰这说明该研发部很重视提高他们的( )A. 组织能力B.学习能力C.变革能力D.反应能力参考答案：B8. 井冈山时期，毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )井冈山时期，毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )A.用其所长，用当其位B.用其所愿，用当其时C.用人不疑，合理组合D.张弛有度，因势而异参考答案：D9. 以下属于按照废弃物的物理形态分类的是( )A、产业废物B、生活废物C、环境废物D、固体废物正确答案：D10. 一般正常者的智力大概是( )A.100B.110C.140D.150参考答案：B11. 吉莉安是项目团队的领导，团队的工作是为一个新的西班牙语的软件程序写作，编程，测试和执行质量保证。

吉利安工作的房子坐落在波士顿，作家在西班牙，程序员在印度，测试人员在德克萨斯州，质量保证团队在阿根廷，他们有明确的规范就是每个团队成员有权做出必要的决策来完成他们的任务，或发回一个任务到另一个团队下列哪个最好描述吉莉安的团队?( )A、跨职能的虚拟团队B、自我管理的面对面团队C、问题解决的虚拟团队D、问题解决的面对面团队E、跨职能的面对面团队参考答案：A12. 组织变革过程中情绪反应包括( )几个阶段A.否认B.愤怒C.悲哀D.适应参考答案：ABCD13. 不属于高绩效团队特征的是( )A.评估团队成员的技术能力B.尽量减少成员间的冲突C.努力确保这些团队效能所需的资源和设备D.群体成员之间存在一定程度的差异参考答案：D14. 冷链物流一般温度控制在( )，最大限度保持食物的新鲜和口感A.5~10度B.10~15度C.0~4度D.-5~0度正确答案：C15. 根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认 )根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认 )A.正确B.错误参考答案：A16. 下列哪些项是现代的选才方法?( )A.面谈B.群众评议C.人尽其才D.随时观察参考答案：ABD17. 领导者员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是；检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。

)领导者员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是；检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段 )A.正确B.错误参考答案：B18. 角色是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期望的一系列( )正确答案：行为模式19. ( )是魅力型领导的行为方式 )是魅力型领导的行为方式A.阐明对追随者较高的期望和信心B.采用常规策略C.明确目标D.做出榜样参考答案：ACD20. “领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体和( )领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体和( )A.领导环境B.领导手段C.领导目标D.以上都对参考答案：D21. 倾听是领导者开展领导工作的基本功，也是领导者必须加以开发的基本技能 )T.对F.错参考答案：T22. 主动—被动的倾听是由伊斯顿提出的 )A.正确B.错误参考答案：B23. 对于一个社会系统来说，领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素 )T.对F.错参考答案：T24. 研究结果表明，为了选择一个令队员和上级都满意的领导者，最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。

)A.正确B.错误参考答案：A25. ( )属于调节过程的中期阶段A.选择指导调解的战略B.确定问题，制定调解议程C.寻找解决问题的不同选择方案D.达成正式协议参考答案：C26. 下列哪一项不属于冲突升级的主观因素( )A.镜像B.双重标准C.对同一事物的不同理解D.资源缺乏参考答案：D27. 团队较高的权力地位体现在：( )A.处理不确定性的能力强B.能够完成组织关键性职能C.被其他团队依赖D.团队人数众多参考答案：ABC28. 在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是塑造者和协调者 )A.正确B.错误参考答案：A29. 一些研究表明，拥有男性性格的人更容易成为领导者 )A.错误B.正确参考答案：B30. 公共组织中的授权，是将组织中的职权和职责授予更基层的组织成员 )公共组织中的授权，是将组织中的职权和职责授予更基层的组织成员 )A.正确B.错误参考答案：A31. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的这体现了建立公共领导体制的明确原则 )A.错误B.正确参考答案：A32. 公共领导地位的获得，可以通过不同方式，无论什么方式，核心都是( )。

A.公共领导者的确立B.公共领导者的选举C.公共权利的扩张D.公共权利的获得参考答案：D33. 徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问他工作认真负责，服务态度极佳，客户上线成功率达100%，从未被客户投诉过2006年1月他调入业务部从事业务工作，从1月份至9月份，徐先生独立做单20件，成交额达400万元人民币，是东信公司最优秀的业务员之一2006年10月，公司正值用人之际，徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员  因为徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问他工作认真负责，服务态度极佳，客户上线成功率达100%，从未被客户投诉过2006年1月他调入业务部从事业务工作，从1月份至9月份，徐先生独立做单20件，成交额达400万元人民币，是东信公司最优秀的业务员之一2006年10月，公司正值用人之际，徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员因为当时情况较为紧急，徐先生未经过任何培训就走马上任了上任后，徐先生立即着手打造一支高效的团队但是24岁的他以前并没有管理经验，在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。

员工的反馈显示，徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情极为低下，也找不到成就感，导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职，其余成员士气也十分低落徐的下属抱怨说，他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属未做好的工作，除了批评抱怨还是抱怨，从来不会表扬下属的优点、成绩与进步，在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫，找不到做一个团队主管的乐趣，失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐，为此他感到非常痛苦根据以上案例，回答66~70题61、案例中，徐先生曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成徐先生目前局面的最大原因在于( )A.他没有实现好角色的转变B.他个人能力不强C.他的员工们不配合他的工作D.他的工作任务太艰难62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情十分低下，士气十分低落且找不到成就感，甚至导致一些员工的离职。

这说明徐先生( )A.不会思考B.不善于授权C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡D.其他都不是。