测试及验收安排.doc

江西电信企业总机接入平台扩容项目－技术部分－测试及验收 技术部分测试和验收第 2 页 共 10 页 江西电信2010年企业总机升级改造工程－技术部分－测试及验收 目 录1. 职责描述 31.1. 甲方职责描述 31.2. 我方职责描述 31.3. 交付验收 32. 测试验收流程 42.1. 总则 42.2. 系统的初步验收 42.2.1. 初验申请 42.2.2. 初验应答 52.2.3. 初步验收的测试与验收 52.2.4. 初验移交 62.3. 系统试运行 62.4. 系统的最终验收 73. 验收文件 81. 职责描述1.1. 甲方职责描述甲方提业务需求甲方协调第三方提供接口文件、参数甲方协调第三方配合测试、联调甲方提供专门的人员（1~2人）进行配合，协调系统联调测试工作1.2. 我方职责描述按时间进度保质保量完成软件开发工作。

保证系统前期正常运行保证系统六个月试运行的稳定1.3. 交付验收我方负责系统的软件开发和调试工作我方建议项目的联调和测试工作，在江西电信的协助和参与下进行软件安装之前，由江西电信提供系统安装所需的技术材料在系统测试期间，我方提供详细的测试文档，测试方法，必要时对江西电信人员进行指导，江西电信提供相关的背景知识我方和江西电信方共同完成交接测试我方对交接测试期间出现的任何问题提供实时处理和支持系统验收过程由双方协商制定验收之前的最后的检查工作由江西电信负责我方按照合同要求履行各项条款2. 测试验收流程2.1. 总则软件项目的测试和验收是保证项目中软件开发质量、项目施工质量的重要监督手段，通过相关的测试是系统验收的前提条件本项目软件项目测试验收分两步进行，即初步验收和最终验收测试和验收的内容主要是应用软件的测试验收卖方项目人员按规范书要求对买方人员进行督导卖方的督导项目师应负责买方职员在应用软件系统的测试和授权所有方面的督导和培训2.2. 系统的初步验收系统的应用软件开发并安装好，业务产品具备应用条件时，系统就具备初步验收的条件，即可对系统进行初步验收，初步验收的流程和内容包括：2.2.1. 初验申请项目承建方须先确认系统具备初步验收条件，然后通过书面形式向项目建设方提出系统初步验收申请，项目建设方须在接到项目承建方提交的书面系统初步验收申请后七个工作日内予以答复，如项目建设方不同意项目承建方提出的系统初步验收申请，项目建设方必须以书面的形式回复系统不能进行初步验收的理由（不同意初验理由必须是经双方都认可的），如果七天之内项目建设方无正当理由不予回复，项目承建方将视为项目建设方默认系统通过初步验收。

2.2.2. 初验应答项目建设方如果同意项目承建方提出的初步验收申请，须在接到项目承建方提交的书面初步验收申请后的十个工作日内，指定相关的人员与项目建设方的相关人员联合成立系统初验小组，共同完成系统的初验2.2.3. 初步验收的测试与验收系统测试验收工作主要是应用软件的测试验收1、 应用软件的测试应用程序的测试包含如下工作：ü 界定软件的需求：卖方应在系统需求分析阶段，明确界定应用软件的需求，并在《系统功能规范》中通过《软件需求说明书》的形式逐一列出软件的需求主要说明是为了确保软件符合需求，所需使用的验证及确认方法测试方法包括：功能示范、分析、检查、测试等，以及它们的任意组合ü 功能示范：用观察功能操作方式来鉴定软件；ü 测试：人工测试或自动测试（即运行专门设计的测试程序来测试本软件的某一需求）例如：ü 通过‘功能示范’来验证和确认使用者界面需求；ü 通过‘测试’来确认软件界面需求、操作流程需求、性能需求等；通过‘功能示范’和‘测试’来确认每一个功能以及安全与保密需求；2、 应用软件的验收应用软件的验收，目的在于确定应用软件是否满足合同之要求验收准则为：1) 将应用软件提交客户验收之前，卖方必须针对《软件需求说明书》的要求，对构件执行过严格的测试，测试之前应向客户提供《软件测试计划、测试方案》并得到客户的认可；2) 应用软件的验收应以合同为唯一依据；3、 验收程序由卖方负责起草《软件测试计划、测试方案》，由双方讨论和修改后形成双方一致同意的《软件测试计划、测试方案》正式稿。

《软件测试计划、测试方案》应包含如下内容：1) 被验收软件的名称；2) 验收地点；3) 验收日期和期限；4) 验收准则：除非双方致同意，否则必须与本合同规定的完全相同；5) 验收内容；6) 交付项目，包括下列软件文档的名称、储存介质和储存位置、系统功能规格、用户使用手册、操作手册、软件测试计划、软件测试报告、软件验收计划、软件验收报告（草稿，待验收完成后换成正式稿）4、 验收步骤1) 验收期间出现异常情况时的处理办法；2) 由双方按照《软件测试计划、测试方案》实施软件的验收；3) 由卖方负责起草《软件测试报告》，测试通过后双方签字并加盖公章；2.2.4. 初验移交系统通过初验后，《系统初验合格证明》应在测试完成后的1周内由甲乙双方代表签署只有签署了《系统初验合格证明》的系统才可以移交给买方，并要签署一份移交证书，移交证书一式二份，甲乙双方各执一份在系统完成初验和移交之前，系统不能正式投入生产运营，否则，卖方对由此产生的问题不负责任2.3. 系统试运行系统移交买方后即进入试运行阶段，试运行时间为六个月，试运行期间卖方负责解决问题清单中的遗留问题，进一步完善系统，并且在此过程中，卖方应提供完善的监护服务。

试运行结束后，由卖方负责起草《试运行报告》，经双方确认并签署2.4. 系统的最终验收系统在试运行期结束后进行项目终验，由卖方需提出终验书面申请，买方需在收到卖方终验申请后10个工作日内组织项目终验若10日内买方没有响应或无正当理由推迟，则视为系统通过终验测试项目一般同初步验收测试相同，考虑到测试进度的因素，系统终验可以只对对初验遗留的问题进行测试验证，对初验通过的免予测试验收通过后，卖方应提供相应的项目文档，项目文档应包括：系统详细配置说明书、软件安装测试记录、使用及维护说明书、所有软件的文档等终验通过后，由卖方负责起草《系统终验合格证明》，经双方确认并签署3. 验收文件文档类别文档名称文档输出责任人备注移交客户文档《江西省招财宝接入实施方案》系统现场开工时与设备一起交付用户《企业总机之校园行业包业务规范》《企业总机之酒店行业包业务规范》《家校通接口技术方案》《宽带弹屏技术方案》系统验收割接完后移交给用户《数据字典》《系统维护规范》《系统维护手册》根据现场情况整理而成北京诚智合创信息技术有限公司 - 2 - (010)58818655。