转账挂失解挂换折销户.ppt

转账挂失解挂换折销户1 1、填写、填写转账凭条凭条点击“存款业务---活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作” ，在打开界面中，填写收款账号/卡号、转账金额、确认签名等，点击“转账”按钮2 2、、进入柜入柜员签到窗口到窗口3 3、、进入柜入柜员处理理银行行业务主界面主界面4 4、柜、柜员受理客受理客户业务5 5、、审核客核客户提交的凭提交的凭证6 6、、输入入业务数据数据7 7、打印凭、打印凭证8 8、盖章、盖章9 9、、结束束业务1 1、填写、填写 “ “个人挂失个人挂失业务申申请书” ”点击“存款业务---活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，在该页面中，选择“口头挂失” ，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏，在打开界面中，选择挂失种类，点击“提交申请”按钮2 2、、进入柜入柜员签到窗口到窗口3 3、、进入柜入柜员处理理银行行业务主界面主界面4 4、柜、柜员受理客受理客户业务5 5、、审核客核客户提交的凭提交的凭证6 6、、输入入业务数据数据7 7、、结束束业务1 1、提交解挂申、提交解挂申请点击“存款业务---活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏，在打开界面中， 点击“解挂申请”按钮，点击“确定”按钮，2 2、、进入柜入柜员签到窗口到窗口3 3、、进入柜入柜员处理理银行行业务主界面主界面4 4、柜、柜员受理客受理客户业务5 5、、审核客核客户提交的凭提交的凭证6 6、、输入入业务数据数据7 7、盖章、盖章8 8、、结束束业务提示：属于银行高风险业务，在客户进行挂失及解挂的过程中，经办员必须严格核对客户真实性，确保客户本人认领，避免代领，冒领导致风险事件的发生。

1 1、提交、提交换折申折申请点击“存款业务---活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，在该页面中，选择“换折” ，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏，选择换卡类别，然后点击“提交申请” 按钮，点击“确定”按钮提示：1、系统会根据“活期账户”的状态，自动选择换折类别例如，个人活期储蓄账户的状态为“正常”，则选择“正常换存（单）折”2 2、、进入柜入柜员签到窗口到窗口3 3、、进入柜入柜员处理理银行行业务主界面主界面4 4、柜、柜员受理客受理客户业务5 5、、审核客核客户提交的凭提交的凭证6 6、、输入入业务数据数据7 7、填写空白凭、填写空白凭证点击“工具栏”中的“空白凭证” ，选择活期存折，然后点击“取出”按钮，提示：1、必须取出与个人开户业务相关的凭证如果您选择了错误的凭证，系统会在最下方提示您，该选择哪种正确的凭证8 8、打印凭、打印凭证9 9、盖章、盖章1010、、结束束业务1 1、提交、提交销户申申请点击“存款业务---活期账户”按钮，在页面右侧打开界面中，点击“操作”栏中的“操作”，在该页面中，选择“销户” ，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作” ，在打开界面中，点击“销户申请” 按钮，点击“确定”按钮。

2 2、、进入柜入柜员签到窗口到窗口3 3、、进入柜入柜员处理理银行行业务主界面主界面4 4、柜、柜员受理客受理客户业务5 5、、审核客核客户提交的凭提交的凭证( (注意注意“ “开开户行意行意见填写填写” ”————同意同意销户) )6 6、、输入入业务数据数据点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写帐号/卡号，然后点击“显示信息” 按钮，点击“保存”按钮7 7、打印凭、打印凭证8 8、盖章、盖章9 9、尾箱取、尾箱取钱1010、点、点钞11.11.结束束业务。