紫藤花影楼创业计划书.doc

1紫藤花影楼创业计划书 一、摘要：1.公司宗旨：本影楼以服务大众，满足顾客需求为宗旨，竭诚为顾客 提供优质产品与服务2.管理团队：主要成员有大厅经理摄影师 公关人员 化妆师 业务介绍人员及助理 3. 创业项目：本影楼以经营怀旧照 婚纱照 宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄 冲洗与设计为主，此外兼营光盘的刻制 4. 公司的法律形式：经注册的合法的私人企业 5.技术特点：a.具有丰富的拍摄经验 b.各种感光片冲洗技术运用娴熟c.能够掌握滤光镜，闪光灯的使用技巧d.能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄e.能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理二、营销组织1. 价格定位 怀念经典系列：2000 元左右 精美婚纱系列：精致典雅 3000 元左右 复古宫廷 4000 元左右 贵族情怀 4000 元左右 浪漫小资 2500 元左右 唯美仲夏 3000 元左右 可爱宝宝系列：500元左右 随性写真系列：700 元左右（可爱、帅气、非主流、浪漫、怀旧、复古）2.包装策略 怀念经典：主要针对的顾客群是中老年人，主题为“花开无声，岁月有痕”将美丽的夕阳之情记录下来；精美婚纱：主题为2“浪漫纯美，真爱一生” 将女人一生中最重要的时刻定格永恒，绝美的风华永记于心；可爱宝宝：主题为“快乐轨迹，回味无穷” 纯真的内心，稚嫩的外表，无邪的笑容，铭记岁月；随性写真：主题为“真实自我，自由展现”华丽一瞬，记录永恒。

三、产品与服务 1．所处阶段：目前我影楼正处在创业阶段，企业的起步我们走可持续服务的路线既已成为本店顾客，在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福2．服 务：（1）服务：顾客打来投诉时，要认真倾听并记录下来反馈给各部门人员；若顾客的投诉问题已解决，会及时致电通知，并感谢其宝贵意见；若我影楼有新政策，服务项目时，及时通知老顾客；对顾客的生日、结婚周年或重大节日致电给其诚挚的祝福 （2）门厅服务：当顾客进门时要有礼貌的进行问候、寒暄，递上一杯印有本店 logo 的热水，把顾客当朋友一样对待，并对顾客提供全程服务，对顾客在本店的消费全过程负责，不让顾客在某一阶段落单如果顾客确定在本店消费，对其信息进行登记、存档并保密顾客拍完照后，并定下选照片时间，并在选照片的前一天打提醒；若不能在原定时期进行洗片要提前两天通知顾客，并至上诚挚的歉意取片前查看顾客照片是否以交至前台，并打给顾客提醒及确定取片时间；若不能再原定日期取片，即使打告知顾客，说明情况并至上歉意及作出相应补偿顾客完成此次消费会收到门厅人员送出的印有本店 logo 的绿色纪念品 （3）外景3服务：外景拍摄需要提前预约在预定好的日期前一天打告知顾客的外景拍摄。

拍摄所带服装、化妆用品及饰品要提前准备好，并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品，一切为顾客考虑周全提醒外景拍摄的工作人员务必把需要的东西准备好 3．产品特色：为给您提供优质服务，享受独一无二的绝对理念，您可以自己 DIY 您的相册、相框，另外，我们也将提供独特的相册、相框设计，让您有超值体会，感受与众不同 四、财务计划 1. 人员配备预算 （1）大厅经理一名：1500～2000 元+提成 （2）业务介绍两名：1500+提成 （3）化妆师三名：1500+提成 （4）摄影师三名：2000～2500+提成 （5）图片编辑人员两名：1000～2000+ 提成 （6）公关人员一名：1500～2000 （7）助理三名：900+提成 总结：启动资金预计 30 万元，储备资金预计 5 万元，资金需求总计 35 万元 2. 广告宣传预算 （1）创设自己的网站，购买域名 （2）设计相关优惠活动，制作奖品，例如制作 logo （3）印制宣传册子 （4）在杂志上做广告，在广场屏幕上做广告 共计：6000 元 3. 摄影器材的购置（1）数码相机：①专业长焦一台，供外景拍摄需要，预算 2 万元 ②专业单反两台，供室内写真需要，预算 1万元。

（2）辅助器材：①柔光箱：3 只 ②反光板：一只 ③蜂窝罩：一只 ④影视灯：3 只 ⑤背景幕布：10 幅 ⑥道具：若干 共计：3000 元（3）服装：A 女式婚纱：10 套 女式民族特色服装：3 套 B4男式礼服：3 套 男式民族特色服装：3 套 共计：5000 元 4. 其他硬件设备 （1）电脑：3 台 预计 6000 元 一台电脑放在台前，用于管理影楼日常营运； 其余两台电脑用于编辑图片，顾客选择相片 （2）化妆品类：化妆品 头饰 预计 1000 元 五、组织计划 创业团队：大厅经理：1 名 业务介绍：2 名 化妆师：3 名 摄影师：3 名 图片编辑人员： 2 名 公关人员： 1 名 助理：3 名大厅经理：为该影楼的管理者，拥有者熟练地管理经验与组织能力，善于与他人沟通，进行业务方面的交流，主要负责日常的业务管理、营销策略的制定业务介绍：责任心强，能够详细的解释顾客提出的疑问，熟练地介绍拍摄类型，为顾客提供真实可靠的信息与周到的服务，主要负责拍摄类型的介绍、回答顾客的提问、提供满足顾客需求的服务化 妆 师：熟练地化妆功底，较高的审美能力，3 年以上的化妆经验，为人诚实、善良、有耐心。

主要负责为顾客化妆及服饰、配饰等的搭配摄 影 师：拥有 4~5 年的摄影经验，对于摄影技术有自己独特的见解，熟练地摄影技巧，善于与顾客进行交流，耐心听取他人意见，满足顾客的合理要求主要负责拍摄任务图片编辑人员：有熟练的图片制作能力，独具匠心的审美眼光，善于运用不同种类的技术手段增加作品的美感，带有强烈的时尚感、艺术感主要负责图片的修订、排版及装订工作公关人员：责任心强，善于与他人进行沟通交流，有耐心，想法多样，善于组织安排的协调工作主要负责协调拍摄工作，人员的配备等公关工作5助理：吃苦耐劳，良好的沟通能力，反应灵敏主要负责场地的布置，协助摄影师，解决顾客拍摄过程中的一些问题，提供人性化服务（如为顾客提供休息场地，为顾客倒水等） 六、生产计划 1.生产制造计划（1）引进不同地域风格的服饰包括古装版、戏剧版等类型，使之融入现代婚纱风格中，形成独特风格针对不同的年龄阶段购进温馨老年装、活泼宝宝服、情侣装、学生服等精心打造经典时尚、个性独特的服饰 （2）设置不同特点个性的相框相册类型，用不同的饰物对相框进行装饰和点缀，采用水晶等质地制作墙挂式、携挂式、落地式等相框，使之与家居相映衬 （3）在服装配饰上，引进独特新意具有古今风格结合的假发头饰、耳饰、腰带和鞋子等。

既具有古代民族特点又具现代时尚风格回异的时尚经典 七、风险应对措施（1）市场风险：对影楼周围的市民做市场调查，即使听取各方面的意见和建议，了解大众需求，迎合大众口味，在当前市场情形下进一步开阔消费市场 （2）竞争风险：面对同行之间的激烈竞争，我影楼要做到“他有我有，他无我有，并且定价合理” ，做出自己的风格，合理定价商品，不断创新，保持新鲜活力，提高竞争力 （3）产品质量风险：我影楼对产品质量要求严格，不管是拍摄、冲洗，还是制作，都严格把关，精益求精，服务热情，视顾客为上帝绝不欺骗消费者，信誉第一 （4）技术风险：我影楼无论是摄影设备6还是工作人员，都有严格的把关，每一台相机的质量都是高品质的，每一位摄影师、化妆师等的技能水平都是有保证的，绝对专业5）管理风险：影楼的每个部门都有明确分工，上至领导，下至员工，都有严格的纪律要求，保证良好的团队合作与优秀的管理水平6）财务风险：我影楼的资金运用有详细合理的规定，日常的各项收入与支出有详细的记录，每日进行财务总结，保证资金运作正常7）其他风险：另外，影楼还投有保险，以应对突发状况在国家规定的政策下合法经营，杜绝一切不良行为影楼各项安全措施俱全。

美之尚影楼本着 “服务至上”的理念竭诚为您提供满意的服务，真诚欢迎广大客户的光临。