面试邀约技巧.ppt

招聘行业分析,,面试邀约技巧,目 录,1.简历的筛选&招聘渠道 2.邀约面试流程 3.面试&培训安排 4.回访&原因总结,简历的筛选&招聘渠道,1.简历来源：赶集网、前程无忧、前程无忧目前主要来源：赶集网 2.按照职位要求筛选，学历、年龄、工作地点、职位、性别等，需注意的是意向工作地点 ，尽量选择乘车路线较近的，否则会影响到场率，也浪费时间 3.换不同关键词进行筛选简历，如销售，可以筛选一些以前在呼叫系统中心做过的客服，带业务性质的即可 4.注意年龄的筛选，切勿招未成年，简历上的年龄18或者19岁的记得问下身份证年龄 5.职位的发布，赶集网后台发布职位招聘信息，可以换不同的职位名称进行发布，增加简历量，每天刷新职位，隔一段时间重新发布职位，增加简历量 6.启动内部推荐激励，被推荐人通过试用期考核后，给予推荐者一定金额的奖金，扩宽招聘渠道邀约面试流程,邀约面试流程-开场白,四要素： 自我介绍：表明来电公司，身份 确认目前状态：确认对方是否在本地，是否正在找工作，是否离职状态 确认求职意向：是否有做XX销售的意愿 表明来意：表明邀请面试的来意,邀约面试流程-开场白,话术： 您好！XX是吗？我这边是XX公司人力资源部的陈小姐。

我们是通过赶集网简历库搜索到您的简历的， 经过一轮筛选，您非常适合我们的岗位需求， XX先生，您现在找到工作了吗？ 现在在深圳哪里呢？ 了解到您以前有做过XX工作， 想邀请您过来参加我们公司的面试 XX先生您是否有意向来我们公司面试？,邀约面试流程-解疑虑,常见求职疑虑： 薪酬福利疑虑：你们那边底薪多少？一般一个月多少工资？包吃住不？ 解答思路：薪资只说大概区间，更多信息让求职者现场了解 工作性质疑虑：你们那边是做什么的？上班时间？ 解答思路：大致讲解工作性质，让求职者感觉工作优越感，更多信息让求职者现场了解 地理位置疑虑：你们那边好远？我过去不是很方便？ 解答思路：让求职者意识到“发展平台远比住的地方重要”；前期尽量克服，觉得工作合适可以搬家；公司80%的员工都要面对的问题邀约面试流程-解疑虑,话术： 薪酬福利疑虑： 销售的收入相对其他行业来说都是比较高的，在公司工作一段时间，平均薪酬都能达到XX元到XX元之间，最高收入有达到过XX元因为每个部门都不一样，具体情况建议您可以来面试与面试官直接沟通 工作性质疑虑： 您的岗位是我们公司目前最重视的岗位之一，发展潜力巨大职责主要是…您可以在这里获得体系化的职业发展规划，从加入开始的全方面培养，让你从这里起步，在这里成长，由这里晋升。

地理位置疑虑： 您目前住在哪里？是租房还是买房？ 暂住：这个问题是很普遍的，我们公司80%的员工都要面对这样的问题建议您前期尽量克服，觉得工作合适可以搬家 固定：发展平台远比住的地方重要而且其实您的住所离公司也不远，做地铁XX分钟就到了，现在交通那么方便，在深圳就没有远的地方邀约面试流程-展优势,求职者看重什么： 强调公司品牌 发展前景：公司发展前景（上市，行业优越等）；个人发展前景（晋升空间，收入） 岗位工作职责、内容 收入可观：平均薪酬，最高薪酬 企业文化，公司氛围,邀约面试流程-展优势,话术： 我们公司目前在整个行业当中是领先地位， 公司都是年轻人，氛围很好 平均收入都比较高，晋升空间大， 非常适合您的发展邀约面试流程-定面试,要点： 1、约定面试时间，尽量约不同的时间段，以免面试者等待太长时间 2、说清楚工作地点、乘车路线，与求职者确认发送面试通知的形式，如邮件或者短信形式，提醒面试者注意查收； 3、提醒带简历，如地址不清楚或者面试时间有冲突可以来电 4、面试通知人员明细登记，避免简历上的联系方式未更新或者无效关机等，减少无必要的流失,邀约面试流程-定面试,话术： 非常感谢您的耐心接听， 先跟您约定明天下午X点来到我们公司面试，地点在XX地方。

麻烦您到时带上简历过来，到了请与前台沟通，签到登记 我会把具体面试信息以短信/邮件的形式发送给您，请注意查收 如果有问题可以随时联系我，明天见面试&培训安排,及时合理安排，且在前台登记（后期好查询），简历统一给前台，没带简历的人前台安排，按照公司的简历模板填写尽量安排初试和复试，显得更加正规 面试官在面试的过程中，除了了解一些基本情况以外，尽量告知面试者一些关于赶集网的发展空间有关问题，一推一拉，给面试者心底一个定位、职业规划等，到场率更高 面试结束后，将面试通过的人统一安排一个人，以人事部工作人员身份通知面试者面试通过，告知培训或者到岗时间，尽量及时，避免面试者利用空余时间去别的公司面试，另外避开周末，通常周五或者节假日前通过的面试者在节后到场率比较低！ 提供专业系统培训回访&原因总结,面试通过者在规定的时间之内到公司后，安排通知培训的人继续做好回访，主要对象为面试通过了但是没有来培训的人，了解未到场的原因，做好原因分析总结，提高到场率当然有些人确实是有客观的原因没能来的，可以给他安排下批培训，不可错过每一个面试合格者。