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某超市家电部商品知识指南.docx

73页
  • 卖家[上传人]:m****
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  • 上传时间:2023-08-05
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    • Mercchanndisse KKnowwleddge Mannuall商品知识识指南Applliannce(家电部部)Traiininng && Deevellopmmentt培训与发发展Copyyrigght © 20001版权声明明byWal--Marrt CChinna CCO.,, LTTD.沃尔玛中中国有限限公司All rigghtss reeserrvedd. Thee reeprooducctioon oor uuse of thiis wworkk inn anny fformm orr byy anny eelecctroonicc, mmechhaniicall, oor ootheer mmeanns, noww knnownn orr heereaafteer iinveenteed, inccluddingg phhotoocoppyinng aand reccorddingg, aand inccluddingg reepubbliccatiion as or in connnecctioon wwithh innstrructtionnal or traainiing semminaars,, annd iin aany stooragge aand reetriievaal ssysttem,, iss foorbiiddeen tto aanyoone excceptt ann auuthoorizzed Wall-Maart asssociiatee dooingg soo foor tthe solle ppurpposee off trrainningg Waal-MMartt asssocciattes on thee maaterriall coontaaineed wwithhin.. CCopiies of thiis ddocuumennt, in anyy foorm,, caannoot bbe ddisttribbuteed tto nnon--Wall-Maart asssociiatees wwithhoutt thhe wwritttenn peermiissiion of thee Gllobaal TTraiininng MManaagerr foor WWal--Marrt SStorres,, Innc.所有权利利受到保保护。

      除除非出于于培训目目的而获获特别授授权,否否则任何何人,不不论出于于任何目目的,都都不能将将此文件件的任何何部分以以任何形形式通过过任何方方式,如如电子或或机械印印刷等,进进行复制制或传播播,包括括影印、抄抄录,或或使用其其他信息息储存与与回收系系统此此文件任任何形式式的复印印件,未未经沃尔尔玛百货货有限公公司国际际培训部部书面许许可,不不得泄露露给沃尔尔玛外部部人员序言随着沃尔尔玛在中中国的快快速发展展,我们们的同事事面临着着前所未未有的挑挑战丰丰富、专专业的商商品知识识,有助助于我们们树立良好好的商业业形象,提提高商场场的销售售,更好好地服务我我们的顾顾客为了帮助助我们的的同事成成为一名名合格的的零售业业从业人人员,在在各商场场培训协协调员及及营运专专家们的的大力协协助下,我我们于220011年合作作编写了了这一套套《商品品知识指指南》本套资料料按照商商场营运运部门分分为以下下十册::Wal-Mart China CO.,LTD. - Confidential - December, 2001沃尔玛中国有限公司 - 机密 - 商品知识指南家电部 序言1. 面包2. 果蔬3. 肉类4. 海鲜5. 熟食6. 干货7. 家电8. 家居9. 服装/鞋鞋10. HBA//化妆品品每一册都都分门别别类地对对相应部部门的商商品进行行了详细细介绍,包包括商品品外观、性性能、产产地、供供应商资资料以及及相关背背景知识识等。

      本套《商商品知识识指南》分分别存放放于相应应部门经经理/主主管、图书馆馆及培训训协调员员处,以以方便商商场同事事随时查查阅商场主主管/员工指指导可以以此指南南作为培培训资料料定期为为本部门门同事进进行商品品知识培培训,帮助我们们的同事事更加深深入和专专业地了了解相关关商品知知识,同同时也能能更有效效地利用用培训资资源由于时间间和条件件所限,这这套资料料难免会会存在着着一些需要要充实和和完善的的地方我我们会定定期增加加新的商商品资料料,更新新内容,以保证商场商品资料的统一性、标准性和全面性在此,我们真诚地希望得到您的意见、建议和指正请将你的宝贵意见和建议填在所附的修改意见反馈表,交给所在商场的培训协调员我们会在认真地审核后,进行进一步修订和完善修改意见见反馈表表没有您的的大力支支持和积积极参与与,我们们难以将将培训工工作做得得更好若若您对此此培训指指南有任任何建议议或意见见,请在在此页详详细写下下您的店店号、姓姓名、部部门及您对本本指南的的评语、修修改内容容并标注注具体页页码(纸纸张不够够请另附附)请请将完成成的此页页交给您您的店内内培训协协调员或或致电//分机__________给您的的店内培培训协调调员。

      谢谢谢!店号:____________部部门:________________姓姓名:________________所修改的的指南名名称:__________________ 第__________章 第第________节 页页码________评语:修改内容容:需增加的的商品名名称及相相关知识识第二章 第十二节05部门 机目 录第一章家家电产品品分类第一节分分类…………………………………………………………………………………....…………....……………1第二章005部门门第一节电电视机 ……………………………………………....………………………………………..…………..…2--5第二节影影碟机…………………………………………………………………………………………….……….………6第三节激激光影碟碟机(LLD) …………………………………………………………………………….………………7第四节激激光小影影碟机((VCDD) …………………………………………………………………….……………88-122第五节数数码影碟碟机(DDVD)) ……………………....………....………………………………………………113-115第六节录录相机…………………………………………………………………………………………………………116第七节音音响……………………………………………………………………………………………………………117第八节功功放……………………....…………………………………………………………………………………18--19第九节杜杜比环绕绕解码器器……………………………………………………………………....………………20--21第十节音音箱……………………………………………………………………………..…………....………………222第十一节节家庭影影院视频频软件……………………………………………………....…………………………23--24第十二节节机机……………………………………………………………………....…………………………25--27第十三节节机机……………………………………………………………………....……….……………………228第三章115部门门第一节空空调机……………………………………………………………....………………….……….…………...29--30第二节洗洗衣机……………………………………………………………....………………….………….………...31--32第三节电电冰箱……………………………………………………………....………………………………………33--34第四节微微波炉………………………………………....…………………………………...…....……………………335第五节热热水器………………………………………....…………………………………...…....……………………336第四章006部门门第一节照照相机……………………………………………………………………………….………..………………37--3805部门门影视器材材电视、音音响、组组合音响响、便携携式音响响、家庭庭影院系系统、随随身听系系列、碟碟机(CCD机、VVCD机机、DVVD机))、话、真机、收收音机、空空白磁带带、摄像像机、耳耳机、话话筒、TTV、AAV配件件、话线、音音视频电电缆线、喇喇叭线、电电子词典典、清洗洗带(碟碟)、VVCD碟碟片、DDVD碟碟片、CCDS碟碟片、磁磁带、CCD箱包包06部门门照像器材材照相机、摄摄像机、胶胶卷、电电池、照照相机配配件15部门门大小家电电冰箱、洗洗衣机、消消毒碗柜柜、洗碗碗机、饮饮水机、热热水器、电电饭煲、榨榨汁机、熨熨斗、炉炉具、抽抽油烟机机、风扇扇、空调调、吹风风筒、吸吸尘器、微微波炉、电电暖器、电电须刀、剃剃毛器、烤烤箱、士士多炉、抽抽湿机、空空气清新新机、电电热水瓶瓶品牌索尼、松松下、三三洋、东东芝、飞飞利浦、LLG、康康佳、创创维、TTCL等等尺寸14”——34″″、411″—448″((背投式式)分类以康佳为为例,彩彩电分为为六种普及型彩彩电( T、FF开头))---- 采用用超平显显象管,画中画彩彩电----单面面画中画画(T229888P,TT38888N,PP29993N)) 多面画画中画((双面花花、正中中画、画画外画))逐行扫描描电视----场场频500Hz//60HHz Ü 1000Hz//1200Hz 行频频156625HHz Ü 312250HHz镜面电视视(P字字开头))---- 采用用纯平显显象管,其优点是:视觉范围广、色域范围提高15%、对比度增加、改善聚焦多功能彩彩电系列列多酶体彩彩电(PPC机接接驳)图文电视视 (TTz9990NTT)二合一电电视 ((DVDD加TVV:DTT1388N、DDT1448U))数字卫星星电视等离子屏屏电视((42寸寸)艺术电视视(A字字开头))彩电的型型号康佳 T 29 889 M 字头 数字字 字尾字头的分分类A----艺术电电视K----外销机机T----采用超超平管P----采用纯纯平管 F----福临门门彩电ST----卫星星数字电电视DT----DVVD加TTV(超超平管))PT----DVVD加TTV(纯纯平管))DP----数字字等离子子体彩电电四位数字字两位数字字是显象象管光屏屏的对角角线尺寸寸后两位数数字是外外壳的型型号字尾的分分类主要是从从两方面面来划分分,与机机芯或功功能有关关A----日本三三洋公司司 LA。

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