新时达调试维修问答（A5）最终版.docx

出版说明内容提要：感谢使用东莞市快意电梯有限公司的产品本手册针对安装、调试、维护、使用快意电梯产品过程中所遇到的常见问题进行解答，供相关人员在调试维修时参考读者对象：电梯调试人员电梯维护和保养人员电梯设计技术人员编制：整理：审核：为了提高售后人员和用户对快意电梯产品的维护水平,特编写此册我司致力于产品的不断完善和改进，因此保留修改产品规格、性能以及本手册其他内容的权利如有更改，恕不另行通知一、CTRL20 系统：1. 问题：电梯有错层现象，是由哪些原因所引起的？回答：电梯的错层现象，一般是下面一些原因所引起：1. 曳引轮有打滑现象，包括电梯快车急停引起的打滑请检查曳引轮、平衡系数、曳引轮包角等；2. 终端减速或限位开关动作不可靠，这些开关动作后，如不能可靠复位会引起错层；3. 编码器信号受干扰，导致脉冲计数不准确，电梯错层，请注意编码器线和动力线必须分开走线槽，编码器屏蔽层单端可靠接地控制柜中,变频器制动单元接线需和编码器线分开；4. 对于PLC控制系统，电梯运行过程中，平层信号误动作、平层信号受到干扰或闪动会导致楼层数据错乱，电梯错层2. 问题：电梯经常有不关门现象，是由哪些原因所引起的？回答：电梯发生不关门现象，一般由以下原因所引起：1. 光幕或安全触板动作；2. 开门按钮动作；3. 本层外呼按钮卡死；4. 关门到位信号误动作；5. 超载开关动作；6. 主板故障保护；7. 电机温度保护动作；8. 门机故障；9. 通过主板CAN通讯干扰评估功能，检查CAN通讯状况。

恶劣的通讯状况也可能导致不关门现象；10. 关门继电器有问题3. 问题：客户反映电梯经常有不开门现象，请问哪些原因会引起？回答：1. 开门限位动作不正常，经常误动作，导致不开门；2. 门机有问题，门机机械上卡阻或者门机变频器故障；3. 开门继电器有问题；4. 主板报故障，有些故障会导致主板输出全部切断，包括开关门；5. 关门按钮卡死，现在全串行的主板程序，对于关门按钮卡死，电梯停站后还是能够开门到位，但我司PLC控制的程序，关门按钮卡死，有可能导致电梯到站不开门；6. 电梯错层，在其它楼层开门，厅外误以为到站不开门4. 问题：慢车运行，不接轿厢通讯时可以运行，接上轿厢通讯就不运行？回答：不接轿厢通讯，主板不检测SM-02板的输入信号，接上轿厢通讯主板将检测SM-02的输入信号，接上通讯线后出现不能运行的现象，一般是由下面原因所造成的：1. 门机的开门到位信号不正确，如果门锁闭合时开门到位信号动作，那么电梯检修将不能运行；2. 如果超载信号动作，那么电梯检修将不能运行5. 问题：电梯有冲顶和蹲底现象，请问有哪些原因所引起？回答：1. 当错层时，到端站正常减速环节不起作用，由强迫减速开关来强迫减速，如果减速开关距离不够，那么会冲顶或蹲底；2. 编码器信号出问题会导致电梯飞车，如果在端站，那么容易冲顶或蹲底；3. 钢丝绳打滑，到端站由于钢丝绳滑移而导致电梯轿厢减速不下；4. 抱闸制动力不够，停车时抱闸抱不住；5. 编码器信号有问题，电梯减速定位不准，并且减速开关距离不够，导致冲顶或者蹲底；6. 主板抱闸输出点有粘连现象，导致抱闸释放有滞后；7. 电梯超载运行，但超载开关失效，导致变频器减速不容易减下来；8. 开闸有倒溜现象，导致电梯冲顶或蹲底。

6. 问题：客户反映电梯启动有顿感，有哪些原因所引起？如何解决？回答：1. 低速PI调节不当，电梯倒溜，引起顿感：2. 请调大零速段或者低速段的P,当变频器的I的单位为时间时，调小零速段或者低速段的I值，当变频器的I的单位为时间倒数时，调大零速段或者低速段的I值，以提高系统响应的灵敏度；3. 启动时序配合不当也会引起顿感：4. 观察到如果电梯带闸启动，导致顿感，则请将主板参数F585. 加大，使速度曲线晚一点出来；如电梯启动有溜车现象，导致顿感，请将参数F16加大，使抱闸晚一点输出；6. 电机参数设定不当，也会引起启动顿感：7. 电机参数中转差和空载电流如果设定不当，对电梯启动会有8. 一定影响，如有做电机自学习的条件，请做一下动态自学习；9. 轿厢导靴太紧也会引起启动顿感，请适当调松导靴；10. 有预负载的场合，负载补偿没有调整好，也会引起启动顿感，请调整好称重装置；11. 模拟量偏置设置不当，也会导致非零速起动，产生顿感7. 问题：客户反映电梯停车有顿感，请分析有哪些原因会导致该现象的发生?回答：1. 电梯停车时有溜车现象，会产生顿感；停车溜车现象的产生，一般是变频器的方向使能信号撤早了，抱闸还没有可靠合上，电机中就没电流了，导致轻微溜车，请加大主板参数F17（去除方向延时）的值，使上闸后，撤使能和方向的延时时间加长；2. 停车时速度还没到零，带着速度上闸，会产生顿感；请加大主板参数F59（零速抱闸延时）的值，使电梯到零速后，有足够的延时再上抱闸；3. 模拟量偏置设置不当，也会导致停车时带着速度上闸，产生顿感；4. 数字量时爬行速度设置过高，也会引起停车时产生顿感。

8. 问题：某工地电梯在启动或者停车时，主板液晶操作器有闪动一下的现象,是什么原因？回答：该情况可能是主板受到了强烈干扰，CPU自动复位而造成的，继电器、接触器线圈等电感性负载上的阻容吸收回路有问题，会导致主板CPU复位，请检查阻容吸收9. 问题：某电梯楼层显示，在运行时不变化，而当电梯停车后，显示才变化,有哪些原因会导致该现象的发生？回答：这是通讯线受到干扰的现象，有下面几种可能：1. 通讯线没有使用双绞线，导致通讯线受干扰；请必须使用双绞通讯线,绞距尽量小于等于35mm；2. 终端电阻跨接错误，导致通讯不稳定；必须对底层的04板跨接终端电阻，轿内02板跨接终端电阻，其它04板终端电阻都不可跨接，断电测量通讯线TXA+、TXA-之间的电阻值约为60欧姆；3. 强电电线和通讯线没有分开走线槽，导致通讯受干扰；请将强电电线和通讯线分开走线槽；4. 某层的04板损坏，连带通讯电压异常；请查出该层的04板，并更换;5. 通讯线有对地短路现象；请检查通讯线，使任一根线都不能有对地短路现象；6. 检查CAN通讯分支线的长度，分支线建议不要超过2m10. 问题：请问主机上的抱闸开关有什么作用？程序中是如何处理抱闸开关的？回答：抱闸开关的作用是判断抱闸机械上是否可靠动作。

程序中处理抱闸开关是这样的：1. 将抱闸开关作为速度曲线是否给出的一个必要条件，如果启动时，抱闸开关没有动作，速度曲线将不给出，3S后主板保护；2. 停车时，检测到抱闸开关没有复位，主板保护11. 问题：电梯运行漏电保护开关跳闸，是什么原因？回答：由于变频器的输出是通过高频开关，因此有高频漏电流发生会导致漏电开关动作，任何一种变频器都是这样的为了避免漏电保护开关动作，建议采用如下两种方法之一：1. 在变频器的输入侧增加输入滤波器，也可以除去高频漏电流对漏电保护开关的影响；2. 请在变频器的进线侧选用变频器专用漏电保护器，可以除去高频漏电流，并只检出对人体有危险的漏电流12. 问题：电梯到端站停车后不消指令，且在端站停车有顿感？回答：如果端站强迫停车限位开关在平层前先动作，那么会提早切除方向信号，会引起不消号和停车产生顿感，请恰当的调整限位开关的位置13. 问题：某电梯配永磁同步电机，检修运行，按下行按钮，电梯反而上行,按上行按钮，电梯却是下行，如何解决？回答：因为同步主机在磁极位置整定好后，电机三相UVW是不可以更换的，现场可以交换主板输出给变频器的上下行指令：SM-01-F5021的JP10. 4 ±行，JP10.5下行，（有称重补偿的话除外），可以将运行方向换过来，如果此时主板上显示的速度是上“-”，下“ + ”，则请交换主板编码器信号反馈口的A和B相信号。

14. 问题：电机转速按照电机上设定的（安川变频器），快车运行，电梯限速器保护，请问是什么原因所引起的？回答：出现该问题，一般是电梯速度相对应电机的额定转速参数设置不匹配所引起的，需要根据曳引轮直径和梯速，来计算出电机真正的额定转速，来确定在满速时变频器应该输出多少频率，该现场通过下调安川变频器增益H3-02的百分比，使变频器输出频率下降后，电梯运行正常15. 问题：某工地，电梯开快车到站后保护，主板输入和输出信号都一闪一闪的，有短路现象，是什么原因引起的？回答：首先分析电梯到站时，有多少元器件会动作，然后再逐一判断问题所在，现场逐步检查后，发现到站钟输出接线有问题，到站钟是DC24V电源与主板电源接在一起，动作时有短路现象，导致主板保护，排除后电梯运行正常16. 问题：某工地，同步电梯快车运行过程中偶尔有飞车现象？回答：编码器反馈信号出现问题会导致电梯飞车，现场检查发现安装连接编码器的螺纹太浅，电机高速旋转后编码器打滑，相位角偏差太大时电梯飞车，重新安装编码器，并在紧固螺丝上加一弹垫，重新做整定后，快车运行正常17. 问题：电梯检修运行20公分左右后保护（主板报22号故障），是什么原因引起的?回答：22号是电梯逆向运行3秒钟故障，问题出在反馈速度上；检查发现是编码器分频到主板A, B相接反了，交换一下后问题解决。

18. 问题：电梯运行中急停，变频器报ov故障，是什么原因？回答：主板模拟量输出口不稳定，电梯高速时模拟电压突降，造成速度给定突降，导致变频器制动电流过大，报0V故障（直流侧过电流）19. 问题：主板模拟量速度控制，在停车时，报24号故障（电梯低速保护）？回答：电梯停车时，离平层还有一点距离时，主板会输出非常低的模拟量给定电压来平层，而实际上电梯不动，这时会报24号故障1. 请检查变频器中最小速度参数是否设置成0 了，如不是，那么低于最小速度时，变频器会输出零速度，导致电机不动，请一定要将变频器中最小速度参数设置为0；2. 适当的加大模拟量偏置的值，例安川是H3-03参数，在低速时有个速度叠加在给定上面，使电梯最后能够到达平层20. 问题：某大楼电梯10楼的显示板损坏，更换一块新的SM-04板上去，显示正常，但外召不能够呼梯，为什么？回答：外呼显示板（SM-04）必须设置楼层地址后才能使用，因为出厂地址是0,如果地址是0,主板会认为该04板是轿厢内的显示板,所以连接上呼梯按钮后也不能呼梯将该显示板（SM-04）的楼层地址设为10后，外呼正常21. 问题：某大楼电梯，严重冲顶，轿顶检修盒冲坏，需查明原因？回答：现场检查轿顶损坏情况，一般性的快车冲顶，不会有这么严重；检查主板故障代码，记录23号（超速）故障和9号（变频器出错）故障；该电梯用的变频器是安川变频器，检查变频器中记录的故障代码，里面记录着0S （超速）故障，一般闭环控制系统，只要编码器没问题，不会导致电梯超速。

由于现场编码器检测下来完好无损，所以判断是电梯溜车引起的冲顶检查曳引机抱闸，果然弹簧松动，制动力不够引起电梯溜车重新调整抱闸弹簧，使抱闸能可靠制动，问题排除22. 问题：电梯有时启动时会保护,主板报36号故障（输出接触器粘连保护）,是什么原因?回答：36号故障是输出接触器和输入检测点不同步超过2S,如在停车时报36号故障，说明输出接触器有粘连。