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海南滴滴网约证考试1、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务A、正确B、错误正确答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务2、发动机着火后，首先应________A、迅速关闭发动机B、用水进行灭火C、开启发动机罩灭火D、站在下风处灭火正确答案：A分析：1、把灭火器罐上下晃动三次以上 2、将安全梢拉开 3、握住出粉皮管，将皮管朝向火点 4、距着火点4—6米处用力压下把手，选择上风位置或者侧风方向接近火点，将干粉射入火焰基部 5、息灭后并以水冷却除烟以防止复燃3、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率正确答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车服务评价指标中要求达到100% 的是预约响应率4、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________A、增强道德和法制观念B、根据个人喜好选择乘客C、谨防不良的激情干扰心态和行为D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态正确答案：ACD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。

遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境5、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分6、下列哪些行为有利于节约燃料？A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速以适应路况C、合理利用空调D、减轻车辆重量正确答案：ACD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，汽车在运行中，档位的选择与换档动作都对燃油的消耗影响很大所以频繁的换挡是消耗油量的7、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________A、申请行政复议B、向有关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提出民事诉讼正确答案：D分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼8、发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等9、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务A、正确B、错误正确答案：A分析：《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》：巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务10、出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险A、正确B、错误正确答案：B分析：网约车平台公司应当为乘客购买承运人责任险11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册A、5日B、10日C、20日D、30日正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册12、只要驾驶技能过硬，行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。

A、正确B、错误正确答案：B分析：不管驾驶技能如何，行车中与前车必须保持相应的安全距离，不可超速行驶13、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证B、在车内显著位置放置服务监督卡C、在出租汽车服务站点依序载客D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶正确答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求和第三章第三节：服务流程可知，（1）车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件齐全有效，按规定要求携带、摆放、粘贴；（2）进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客；（3）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路14、夜间驾驶机动车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，以下做法正确的是什么？A、持续鸣喇叭警示B、交替使用远近光灯提示C、使用近光灯，减速靠右避让D、加速通过正确答案：C分析：夜间驾驶机动车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，应当使用近光灯，减速靠右避让。

15、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，主要是看写的是颈后部还是头后部，颈后部就是对的16、如图所示的出租汽车处于________状态A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车正确答案：D分析：如图所示的出租汽车处于重车状态在出租汽车营运中，搭载乘员后的出租车也称重车，是相对于空车而言的载人出租车17、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分18、救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊，以免烟火灼伤上呼吸道A、正确B、错误正确答案：A分析：因为浓烟温度高，会灼伤上呼吸道19、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力A、正确B、错误正确答案：A分析：汽车空气阻力指汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力。

空气阻力跟速度成平方正比关系，也就是说：速度增加1倍，汽车受到的阻力会增加3倍20、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即________抢救A、掐“人中”B、实施心肺复苏C、送往医院D、拍打胸部正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，抢救伤员的时候，如发现心脏停止跳动，应立即实施心肺复苏抢救，包括人工呼吸和胸外心脏按压21、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________A、沉着冷静迅速果断B、及时减速控制方向C、优先避人避重就轻D、先物后人财产第一正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出分析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失22、_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作A、县级以上交通运输主管部门B、县级以上道路运输管理机构C、设区的市级交通运输主管部门D、设区的市级道路运输管理机构正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

23、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____A、请乘客下车B、向出租汽车公司求助C、向出租汽车调度中心求助D、打报警求助正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以向出租汽车公司求助、向出租汽车调度中心求助、打报警求助24、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________A、标记车辆、伤员位置B、标围封闭现场C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖D、清理干净现场正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，为了使公安交管部门准确勘察现场，为分析事故原因提供确切的资料，驾驶员应在不妨碍抢救伤员的情况下，尽力保留事故现场不得清理现场25、以下哪些做法是错误的？A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票正确答案：CD分析：出租汽车无计价器、有计价器不使用或利用计价器作弊乱收费的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，并处以一千元以上三千元以下罚款。

按照现在执行的有关规定，驾驶员不出具出租车专用发票的乘客可拒付车费，《条例》则对这一规定进行了细化，明确为“当次有效专用发票”也就是说，如果司机拒不出具乘客当时打车的发票，乘客也可拒绝付费26、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册27、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成________A、过浓混合气B、过稀混合气C、标准混合气D、过多混合气正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全。

28、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头。