用友U常见问题处理方法.pdf

一供应链篇1采购管理1、问题描述：采购管理中采购订单录入时供应商和存货编码不能模糊查询，怎么办？? 解决办法：在【参照选项】页签中设置：模糊参照方式：可选择精确参照、基于基串向前模糊参照、基于基串向后模糊参照、基于基串前后模糊参照、查询时全部不做模糊参照选择不同的模糊参照方式，可以在录入、查询单据时快速地过滤出您想要的供应商或存货等方面的档案资料2、问题描述： U821 查采购订单列表时查出来为0 条记录 ,而事实上做了很多本年的采购订单的,而且在填制采购订单的窗口上也能翻得到所有的订单,请问这可能是哪里出了问题？? 解决办法：可能是vouchlist 表或 zpurpolist 视图有问题，请从正常的帐套中导入vouchlist 表进行替换，如仍不显示，可以将zpurpolist 视图的属性替换一下3、问题描述：在采购管理做入库单时只想输入数量，不输入单价，怎么解决？? 解决办法：单据格式设计采购入库单时只保留数量即可4、问题描述：在单据设计，在采购单表体中增加一项项目名称，保存退出在增加入库单时，表体中项目名称不可用没有参照，也不能填东西）为什么？项目已在项目档案中增加了 解决办法： 请先在单据设计时，加上项目大类编码和项目编码，单据录入时录完编码，项目名称可自动带出。

5、问题描述：在填制采购入库单时，存货编码的参照界面1）存货编码无排序功能2）存货参照不支持双击选入，必须点击确认 解决办法： 1）参照存货编码界面，在要排序的列的栏目名称上点击右键可实现排序2）选项 参照选项单据录入中 参照存货时允许选择多条存货 前的对勾去掉即可双击录入，如果划上对勾则不可以双击但可同时录入多条存货6、问题描述：企业中的水费、电费的发票已在采购管理的专用发票中录入（应其不要分摊到购入采料中，没有进行结算），为什么没在增值税抵扣明细表中没有显示出来？应如何操作？? 解决办法：只有进行采购结算才能在增值税抵扣表中显示出来. 7、问题描述：为什么新建帐套在设置选项 中无法将受托代销打上勾？受托代销业务 这个功能处是灰色的，是不是有些设置问题？? 解决办法：只有商业用户才能启用这个业务8、问题描述：采购结算单列表的条件项没有结算单号，过滤操作不方便，能否加上？? 解决办法： 到数据表vouchlist 中，查找 cvouchcode=99， citemname= 结算号 的记录， 设置字段 bcanset=1,然后在结算单列表界面点击设置，将结算号设为条件项即可9、问题描述：上月有一张发票与一张入库单已结算，本月又来了一张与该入库单有关的费用发票，该如何分摊到存货中去？? 解决办法：请使用菜单下的业务采购结算 费用、折扣结算功能，该功能可实现入库单与费用发票的结算，也可通过增行指定任一存货进行结算。

10、问题描述：暂估余额表从启用月份开始查询时，上期结余金额为空，为什么？解决办法：因为所填的期初采购入库单没有填单价金额11、问题描述：在输出采购订单列表时提示字段不够宽，导致输出的数据不正确请问如何处理？这现象在总帐余额表和销售表单输出时也发生 解决办法：在进行输出之前，请把列宽不够的列拖宽之后再进行输出即可；或先输出成为Rep（ufo 报表文件）的文件，然后再通过ufo 报表的另存将rep 文件转换成所需格式（如excel ）12、问题描述： 2002-1-1-2002-3-31已做过采购结算,在 PURSETTLEVOUCH中也有记录 ,但是无法在采购系统结算列表中查到!而且暂估明细表中本月结算数全为0.00, 采购入库单套打界面表头无项目，怎么办？? 解决办法：替换表vouchers,vouchlist,invoiceitemaprn13、问题描述：在途存货的具体含义是什么？? 解决办法：指已经收到采购发票，而实际的存货并没有收到的情况14、问题描述：在填制了一张专用发票后选择了现付，其他的什么都没作后来发现发票输错了，想删除这张现付的发票，但提示（此张单据已审核、现付、结算）不能删除。

请问要删除这张现付的发票应如何操作？? 解决办法：在该张发票上点鼠标右键选择 取消现付 后就可以进行删除了. 15、问题描述： 暂估入库余额表有问题入库日期： 2002-4-10 入库单号： 0000000729 本期入库数量： 3863.7? 金额 :123402.40 本期结算金额:123402.40? 但是暂估入库余额表里,有余额 -0.07 解决办法：修改收发记录子表(rdrecords) 中该单据该存货的暂估金额为123402.40 16、问题描述：采购入库单单据设置时，表体中看不到金额一栏，在增加中没有，删除中有，表体中多了一项成本核算项目，无法删除 解决办法：从模版库或者演示帐套中导入InvoiceItema表替换出现错误的数据库中的此表，重新进行单据格式设计17、问题描述：在采购管理中录入采购订单并审核采购订单后，录入采购入库单时，当采用拷贝订单录入时，采购订单执行一览表统计不正确请问怎样解决 解决办法：在采购管理中，订单执行统计表 及采购订货统计表的累计入库数量只有在通过拷贝订单生成采购入库时的情况下，并且在选择订单界面有一个选项“ 拷贝后执行所拷贝的订单” 打勾时才执行订单。

18、问题描述： u8 8.21 版,存货档案中的最新成本起何作用？? 解决办法：当采购发票与入库单结算后，系统自动反写存货档案中的最新成本，如选项中“ 入库单单价录入方式 ” 选择了 最新成本 ，则录入入库单时自动带出的单价为该存货档案中所记载的 最新成本 19、问题描述：单据大小的问题怎么解决？? 解决办法：单据的大小可以通过单据格式设计来调整20、问题描述：录入产品结构子项时，什么情况下会出现“ 所填存货编码循环调用，请修改 的提示？? 解决办法： 例如：当父项编码为001，而子项编码为002 时，如再定义一个产品结构，其父项编码为002，子项编码为 001 ，此时如按产品结构展开则陷入了一个死循环，所以系统不允许如此定义，给予上述提示21、问题描述：供应商档案里，供应商名称太长，使得供应商名称显示不全，而且线拉不开 解决办法：在单据格式设计时用shift+左右箭头可以调整22、问题描述：在采购模块进行采购入库单列表查询时，入库单金额栏明细正确，但加总后的合计与列表的合计数差几分钱 原因：经查，在表收发记录子表（Rdrecords ）里， iPrice, 和 iAPrice( 属性均为 money, 长度 19 位，4 位小数)，有些记录的字段iPrice 为两位，如 1245.12 ，36.25, 然而对应的字段iAPrice 为 1245.1261 ，36.2563 。

这样，在列表显示时（位数均为2 位），经过四舍五入后总合计iAPrice 就要整整比iPrice 多出 2? 分钱当然列表有尾差就不足为奇了 解决办法：运行下列语句：update Rdrecords set iPrice=ROUND(iPrice,2),iAPrice=ROUND(iAPrice,2) 2销售管理1、问题描述：在发货单的“ 批打 ” 中，条件中选存货编码，然后增加一个AND，显示的查询是正确的；但是，如果条件增加到选2 个或 2 个以上的 AND 时（即选一个存货时没问题，但选取两个以上的存货时），就什么都没查出来了，请问什么原因？? 解决办法： AND 是 与 的关系，就是说要将存货的编码既是1 又是 2 的一个存货列出来，取并集，所以没有结果如想编码为1 和编码为 2 的两个存货同时列出，则需选择 加入 or? 解决办法：此问题是在数据库的MainBatch表里缺少以下两条相关记录,请在表里填加上这两条记录即可3、问题描述：从V812 升级到 U821 时，产生了如下问题（进销存模块）：在销售模块销售订单界面进行查询时， “ 订单号 ” 不能通过下拉菜单参照选择解决办法：请用订单上的“ 定位 ” 按钮代替。

4、问题描述： U8 销售管理发货单上没有对应的发票号，导致发货单列表无法查询未结算数量什么原因？怎么办？? 解决办法： U8 中发货单上没有对应的发票号的原因是：对于先发货后开票的情况，U8 中发货单可拆单生成几张发票， 因此一张发货单可能会对应多张发票，也就无法对应发票号如果想查看发货未开票的情况，方法一：可以使用单据设计发货单，增加表体项目“ 结算数量 ” ，发货单的结算数量会显示出发货已开票的数量方法二：可以查看一些帐表，有些里面有发货未开票数量，如发货明细账5、问题描述：开票时，希望仓库与存货之间能有控制怎么办？? 解决办法：如果销售选项选择不允许零出库，选择了仓库后，再选择存货时，没有可用量的存货不能被参照出来还有一种情况： 在仓库档案中的权限设置时对于操作员、仓库和该仓库可使用的存货进行设置，但该设置只对库存系统有效6、问题描述：在销售系统中，工具菜单下有一个防伪金税接口，请问这是不是可由销售系统中的销售发票直接导入到金税开票系统中，若可以请问如何操作？问题之二，在采购系统中，我在存货档案中定了一个计划价，而在采购中又存在一个实际的价格，请问如何在存货模块中进行核算这种材料的成本差异，同理如何在销售发货时如何核算这种存货的成本差异？解决办法： 1）销售系统中的选项有关于 防伪税控输出文件路径 的设置，工具菜单下的 防伪税接口 可将指定发票输出到设置路径中。

金税可将用友输出的文件引入2）计划价核算的仓库，根据差异率公式，系统默认公式为：（期初入库差异本期入库差异本期出库调整差异）/（期初计划成本本期入库计划成本本期出库调整计划成本），根据计算出的差异率再计算出库单存货的成本差异当然公式也可在系统许可范围内自己定义7、问题描述： 有一客户在使用U8 销售时 ,发一次货如100 吨,但销售员分几次卖出,需多次开票 ,如第一次卖出50吨开一张票 ,过了几天又卖出10 吨又开一张票 ,之后又卖了40 吨又要开一张票.在软件中如何处理? ? 解决办法： 821 销售发货单可拆记录生成发票9、问题描述：销售各种单据列表查询显示时，表体项目不显示 解决办法：将销售选项中系统参数单据列表只显示表头项目前对勾去掉 ,即可显示所有单据体上的表体项目10、问题描述：销售统计表中，销售成本没有统计出库调整单，导致成本，毛利不准确.怎么办？? 解决办法：出库调整单需要指定为销售，并且指定客户、部门才能取出数据或者指定为销售，使用补丁sa_movesaledetail.sql，? sa_movesaledetailcost.sql，替换原存储过程后可以统计该调整单的金额。

11、问题描述： U821 销售发票保存时提示 连接失败，单据号重复或网络冲突 解决办法 :经查看数据库， maxvouch,salebillvouch(s),dispatchlist(s),rdrecord(s)等表被损失，修复数据库即可这是针对这个数据的解决方法，有些数据有此提示也可能是由于maxvouch中的最大单号有问题，需将其修改或在选项中设置远程标志号12、问题描述：销售系统中，无法打开销售收入和销售成本名细帐 解决办法： 使用 sqlserver 的 import data导入以 rpt 开头的表， 注意选择 copy data方式，不选择 include all dependent objects选项13、问题描述： U8 销售管理，销售统计表分组统计（如按部门分组）时，单价错误，导致数量*单价不等于金额 解决办法： update rpt_flddef set condition=价税合计 /数量 where id_field in (select id_field from rpt_flddef a inner join rpt_glbdef b on a.id=b.id where b.systemid=sa and b.name=销售统计表。