银行面试八大重点测评要素.docx
6页0学信虽融夸诫xuextnylnhang银行面试八大重点测评要素银行HR在进行面试的时候,对考生都会有一套理性(或感性)的测评要素,会根据考 生的具体情况做出评估,然后综合各项得出结果所以在准备面试的时候,一定要注意这些 点,不要正好踩到雷,就算自己某方面的能力不达标也要装的很腻害的样子,气场要足!一、 综合分析能力评估1、主要是体现在结构化面试中的综合问题分析上综合问题类题目方向多样化,并不固定,可能是一个社会现象类问题,可能是漫画故事 类问题,也可能是组织接待类问题,更可能是如何应付突发事项的问题,这就要求考生从拿 到面试题目到组织语言回答问题的 2-3 分钟时间内,迅速对题目做出反应考生回答是否逻辑清晰,重点突出,价值观明确……这些都是考察考生的综合分析能力是否符合银行职业要求的标准二、 言语表达能力评估银行是服务业,最核心的工作是做业务,需要跟各类不同类型的人打交道,所以就需要 员工具有相当强的语言表达能力,能够针对不同的客户采用不同的方式、风格,可以将自己 的思想、观点明确无误地表达出来,最终让客户接受1、 语言表达能力的评估贯穿整个面试过程(从开口说话的那一刻开始,一直到闭嘴走出面试房间都是考核)2、 评估的标准(1) 能够正确理解考官的意思(包括明白无误的知道题目在问什么);(2) 语言表达口齿清晰,具有流畅性; 用词准确、恰当、有分寸;(3) 内容有条理、富有逻辑性(关键);(4) 他人能理解并具有一定的说服力,也就是让考官听懂你在说什么,并成功说服他认可你的观点。
3、技巧:以总-分-总的方式表达观点,不要胡拉乱扯,不要自己都不知道自己在说什么三、应变能力评估人一般在有压力的情境下,思考问题能够迅速的转移角度、随机应变,然后作出正确的判断和处理,这对于银行是特别重要的素质1、 体现在无领导小组讨论中(根据别人的表现调整自己的状态)2、 评估标准(1) 考生的压力状况,也就是看你的紧张程度;(2) 思维反应敏捷,不要反应慢半拍;(3)情绪稳定,保持微笑;(4)考虑问题全面,分角度分层谈论目标话题四、组织计划协调能力评估1、主要体现在职业规划以及综合类问题回答上2、评估标准(1) 根据题目情景,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;(2) 看清冲突关系,合理调配/安置人、才、物等有关资源;(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择;(4)及时作出决策五、人际交往的意识与技巧评估1、 主要体现在无领导小组讨论中(考生说话的语气、表达方式以及传达的价值思想)2、 评估标准Q学信虽融看诫xuextnylnhang ・CDin(1) 人际合作的主动性,小组讨论中要有参与感,积极发言;(2) 对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);(3) 人际间的适应,对小组陌生成员的态度;(4) 有效沟通(传递信息),表达的内容要有价值;(5) 处理人际关系的原则性与灵活性。
六、自我情绪控制1、 主要体现在无领导小组讨论中与其他成员意见不一致的时候2、 评估标准(1) 在不同于自己的情境中,表情和言语自然,保持冷静;( 2 )为了长远或更高的目标,抑制自己当前的欲望七、 求职动机与拟任职位的匹配性评估(重要)1、 整体素质能力与银行从业人员素质的匹配性2、 评估标准(1) 考生素养是否符合银行要求;(2) 兴趣与岗位情况;(3) 对组织文化的认知与认同八、 仪表举止评估1、 考生外在的穿着打扮和言行举止2、 评估标准(1)穿着打扮是否得体;(2) 言行举止是否符合一般的礼节,有礼貌以上就是在银行面试中通用的八大测评要素,大家在面试备考过程中可根据自身的实际学信金融考试 。

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