抚顺市洗发水市场价格调查报告_获奖.doc

抚顺市洗发水市场价格调查报告网店的价格优势抚顺现代服务学校 教师：缪莉2010年11月11日抚顺市洗发水市场价格调查报告…网店的价格优舞抚顺现代服务学校 缪莉摘要：通过对抚顺市两大代表性超市：新玛特-新华店和乐购超市的洗发水市场价格的 调查，了解抗顺市洗发水市场价格，并与网店价格比较，分析结果显示洗发水市场 利润有很大空间，网店销售是一个可行的趋势调查背景：据国内第三方分析机构艾瑞咨询统计显示，2008年网络购物交易规模接近1300 亿，增速超过130%；同时网购用户规模达8000万，近三成的网民都已成为网络购物 用户；种种数据都表明，网络购物对传统零售市场有很强的冲击市场营销教学中加上网络元素，项目引领教学，通过调研，确定建立洗发水为主 营的网店项目的可行性，在教学中营销，在营销中教学，使学生把所学的市场营销理 论同实践相结合，学以致用，获得一技之长—、调研目的与内容了解抚顺市大型商场宝洁公司及联合利华公司主要洗发水品牌及市场价格等有 关情况，对两大商场的洗发水价格与淘宝网店的价格进行比较分析确定建立洗发水 为主营的网店项目是否可行二、 调研地点、对象及时间调查地点为抚顺市具有代表性的两家大型超市：1. 新马特超市-新华店2. 乐购超市调查对象：2007年，宝洁公司旗下品牌（包括飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、伊卡璐等） 市场占有率为49.17%；联合利华公司旗下品牌（包括夏士莲、力士、清扬等）市 场占有率为19. 39%;其他品牌市场占有率仅为19.80%。

消息来源于全国重点大型 零售企业2007年度品牌检测情况）可见只要调查宝洁公司及联合利华公司旗下主 要品牌，就能代表一定市场行情1. 宝洁公司旗下主要品牌中瓶洗发水同淘宝网店价格比较2. 联合利华公司旗下主要品牌中瓶洗发水同淘宝网店价格比较（附调查表） 调研日程安排和时间制限2010年11月10日下午1： 30-2： 30组织学生到实地调研实施，取得商场价格数 据然后利用课上进行网上调查，继续取得网上价格数据三、 调研的方法与实施计划1、 调研方法通过观察法客观地搜集、记录超市现场实际价格，了解相关市场信息2、 调研实施计划（1） 学生自制调查表，撰写调查实施方案由教师最后进行汇总2） 活动中，首先由教师进行调查前的讲解和宣传%1 介绍新玛特-新华店、乐购超市的的情况1 讲解调查方法及调查注意事项，如有其他促销方式、缺货等特殊情况应在备注 中标明1 要求学生应以严肃、认真的工作态度对待本次调查(3) 班级共16人，组织成立调查小组，每组4人，其中组长1人，组员3人，共4 组2组在新马特一新华店调查，另2组在乐购超市调查组长负责分配组员应观察 任务、记录，最后汇总3)各组分工如下表:班级组组长组员负责教师地点分工10 财 会1任彦娇林子奇常馨月崔涛缪莉新马特超 市-新华店调查宝洁公司旗 下品牌2朱芷婉王一宁赵云张艳艳张宏调查联合利华公 司旗下品牌3翰琳古小雪任行王楠丁雪梅乐购超市调查宝洁公司旗 卜品牌4王月巴月曹鹏王学敏黄素芳调查联合利华公 司旗下品牌(4) 回到学校后登陆淘宝网，查询洗发水销量前三名网店的价格，计算平均值，填 写调查表。

四、 调研信息的整理与分析方法(1) 审核调查表：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一 致性和统一性；(2) 分组整理：对经过审核的调查表，分别归入适当的类别3) 统计分析：对于分组整理的信息，计算频数与百分比，作出所需的表格与分析 图五、 调查结果1. 样本概括：本次参与调查人数16人，共填调查表16张，其中有效表为16张有 效率为100%o2. 洗发水价格汇总表表1：宝洁公司旗下品牌单位：元序号品牌名称(400ml)新玛特单价乐购单价网上售价1飘柔 家庭护理系列(400ml)11.5 (促销)16.99. 12飘柔 精华护理系列(400ml)26.727.811. 53海飞丝丝质柔滑(400ml)29.931.012.54海飞丝水润滋养(400ml)37.431.012.55海飞丝植物净翠(400ml)35.931.012.56海飞丝深层洁净(400ml)37.331.012.57海飞丝轻柔呵护(400ml)37.331.012.58沙宣炫感彩护(400ml)46.935.6(促销)20.09沙宣润感去屑(400ml)46.945.220.010沙宣质感垂坠(400ml)46.945.220.011潘婷弹性卷发(400ml)34.245.212.512潘婷乳液修复(400ml)29.927.0(促销)12.013潘婷乳液修复去屑(400ml)34.230.812.014伊卡璐头屑烦恼(355ml)24.827.212.015伊卡璐 水润派对(355ml)29.527.212.0汇总平均价34.032.213.6表2：联合利华公司旗下主要品牌单位：元序号品牌名称(400ml)新玛特单价乐购单价网上售价1清扬深度滋养(400ml)41.540.813.52清扬冰爽劲酷(400ml)41.538.0(促销)13.53清扬控油平衡(400ml)41.540.813.54清扬深度洁净(400ml)41.540.813.55清扬丝漾柔滑(400ml)41.940.811.0(促销)6力士汉方飘厂真魅(400ml)32.328.8(促销)11.07力士新活炫亮(400ml)32.331.811.08力士乌黑莹润(400ml)32.531.211.09力士无屑修复(400ml)36.932.911.010力士纯净去屑(400ml)29.928.911.01 1夏士莲黑亮煽油洗煽2合123.821.09.011(400ml)1 o夏士莲黑亮长效去屑23.821.09.01Z(400ml)1 Q夏士莲控油长效去屑23.822.09.0(400ml)14夏士莲多效护养(400ml)23.821.09.0汇总平均价33.431.411. 1表3：网上批发价格 单位：元序号宝洁公司旗下主要品牌序号联合利华公司旗下主要品牌名称单价利润率名称单价利润率1飘柔家庭护理7. 1028. 16%1清扬7. 1090. 14%2飘柔精华护理7. 9045. 57%2力士9. 0022. 22%3海飞丝7.9058. 23%3夏士莲8. 308. 40%4沙宣8. 75128. 58%平均单价8.205伊卡璐9. 5825. 26%平均利润率50. 82%注：以箱为单位批发，每箱12瓶。

信息来源于阿里巳巴网报价3. 结果分析（1）把表1,表2用折线图显示，更加直观清晰，如下：（2）价格分析%1 从表4中可以看出，在宝洁公司旗下的洗发水中，新玛特与乐购比较，不同系列的 产品价格各有高低，促销的侧重点不同，在同一期间内，新玛特对飘柔-家庭护理系 列降价促销，而乐购则侧重于沙宣及潘婷两个品牌的降价促销，二者在价格上打区别 差异战新玛特、乐购的洗发水平均价格分别为34.0元,32. 2元，而网店的平均价格 仅为13. 6元新玛特、乐购平均价格为网店价格的2. 5倍,2. 37倍1 从表5中可以看出，在联合利华公司旗下的洗发水中，洗发水品牌在同一系列产品 用的是无差别价格，但是新玛特与乐购比较，同一期间内新玛特的价格略高于乐购 这可能与和二者进货渠道不同有关新玛特、乐购的洗发水平均价格分别为33.4 元,31.4元，而网店的平均价格仅为11.1元新玛特、乐购平均价格为网店价格的 3.0 倍,2. 8 倍1 从表3中看到，从阿里巳巳进货价格只要同一品牌，进货价格相同如果长期进货, 或者进货数量多，价格还可以商榷并且如果进货在800元以上，还可以免运费1 网店的利润很可观洗发水的平均进货价格为8. 20元，平均利润率为50. 82%。

纯 利润超过30%就巳经是较高利润了，比较来说洗发水的利润率巳经十分高了网店经 营虽然采取低价策略，但利润率十分高，在价格上有很大优势六、 价格优势的成因网店可以采取低价策略主要原因：1. 设施成本低传统的超市用于设施建设的成本包括超市的房租、店内装潢摆设费用、库存费用, 以及负责销售、收银等工作的员工的工资等等每项费用都是一•笔不少的开支这些 费用最终都是会平摊到商品价格中去一般来说，新玛特、乐购这种大店地段好、面 积大、装修豪华、内配有空调、电脑这些硬件设施成本更高网店是虚拟店铺，无需门市，日然不存在租金和装潢摆设费用网店的设施费用 主要用于购买电脑以及相关硬件设施，这方面的成本投入很小，并且基本上是一次性 投资，后期只用支付维修和保养等费用，相对于实体店的“月租”、“年租”而言， 有很大优势工资方面，网店所需的工作人员不多，甚至店主一•人也可以开店员工主要负责 网站制作、维护以及处理定单等工作，由于有现代化的工作条件，员工的工作效率比 较高，优惠的工资成本也相对低了2. 优惠的税收政策传统的超市必须按规定纳税，比如增值税17%等税收是一•笔不少的开支这些 也会平摊到商品的价格中去。

而在中国，由于电子商务的发展才刚起步，包括税收在 内的各项政策都还不完善，虽然许多专家多次论证关于网络经营纳税问题，但仍没具 体实施就长远来看，国际上也普遍认为，为保护和促进电子商务的发展，应对其采 取更为优惠的税收政策因此，网上书店在税收方面又节省了一大笔资金七、 应注意的问题网店经营是可行的，但是仍有许多注意问题：1 .信誉问题对于新玛特、乐购这种大型超市，有很高的知名度，深得人心但是网店刚刚起 步，没有信誉，顾客很难上门所以，首要提高网店的信誉比如找权威部门对商品 的质量进行认证如宝洁公司就为所寄样品免费检验2. 流通环节由于顾客到传统超市去购物，不需要物流环节即使发生交通费用，也很少有人 算在商品成本中网络经营需要物流环节的参与，顾客会把快递费用算到商品成本中 的这就需要和找一家相对•价格及服务综合度最高的快递公司但往往价格和服务是 呈正比的既价格越低，速度越慢但是可以采取同快递公司签约的方式，降低物流 费用比如采用申通快递方式，从抚顺到上海零单要15元，签约只要10元3. 付款环节在中国这样一个电子商务还不很发达的国家顾客对网上购物的安全性信心不 足，担心会出现银行账号、密码被盗等这些情况。

而在传统超市，现货现款交易的形 式使交易风险几乎为零对于安全性信心不。