人力资源二级2007-2010年考点.doc

一、单选26、劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量（C）劳动力供给量（D）劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是（）（A）货币工资/价格（B）货币工资 /价格指数（C ）货币工资 X 价格（D）货币工资 X 价格指数28、劳动法的首要原则是（）（A）保障报酬权（B）保障物质帮助权（C）保障劳动者的劳动权（D）保障休息休假权29、决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图排序正确的是（）（A）①②③（B）③②①（C）③①②（D ）①③②30、 （）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A）工作成就（B）工作绩效（C）工作态度（D ）工作满意度31、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）（A）静态管理（B）动态管理（C）权变管理（D ）权威管理32、 （）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构A）古典组织理论（B）近代组织理论（C）现代组织理论（D）当代组织理论40、 （）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降A）人力资源供求平衡（B）人力资源供大于求（C）人力资源供不应求（D）人力资源供求失衡46、无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习重要，还是实践更重要？”是一个（） 。

A）排序型题目（B）开放工题目（C）资源争夺型题目（D）两难式题目47、合格的面试考官不应该有的行为是（） A）尽量创造和谐的氛围（ B）面试过程察言观色（C）面试前做好充分的准备（ D）认真倾听，适当发表结论性意见53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般（） A）聘请本专业的专家（B）聘请专职培训师（C）从内部开发教师资源（ D）从大中专院校聘请讲师55、 （）不属于培训中评估的作用A）保证培训活动按照计划进行（ B）培训执行情况的反馈（C）找出培训的不足，总结教训（ D）保证培训效果测定的精确性63、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整其正确顺序是（）（A）②③①④（B）③①②④（C）②①③④（D ）①②③④64、对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（） A）简单相加法（B）系数相乘法（C）百分比系数法（D）几何平均法67、在 360 度考评中，主观性最强的维度是（） A）上级评价（B）同级评价（C）下级评价（D ）自我评价68、 （）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提A）薪酬的市场调查（B）岗位分析与评价（C）绩效考评的实施（D）岗位调查与分类69、进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大，应采用（） 。

A）企业之间相互调查（B）问卷调查法（C）采集社会公开信息（D）委托中介机构进行调查70、 （）表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡A）职组（B）职门（C）岗级（D ）岗等71、工作岗位横向分类的程序包括①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分排序正确的是（） A）②③①（B）③②①（C）②①③（D ）③①②77、劳动者一方当事人在（）以上的集体劳动争议，适用劳动争议处理的特别程序A）10 人（B）20 人（C）30 人（D ）50 人79、若派遣劳动者的授受单位不能履行派遣服务费支付义务，派遣机构（） A）应负有担保责任（B）应该代为支付（C）应负有刑事责任（D）没有任何责任84、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括（）（A）申请调解自愿（B）调解过程自愿（C）退出调解自愿（D）履行协议自愿85、劳动争议仲裁的申诉时效为一年，经仲裁委员会批准可以延期，延期不得超过（） A）15 日（B）30 日（C）60 日（D ）90 日二、多选86、劳动力市场均衡的意义有（） A）充分就业（B）同质劳动力获同样工资（C）体现工资差异（D）劳动力资源的最优分配（ E）增大工资总额87、劳动权保障具体体现为（） 。

A）基本保护（B）平等就业权（C）全面保护（D ）自由择业权（E）优先保护88、组织公正与报酬分配要求（） A）分配公平（B）程序公平（C）互动公平（D ）法律公平（E）组织公平93、 （）属于人力资源规划的内部环境A）企业的行为特征（B）企业结构（C）企业的发展战略（D）企业文化（E）企业的人力资源管理系统94、人力资源预测的局限性包括（）（A）预测方法不精密（B）企业内部的抵制（C）预测的代价高昂（D）知识水平的局限（E）环境的不确定性97、诊断性测评的特点有（） A）结果不公开（B）查找原因时，测评内容精细（C）有较强的系统性（D）了解现状时，测评内容全面（ E）过程强调客观性98、面试的发展趋势有（） A）提问弹性化（B）理论和方法不断发展（C）形式丰富多样（D）测评的内容不断扩展（ E）结构化面试成为面试的主流103、培训项目计划包含的层次有（） A）企业培训计划（B）培训人员计划（C）课程系列计划（D）培训课程计划（E）培训阶段计划106、培训效果评估的内容包括（） A）培训目标达成情况评估（ B）培训计划评估（C）培训效果效益综合评估（D）培训需求整体评估（E）培训工作者的绩效评估111、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（）（A）鼓励别人改进想法（B）依靠个人的冷静思考（C）思想愈激进愈开放愈好（D）强调产生想法的数量（ E）任何时候都不批评别人的想法114、从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（） 。

A）企业薪酬调查（B）商业性薪酬调查（C）行业薪酬调查（D）专业性薪酬调查（E）政府薪酬调查118、关于宽带式工资结构说法正确的是（） A）有利于工作绩效促进（ B）支持扁平型组织结构（C）有利于工作岗位变动（D）能引导员工自我提高（ E）有利于管理人员的角色转变119、企业工资制度的类型主要包括（） A）固定工资制（B）组合工资制（C）绩效工资制（D）岗位工资制（E）技能工资制120、关于劳动者派遣管理表述正确的是（） A）劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一（ B）劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一（C）派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系主体之一（D ）派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一（E）派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系124、劳动组织优化的主要内容包括（） A）以劳务关系取代劳动关系（ B）工作时间合理组织（C）不同工种、工艺阶段合理组织（D）工作场地供应服务（E）准备性和执行性工作合理组织一、单选27、( )是劳动权的核心 (A)择业权和劳动报酬权 (B)就业权和择业权 (c)休息休假权和劳动保护权 (D)劳动保护权和职业培训权 30、( )与缺勤率和流动率呈负相关． (A)组织效率 (B)组织承诺 (c)工作绩效 (D) 工作分析 31、现代人力资源管理的三大基石不包括( ) 。

(A)定编定岗定员定额 (B)员工的绩效管理 (c)员工的引进与培养 (D) 员工的技能开发 38、编制人力资源规划的核心与前提是( ) ． (A)人力资源的需求预测 (B)人力资源管理系统的设计 (C)人力资源的供给预测 (D)人力资源供求平衡和协调 43、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是( ) (A)理解 (B) 应用 (c)评价 (D)分析 46、若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明( ) ． (A)面试目的不明确 (B)面试缺乏系统性 (c)面试标准不具体 (D) 问题设计不合理 51、课程设计的核心内容是( ) (A)课程内容制作 (B)谭程内容安排 (c)课程内容选择 (D) 课程内容试验 57、( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度． (A)信度 (B) 区分度 (c)相关度 (D)可行性 58、( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征． (A)情感成果 (B)认知成果 (c)技能成果 (D) 绩效成果 66、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措旆是( ) 。

(A)缩短跟踪和监控的时间 (B)增加人力、物力的投入 (c)设置更为精细的跟踪指标 (D)Bhm 踪"正确率 "指标转为跟踪"错误率"指标 71、薪酬满意度调查的步骤包括①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式； ④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容排序正确的是( ) (A)④③⑥①②⑤ (B)⑥④③①②⑤ (c)④⑥③①②⑤ (D) ⑥③④①②⑤ 74、( )将工资计划和培训计划结合在一起 (A)年薪制 (B)技能工资制 (c)绩效工资制 (D) 岗位工资制 83、关予劳动争议仲裁说法错误的是( ) ． (A)仲裁主体具有特定性 (B)仲裁程序具有特定性 (c)仲裁对象具有特定性 (D) 仲裁实行强制的原则 84、仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则．即( ) ． (A)强制原则 (B)一次裁决原则 (c)台议原则 (D) 区分举证责任原则 二、多选86、企业战略的实质是实现( ) 之间的动态平衡． (A)外部环境 (B)内部环境 (c)企业实力 (D) 战略目标 (E)长近发展 87、影响工作满意度的因素包括( ) ． (A)富有挑战性的工作 (B)公早的报酬 (c)支持性的工作环境 (D) 融治的人际关系 (E)个人特征与工作的匹配 88、群体决策的优点有( )． (A)能比个体需要的时间少 (B)能增加决策的可接受性 (c)能增加决策过程的民主性 (D)能提供比个体更为丰富和全面的信息 (E)能提供比个体更多的不同的决策方案 89、现代人力资源管理的基本测量技术包括( ) ． (A)工作岗位研究 (B)KPI 技术 (c)关键事件访谈 (D)BSC 技术 (E)人员素质测评 91、以工作和任务为中心的部门内部结构包括( ) ． (A)矩阵结构 (B)直线制 (c)事业部制 (D) 分权制 (E)直线职能制93、制定企业人员规划的基本原施 I 包括( ) ． (A)确保人力资源需求的原则 (B)保持稳定性的原则 (c)与战略目标相适应的原则 (D)保持适度流动性的原则 (E)与内外环境相适应的原则97、在员工素质测评量化中．( ) 可以被看作二次量化． (A)类别量化 (B)顺序量化 (c)实质量化 (D) 等距量化 (E)模糊量化 99、员工素质测评指导语的内容应包括( ) ． (A)测评目的 (B)举例说明填写要求 (c)强调测评与测验考试的不同 (D)填表前的准备工作和填表要求 105、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集( ) 的意见。

(A)客户 (B) 学员 (C)上司 (D)同事 (E)专家 107、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的( ) ． (A)相关性 (B)可靠性 (c)区分度 (D)可行性 (E)动态性 109、绩教考评方法的对比分析可以从( ) 等方面进行 (A)经济性 (B)可行性 (C)规范性 (D)功能性 (E)有效性 110、平衡记分卡( )． (A)是先进的绩效衡量工具 (B)适用于政府部门 (c)是核心的战略管理与执行工具 (D) 不适用于 rr 行业 (E)是理念十分先进的" 游戏规则 " 111、设计绩效考评标准时．应遵循的基本原则包括( ) ． (A)突出特点的原则 (B)公平民主的原则 (c)先进合理的服则 (D) 简洁扼要的原则 (E)定量准确的原则 112、选择关键绩效指标的原则包括( ) (A)整体性 (B)增值性 (c)可测性 (D)可控性 (E)关联性 113、关于 360 度考评，以下说法正确的是( ) ． (A)客户评价最重要 (。