和而不同：联想的政企平衡术.doc

和而不同：联想的政企平衡术联想的政企关系充分利用了两者的长处一一旧制度的稳定和新制度的机会，而又避免两 者的短处——旧制度的僵死和新制度的风险在哈佛商学院教授边克尔•波特论证企业竞争“五力模型”的时候，谈到了政府以及政策 的重要作用政府可以通过制定和修改法律和法令，改变商业游戏规则，从而影响到企业的 经营业绩因此，任何企业都必须处理好与政府的关系对中国企业来说，多年来政府在经济领域的主导地位，使得他们必须把政企关系放在更 为重要的位置但是，很多企业家们并没有把握好与政府打交道的分寸•们要么与政府打成 一片，丧失了自己的独立性；要么躲开政府远远的，尽量不打交道，而这两种模式其实都是 不可取的这些年来，己经有不少企业家由于没能处理好政企关系而遭受到挫折，远的如褚 时健，近的有黄光裕最早实行“国有民营"模式的联想，在26年的公司发展历程中逐渐走出了一条更加有效 的政企合作模式总的来说可以概括为卩q个字——和而不同具体来说，就是利用传统知道 中的资源，在新旧制度犬牙交错的环境中找到一个反抗IH制度但又不立即与其分裂的方法联想的政企关系充分利用了两者的长处一一旧制度的稳定和新制度的机会，而又避免两 者的短处——旧制度的僵死和新制度的风险。

为了从“国有民营,，转变为真正的“民有民营”，联想采取了“绕着走、拐大弯”的策略在 整个改制的过程中，联想一直注重与自己的国有大股东保持着非常和谐的关系弯道转型我们在讨论中同第一代民营企业政企关系的时候，不可能离开中国独特的政治和经济环 境众所周知，新中国成立之后，特别是经过了社会主义改造之后，中国的民营经济已经消 失1984年成立的联想就是在这样一种环境下出生的，当时的联想是一家100%的国有企 业，其大股东是中国科学院计算所因此，对联想来说最为重要的政府关系，首先就是与国 有大股东（中科院以及中科院计算所）的关系这一点联想做得非常出色：以柳传志为首的 联想人首先想到的不是去突破国有股权的限制，这在当时也是政策的禁区和“红线"，而是在 体制内尽量争収对联想和联想员工有益的权利例如，在联想创立之初，他们争取到了中科 院计算所给予的人事、财务、经营决策三项大权，这在当时的国有企业中是很少见的，联想 也被称为“国有民营'‘的典范为了从“国有民营”转变为真正的“民有民营”，联想釆取了“绕着走、拐大弯”的策略1992 年，联想争取到了脱离计算所，由中科院直接管理，从而获得了更多的政策筹码；1993年, 联想申请将45%的股权量化到个人未果，但是也从中科院手里拿到了 35%的分红权:1997 年，联想员工又通过现金购买的方式.将35%的分红权落实成了真正的股权。

在整个改制的过程中，联想一直注重与自己的国有大股东保持着非常和谐的关系例如, 联想董事长一直都是计算所的领导兼任，联想也经常向中科院汇报自己的目标和计划在过 去26年的吋间里，联想一直都在与僵化的国有体制作斗争，也曾经历过好几次险情但是 由于与中科院沟通充分，加上历届中科院领导一直保持着非常开明的态度，在关键时刻多次 鼎力支持，使得联想不仅没有成为改革的牺牲品，反而成为胜利果实的品尝者2009年9 月，联想成功地引入了民营新股东中国泛海控股集团有限公司，顺利完成了从国有企业向民 营企业的转变企业要把国家的大潮流用好用足，利用“天时”和“地利”去实现企业的市场计划而企业的经理人员则要特别善于在政府官员面前推销公司沟通与配合在联想创始人柳传志看來，与政府的沟通是一种常态联想很早就在公司组织结构卜设 置了与政府进行交流的部门以及专职人员，经常与各级官员进行面对面的深入交流柳传志 自己就是一位出色的“企业外交家二他与很多政府高层保持着非常好的工作和个人关系他 认为，企业要把国家的大潮流用好用足，利用“天时”和“地利”去实现企业的市场计划企业 的经理人员要特别善于在政府官员血前推销公司，就像销售人员特别善于在用户血前推销产 晶一样。

与政府部门的良好关系为联想带来了非常好的回报例如，由于联想一直持续地向当时 的电子工业部推荐自己，使得1995年电子T业部确定的6家“政府重点支持的公司”当中， 联想是惟一一家非电子工业部直属的企业还是在当年，当柳传志向北京市领导汇报工作的 时候，他不仅成功地展现了联想的雄心壮志，还成功地要到了一块用来解决员工宿舍的土地 以及在北京市教育系统推广联想“家用电脑"的政策2004年联想收购IBM Pc业务，由于 与各大部委多年建立起来的信任关系，使得联想能够在短短几个月内就通过了政府各大主管 部门的审批联想非常注重研究政府部门的政策，并将与其自己的业务结合起来例如，当政府开始 号召启动农村内需市场的同吋，联想也推出了针对农村市场的“千县行％十划，通过大规模的 市场推广、渠道建设和产品定制，即满足了农村市场的需求，也配合了政府的政策导向近 儿年，联想了解到地方政府希望加速地方经济发展的迫切愿望，于是说服地方政府将下属企 业进行改制，引入以联想旗下的弘毅投资等投资机构以完善企业治理结构、提升企业效益, 联想白己的投资业务也取得了很好的成绩独立性与灵活性当然.与政府保持良好的关系，并不意味着事事都耍听政府的。

恰恰相反，在企业的经 营管理方面，联想一直非常注重与政府保持一定的距离例如，政府部门曾经建议联想上马大规模集成电路，而联想经过慎重考虑之后，认为自 己还不具备这方面的能力，因此婉言谢绝了为了给企业创造更好的发展环境，联想有时候 也需要接收一些政府部门推荐的人员，但是有些人员也必须具备一定的素质，并且经联想的 几位高管一致同意联想一开始代理IBM、AST等国外PC品牌，后来希望生产自有品牌的PC,于是向政 府有关部门提出过申请，却被政府部门以产能过剩的理由拒绝了这个时候，联想表现出了 足够的灵活性，他们并没有坐等政府的批准，而是先在香港注册了一家公司，先在香港生产 以抓住当时的市场机会，并最终得到了政府部门的批准而当香港的成本上升之后，联想又 将生产基地迁到了素质在深圳遇到了当地海关的不公平待遇之后，联想也没用选择等 待，而是迅速将生产基地迁到了惠州在企业的经营管理方面，联想保持了非常大的白主性和灵活性，从来不只是考虑政府 的政策因素，而是首先从市场和企业自身利益的角度去考虑问题和做决策例如，1994年 联想在选择上市地点的时候，坚定地选择了开放程度更高的香港资本市场.1995年在整合 香港和北京两地业务整合到香港上市公司，而没有选择受到政府高度管制的内地资本市场, 从而能够更好地完善公司的治理结构和员工的股权激励机制，为联想长期的健康发展奠定了 非常好的基础。

作为中国本土企业，他们寻求政府的理解、支持与帮助；但是，他们又不 依靠政府，而是靠自己在市场上打拼，这就是所谓的“和而不同覽从适应环境到改变环境改革开放30多年来，中国民营企业与政府的关系经历了一个极度恶劣到极度亲密的关 系，用柳传志自己的话來说，中国企业必须学会在恶劣环境下成长，为此他还提出了著名的 “鸡蛋理论”：“一个鸡蛋孵出小鸡37度半到39度的温度最合适那么，40度到41度的 时候，鸡蛋是不是能孵出小鸡呢？我想生命力顽强的鸡蛋也能孵出小鸡来因此，生命力顽 强的鸡蛋就在研究周边的环境加强自己的生命力，以便能孵出小鸡来而近些年来，又 出现了政企关系过分紧密的趋势，以至于出现像黄光裕这样官商勾结的不良案例如今，中国企业己经能够与政府保持一种更为建设性、但是又更为轻松的关系•为中国 本土企业，他们寻求政府的理解、支持与帮助；但是，他们又不依靠政府，而是靠自己在市 场上打拼，这就是所谓的“和而不同如今，已经成为国内领袖企业的联想开始尝试推动政企关系向着更高的层次发展，即通 过企业与政府间的良好互动，推动社会的和谐和持续健康发展例如，联想已经开始利用自 己巨大的影响力，呼吁政府尽快放宽垄断行业对民营资本的准入限制，联想自己也在通过设 立公益基金和管理培训项目，帮助政府解决就业问题，与政府一道承担更多的社会责任。

综合来看，联想与政府Z间的关系多年来一直保持着难得的一致性，双方的关系既非常 紧密，同时联想也没有放弃自己的原则，而这种政企关系也给联想营造了非常好的内外部环 境，为联想的成长提供了强劲的动力。