公司员工日常管理规定模板.doc

公司员工日常管理规定模板一、考勤制度1、公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字2、员工迟到 1 分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金（全勤金系指该月工资的 10%）3、迟到、早退 30 分钟以上当天按旷工处理4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额5、公司上班时间为：上午 8：30-12：00 下午 14：00-17：306、办公室人员休息日需要值班的另行安排二、员工日常行为规范(一 ) 员工自律1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰，应穿着与职业服相近颜色和款式的服装4、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护5、要养成个人良好卫生习惯　　6、接听要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气1） 迟接，须向对方表示歉意；（2） 接听，要先说“你好，通瀛软件” ；（3） 尽量满足对方的留言和转达的要求；（4） 不打断对方讲话；（5） 通话结束时，要表示谢意，并让对方先挂断二 ) 勤俭节约勇于开拓，勤俭奉献是通瀛人优秀品质，公司倡导全体员工应对物珍惜，合理使用有限的资源。

1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯；2、一人加班，请开只需自己照明的灯；3、利用可写字的旧纸起草文稿；4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改；5、充分利用每一张纸上的空间写字（打印） ；6、可手写的资料应尽量手写；7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料；8、复印时应控制复印份数；9、复印的资料应具有保存和使用价值；10、不重要的资料应缩小复印或双面复印；　　11、不用公司打私人；12、部门内部应合用可公用的办公用品（如计算机、订书机、墨水等） ；13、办公用品要妥善保管；14、上网查阅的内容应与工作有关；15、可顺路带的资料应请人带；16、电脑磁盘应妥善保管和使用三 ) 工作纪律1、 办公场所纪律（1）严禁随意处置堆放公司的各项资料档案；（2）严禁查询公司员工的工资奖金情况；（3）严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等；（4）严禁上班时间打私人，接听私人时应委婉告诉对方下班后联络；（5）严禁打瞌睡，要保持良好精神状态；（6）严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟；（7）前台在岗位上严禁听 MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等；2、办公环境要求（1）本人办公区域应保持整洁，桌面物品堆放整齐。

资料保管规范有序；桌下不放置杂物；文件柜、箱内的文件等应摆放整齐；离开自己的办公区域时，应将桌面整理清洁，座椅推进桌下空间2）办公桌上允许放置的物品：通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品3）地面允许放置的物品：座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架；（4）公共通道严禁放置物品和杂物；（5）办公区域严禁晾晒物品3、会客制度（1）非公司员工不得擅自进入办公区域，来访均要在前台登记，由前台安排进入；（2）常规接待在指定区域，非常规接待由召见人引见，可以在工作地点或另选它处，但以不影响他人工作为前提三、奖励与处罚（一）奖励1、对有下列行为员工，应当给予奖励：（1）对公司有特殊贡献的；（2）对危害公司权益的行为，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；（3）保护公司财产，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大损失的；（4）维护财务纪律，抵制违规操作，事迹突出的；　　 （5）忠于职守，廉洁自律，事迹突出的；（6）公司倡导员工遵守各项行为规范，并设行规津贴，如无违规行为可获得此津贴；（7）为公司取得重大社会荣誉；（8）培养和举荐优秀人才；（9）改进管理成效显著；（10）其他应当给予奖励的行为2、奖励种类：（1）物品；（2）奖金；3、奖励流程：部门整理书面材料提交总经理办公室，经总经理审核后，拟定奖励种类批准执行。

二）处罚公司专设 100 元为制度执行津贴，员工违反日常行为规范中一条的，扣除制度执行津贴 30%，违反两条或两条以上的，则扣除 100%；对有下列行为之一的员工，除一次性扣除制度津贴 100%外，另给予行政处罚，包括：警告、降职、撤职、开除，如情节严重，触犯法律的，移交司法机关处理；1、 无正当理由不服从工作安排，无理取闹，影响公共秩序的；　　 2、 玩忽职守，使员工生命、公司财产遭受损失的；3、 工作不负责任，损坏办公用具，浪费资源的，造成经济损失的；4、 泄露公司秘密并对公司造成严重损害的；5、 遇突发事件故意逃避的；6、 在工作时间干私活的；7、 虚报业绩，蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；8、 偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的；9、 利用各种手段，造谣惑众，诋毁公司形象的；10、 在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的；11、 其他应当给予惩处的行为四、办公室日常行为规范（一）岗位规范1、 遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先联络2、 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行3、 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位4、 长时间离开岗位时,可能会有或客人,事先应拜托给同事。

椅子全部推入，以示主人外出5、 不打私人，不从事与本职工作无关的私人事务6、 在办公室内保持安静，不得大声喧哗7、 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置8、 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中9、 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档10、下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位11、关好门窗,检查处理火和电等安全事宜二）形象规范1、着装（1） 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣2） 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋2、仪容（1） 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物2） 男员工修饰得当，头发不掩耳，不留长胡须3） 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符4） 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品3、举止（1） 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状2） 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉3） 坐姿良好上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮4） 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边5） 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

6） 不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作7） 站姿端正抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂三）语言规范1、提倡讲普通话2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话5、严禁说脏话、忌语6、使用“您好” 、 “谢谢” 、 “不客气” 、 “再见” 、 “不远送” 、 “您走好”等文明用语 （四）社交规范1、接待来访（1） 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌2） 迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步3）来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道” 、 “不清楚” 要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系和地址或引导到要去的部门2、访问他人（1） 遵守访问时间，比预约时间提前 5 分钟到达2） 如果因故迟到，提前用与对方联络，并致谦3） 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内4） 用访问，铃声响三次未接，过一段时间再打3、使用（1） 接时，要先说“您好，通瀛软件” 2） 使用应简洁明了。

3） 不要用聊天4、交换名片（1） 名片代表客人，用双手递接名片2） 看名片时要确定姓名3） 拿名片的手不要放在腰以下4） 不要忘记简单的寒暄五）会议规范1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见2、按会议通知要求，在会议开始前 5 分钟进场3、开会期间关掉或设成振动，不从事与会议无关的活动4、发言简洁明了，条理清晰5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言6、公司内部会议，按秩序就座7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静六）安全卫生环境1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁7、定期清理办公场所和个人卫生将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉七）上网规定1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序五、本管理规定为试行，不妥或不全面地方待修改或补充公司员工日常行为规范总 则为规范员工行为，维护企业形象，推广海翔铭特色的企业文化，特制定本规范第一章 道德规范一、 社会公德1、树立正确人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动、勇于进取，乐于奉献2、遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争3、待人诚实和气，讲文明，讲礼貌4、倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友5、养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事6、美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯二、职业道德1、热爱工作，尽忠尽职具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确的苦乐观2、安全生产，确保品质。

坚持“安全第一、预防为主”的方针，防微杜渐，杜绝一切事故隐患；贯彻执行各项安全管理规章制度，严格遵守操作规程，按章操作努力提高技能，稳定和不断提高产品质量3、尊重客户，文明服务遵照“质量第一，客户满意”的质量方针；以优质的产品和服务，不断提高客户满意度4、遵章守纪，廉洁奉公克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；养成良好的遵章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争5、顾全大局，团结协作正确处理企业、部门、个人三者的利益关系，以大局为重；增强部门、班组间的团体协作，建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系，反对不利于团结的错误倾向6、勤俭节约，艰苦创业要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念；发扬奋发向上的精神，不断学习新的文化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自已的创造性，熟练掌握劳动技能，杜绝、减少失误和差错，提高工作效率员工共同职业道德规范：爱岗敬业 忠于职守钻研业务 提高技能精工细作 确保质量勤奋创新 团结协作遵章守纪 安全生产艰苦奋斗 勤俭节约第二章 仪容仪表与着装规范一、仪容仪表：1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不漂染或留怪异的发型；女士头发长于肩部应束发；男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。

2、指甲应经常修剪，保持清洁；男士不得蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物。