
2022年黔东南出租车从业资格证.docx
30页2022年黔东南出租车从业资格证1、 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年A、正确B、错误2、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出A、10日B、15日C、20日D、35日3、空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力A、30%B、40%C、60%D、80%4、 出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段A、正确B、错误5、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分6、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下7、驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____A、需要警察人数B、我方详细信息C、犯罪分子详细信息D、可以依靠的有利条件8、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动A、计价器B、空车待租标志C、车灯D、电召服务标志9、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。
A、1B、2C、5D、1510、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____A、对向车道车流人B、前车不让行C、与对面来车有会车可能时D、前车按限速行驶11、 不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生A、正确B、错误12、会使轮胎磨损加剧的情况有____A、前轮定位失准B、严重超载或偏载C、轮胎气压过高D、轮胎动平衡不良13、 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救A、正确B、错误14、 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报A、正确B、错误15、 在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车A、正确B、错误16、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册A、从业资格证B、车辆道路运输证C、机动车驾驶证及复印件D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明17、 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
A、正确B、错误18、 燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用A、正确B、错误19、 出租车驾驶员继续教育周期为3年A、正确B、错误20、出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____A、停车B、收费C、提醒乘客带好行李下车D、处理遗留物品和垃圾21、出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客22、汽车离合器打滑的原因有____A、压盘压紧弹簧状态不良B、摩擦片状态不良C、离合器踏板自由行程过大D、离合器盖安装螺栓松旷23、聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()A、处500元以上1000元以下罚款B、处500元以上2000元以下罚款C、处1000元以上3000元以下罚款D、处1000元以上1500元以下罚款24、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____A、保持不变B、越来越宽C、越来越窄D、时宽时窄25、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试26、出租汽车运价标准是由____确定A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会27、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为A、拒载B、甩客C、强行拼客D、故意绕路28、 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年A、正确B、错误29、 行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶A、正确B、错误30、市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级A、车门外侧B、出租汽车顶灯C、机动车驾驶证D、服务监督卡31、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理32、 高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息A、正确B、错误33、 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
A、正确B、错误34、出租汽车驾驶继续教育周期为()A、3年B、5年C、6年D、8年35、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分36、 出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分A、正确B、错误37、 乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车A、正确B、错误38、 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶A、正确B、错误39、行车中遇到紧急情况的处置原则包括____A、沉着冷静,迅速果断B、及时减速,控制方向C、优先避人,避重就轻D、先物后人,财产第一40、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____A、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗B、面部洁净,头发整齐干净C、手、脚洁净,指甲修剪得当D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆41、 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算A、正确B、错误42、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?____A、下坡时空挡滑行B、起步前预热发动机C、条件允许时尽量使用高速挡D、合理带挡滑行43、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。
A、稳定B、社会C、安全D、他人44、 出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟A、正确B、错误45、出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整A、交通运输主管部门B、价格主管部门C、道路运输管理机构D、公安交管部门46、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试A、省级交通运输主管部门B、省级道路运输管理机构C、所在地设区的市级交通运输主管部门D、所在地设区的市级道路运输管理机构47、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名48、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____A、将散落物收集到安全地方B、用石灰、绳索等标围现场C、保护车辆、人员留下的痕迹D、阻止无关人员和车辆进入现场49、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____A、不予理睬B、虚心接受C、强硬回绝D、据理力争50、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
A、技术状况B、行驶里程C、外观状况D、行车安全51、 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新A、正确B、错误52、犯罪分子劫车一般选择在____附近作案,便于逃窜A、交通干线B、交通支线C、居住小区中的道路D、商业区53、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常A、65℃B、70℃C、80℃D、90℃54、 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分A、正确B、错误55、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征A、群体B、共性C、个性D、天然56、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分57、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间58、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____A、前轮定位不正确B、转向传动机构松旷C、车轮动平衡不良D、轮毂轴承松旷59、车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
A、减小B、增大C、不变D、不稳定60、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入61、 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理A、正确B、错误62、 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕A、正确B、错误63、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____A、盈利的方法B、挑选乘客的慧眼C、滔滔不绝的表达能力D、精湛的驾驶技术64、职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质A、职业活动B、日常生活C、社会活动D、人际交往65、 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理A、正确B、错误66、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____A、反应及操控能力下降B、听力、视力、注意力减退C、动作协调性提高D、动作准确性下降67、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____A、轮毂轴承过紧,油耗增加B、轮毂轴承过松,油。
