物流自考供应链管理名词解释重点50例复习过程.docx

学习 ----- 好资料安全库存的概念：是指在给定时间，为了满足顾客需求而保有的超过预测数量的库存产销量：在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值供应链 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品， 最后由销售网络把产品运到消费者手中的， 将供应商 制造商 分销商 零售商直到最终用户连城一个整体的功能网链结构模式物流网络 是由固定的物流设施组成的具有物流能力的物理结构业务外包 就是将企业的资源集中在核心竞争力上，以获取最大的投资回报，而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务外包出去， 利用他人的资源， 包括利用他人的技术 时间 资金三个方面的资源缺货成本 如果订货时没有客户所需要的产品可供发货，就可能失去销售的机会或可能增加额外的费用，通常称这种费用为缺货成本信息技术编码 是指对大量的信息进行合理分类后，为了对编码对象进行唯一标识而用代码加以表示，从而实现对管理对象的正确识别物流管理 以最高效率和最大成本效益，以满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消费地点，对包括原材料在制品 最终成品及其相关信息的流动贮存 进行设计 实施忽然控制的过程。

MRP2 在 20 世纪 80 年代，人们把生产财务 销售 采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划，为了区别物流需求计划MRP 而记为 MRP Ⅱ牛鞭效应： 是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时， 无法有效的实现信息的充分共享，使得信息扭曲而逐渐放大， 导致了需求信息出现越来越大的波动需求管理的概念： 就是以供应链的末端客户和生产需求为核心，有计划地利用各种资源，协调和控制需求，以实现供应链上供需平衡的业务活动供应链伙伴关系的概念： 是指为了实现特定目标而在供应链内部的两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系OEM 生产模式 -主要是指拥有自主产权的企业利用自己掌握的“关键核心技术” ，负责产品的设计开发、市场营销等专业业务，而把具体的生产加工业务委托给其他 EMS 企业承担供应商关系管理的定义： 供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念 是一种新的管理思想和经营理念， 目的在于改善企业与供应商之间的关系， 实施于围绕企业采购业务额的相关的领域， 通过与供应商建立长期的、 紧密的业务关系， 整合双方资源和竞争更多精品文档学习 ----- 好资料优势来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期居高不下的成本，实现“双赢”的企业理模式。

供应商管理库存的概念： 是一种战略贸易伙伴之间的合作性策略， 它以系统的、 集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步优化运行有效顾客响应的概念： 是应用于食品行业， 分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法客户关系管理（ CRM ）的定义：是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间关系， 在企业的市场、 销售、服务与技术支持等与客户相关的领域广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户趋势因素 尽管时间序列数据通常表现出随机波动性，但是在一个较长的时段中，时间序列仍可能出向一个更高值或者更低值的渐进的变化或者移动， 这一变化或者趋势通常是许多长期因素的结果，这些因素我们称之为趋势因素快速响应 是一种全新的业务方式，它体现了技术支持的业务管理思想，即为了实现共同的目标，各个环节进行紧密合作物料管理 是对与物料流入企业有关的所有活动进行计划、组织和控制，其具体管理范围包括：采购、原材料 在制品库存控制 厂内运输 生产计划等精益生产 思想 即企业把客户 销售代理商 供应商 协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链供给计划 是指用于决定何时 何地为何种需求提供供给，如物料 部件 设备 车辆 人工 和设施等资源，以实现供与需的平衡，满足客户的订单与需求运输就是为了将产品从生产者手中转移到消费者手中而发生的产品空间的位移。

EDI 就是按照商定的协议，将商业文化标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理宏观物流 是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动这种物流活动的参与者是构成社会总体的大产业 大集团，宏观物流也就是研究社会再生产总体物流，研究产业或集团的物流活动和物流行为ERP 就是在 MRP Ⅱ和 JIT 的基础上，通过前馈的物流和反馈的物流及资金流，把客户需求和企业内部的生产活动， 以及供应商的制造资源结合在一起， 体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式需求计划 是指主要对客户需求制订计划和实现控制它提供一个多维环境，使企业能够了解市场需求并借助市场营销手段引导未来市场需求， 帮助企业识别那些能够取得最佳效益的更多精品文档学习 ----- 好资料产品，使管理者通过确定和排除需求管理中的难点来准确和有效地管理他们的需求加权移动平均法 是移动平均法的一种变形，为每一数据选择不同的权重，并将计算出的最近 N 个数据值的加权平均值作为预测值电子商务 就是指借助于互联网进行商业贸易的活动物流模数 为了实现物流的合理化 标准化，在决定物流系统的各个要素尺寸时， 其数值应是某个基准尺寸的倍数，这个基准尺寸为物流模数。

一对一营销 是指企业愿意并能够根据客户的特殊要求来调整自己的经营行为送奶路线 是指一辆卡车将从一个供应商那里提取的货物送到多个零售商店时所经历的线路，或者从多个供应商那里提取货物送至一个零售商店时所经过的线路再订货点 是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数，一旦存货量低于再订货点即补给订货公路运输的通用性 是指可以满足任何距离的不同规模与重量的运输需求，也可以运载任何产品，包括那些需要不同工具运载的货物产需率 是指在一定时间内，节点企业已生产的产品数量与其下层节点企业或用户对该产品需求量的比值第三方物流：是指物流的实际需求方（第一方）和物流的实际供给方（第二方）之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源， 通过合约向第一方提供物流服务， 它是业务外包在物流业务中的具体表现独立库存需求：指需求变化独立于人的主观控制能力之外，其数量和出现的概率是随机的、不确定的德尔菲法： 是一种经常使用的定性预测法， 这种方法原先是由兰德公司的一个研究小组发展起来的这一方法试图通过“小组内一致”以进行预测在它的通常的应用中，专家组成员——他们都被相互隔离彼此不知——被要求对一系列调查做出回答敏捷性：一种业务能力，它包含组织结构、信息系统、物流流程，特别是思想观念。

排他性渠道：指的是一个特定的零售商仅在某一特定区域享有专属销售一种产品的权利客户满意： 指客户通过对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值相比较后， 所形成的愉悦或失望的感觉状态批量规模：是指供应链的某一个阶段在既定时间内所要生产或采购的产品数量更多精品文档学习 ----- 好资料定义识别：事先给识别对象赋予一个标识代码，通过获得其 ID 代码并与数据库相连，以实现对管理对象的正确识别渗透性定价：是最初以低价进入新市场而获得更大的占有率的策略动态企业联盟： 又称虚拟企业联盟， 动态企业联盟是由一些相互独立的企业由市场机会所驱动，通过信息技术相连接的、临时结成的供应链业务联盟订货完成周期： 与提前期往往是通用的， 两者都是指订货的传输、 处理时间与运输时间之和，即发出订单至收到货物所花费的时间供应链管理：是同一供应链上所有节点企业，包括供应链、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成， 并对供应链中的各种运作进行同步化、 集成化管理， 从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快递多变的市场中处于优势地位的一种管理模式产品范围策略： 指一个企业对自己的产品进行组合的策略， 即增加或减少产品线数目和每条产品线可提供的样式等。

屏障库存： 指对于大量使用价格已与波动的原料的公司， 如矿产品或农牧产品， 可以通过低价时大量购进而实现客观的节约也叫投机库存远期购买： 指如果供应商在指定时期内送货， 可得到一些折扣 零售商于是在折扣期采购额外的存货，一旦折扣期结束，就通过销售这些多余的存货获得额外的利润更多精品文档。