物业巡逻机动岗工作职责及工作流程.doc

物业巡逻机动岗 工作职责及工作流程7.1 岗位职责1）巡逻队员接岗后，要集体对园区进行一次整体巡逻巡逻时注意保持队列整齐，步伐不宜太快熟悉园区内重点要害部位在楼内巡逻期间，可乘电梯到楼宇顶层，然后步行向下巡视在园区内巡视，三人以上必须列队行进2）熟知灭火器及消防栓的位置、数量及使用方法，熟悉安全通道位置发生火情或紧急情况，除立即向上级报告外，还需负责客人的疏散、安抚工作，保障消防通道畅通3）在楼层或非开放区域巡逻时，遇陌生人要进行盘问，禁止无关人员进入楼层或其它非开放区域 发现可疑情况，要立即向上级报告，并注意可疑人动向紧急情况须在 1— 2 分钟内赶到现场4）维护园区内公共场所的正常营业秩序，做好防火、防盗、防破坏、防爆炸工作发现扒手或其它可疑情况，应及时向上级报告，并阻止非法行为，劝阻不受欢迎的人员离开园区5）监护园区内物品，发现损坏及时上报维护园区内的正常秩序及良好环境（如：制止随地吐痰、乱扔废弃物、践踏草坪、乱倒垃圾等），对严重扰乱秩序且态度恶劣的人员，交安管部处理6）严格按要求巡查各部位，及时发现各种不安全隐患，如：业主房门未锁、异常响动、异味、易燃物的堆放、公共设施损坏等，要做好异常情况记录并当场妥善处理。

7）夜间加强园区周边区域（四周围栏、巡视盲区）的巡视，要做到阶段布防，点、面结合每结束巡视一周，要在固定位置定岗、定人主动向区域警卫人员了解本岗安全情况8）注意发现携带易燃、易爆物品的人员，如有发现要及时向上级报告节假日期间，要密切注意业主在园区或楼内燃放烟花爆竹、烧着纸张的情况，及时制止，作好记录9）遇有老人、小孩上下台阶或业主提携大件物品，应主动帮忙门前随意停放的自行车，应立即搬入存车处指定位置，并做好记录10）认真填写巡视记录，对巡视中发现的问题应及时报告，并认真处理7.2 工作流程时 间 工作内容07﹕ 20～07﹕30 参加上班前例会07﹕ 30～07﹕35 交接班做好出入园早高峰园区西侧步行通道、 住宅07﹕ 35～08﹕00楼正门区域秩序维护工作08﹕ 00～10﹕00 园区及一号楼巡查10﹕ 00～12﹕00 园区及二号楼巡查12﹕ 00～13﹕00 轮换就餐13﹕ 00～15﹕00 园区及三号楼巡查15﹕ 00～17﹕00 园区及四号楼巡查做好出入园晚高峰园区西侧步行通道、 住宅17﹕ 00～18﹕00楼正门区域秩序维护工作18﹕ 00～18﹕30 轮换晚餐做好晚交接班准备、 交18﹕ 30～19﹕30接班工作标准受领任务，明确当日岗位重点注意事项。

严格按规定程序、内容、要求、动作，做好交接重点注意提防外来无关人员从侧门进入园区，防止可疑人员进入楼内按规定路线及职责标准巡查按规定路线及职责标准巡查按规定路线及职责标准巡查按规定路线及职责标准巡查重点注意提防外来无关人员从侧门进入园区，防止可疑人员进入楼内按要求进行全面交接责 任人当值保安7.3 工作表格：1）《安管巡查登记薄》（见附表五）2）《消防巡查记录》 （见附表六）。