妇产科护理工作中的职业性压力与应对措施(一).doc

妇产科护理工作中的职业性压力与应对措施 (一)【摘要】护士职业是世界公认的压力性职业 ,其压力来源于自身的工作性质 ,工作强度 ,工作对象及社会、生活各个方面，妇产科护理工作所面对的是一类特殊的群体，在护理工作中正确地面对和缓解、消除压力是一项必不可少的工作护士应明确及分析压力的来源并采取相应的应对措施关键词】妇产科护士职业性压力应对措施所谓护士职业性压力就是指在护士护理过程中因工作负荷过重人际关系错综复杂，导致角色，个人价值与现实发生冲突的表现，这种压力已成为一种职业性危险，如果压力持续存在而得不到及时排解，可能会导致职业性倦怠，从而影响护士自身的健康，而且还会影响护士队伍的整体素质和护理质量， 妇产科护士因其面对的是一类特殊的群体，其职业压力也有其特殊性， 如果能够明确压力的来源并及时采取措施，将有利于护理工作的顺利开展及护士的身心健康1 压力的来源1.1 工作对象由于女性生殖系统功能受下丘脑一垂体一卵巢直接控制，在女性月经、妊娠、分娩等这些生理情况下，常因受情绪反应致使该轴线分泌平衡失调，从而出现焦虑，抑郁、恐惧、愤怒等不良情绪，因而可能在医疗过程中出现消极、抵触、不配合等表现，给护理工作的进行带来了极大不便，另一方面随着医院卫生体制的改革，及患者法律意识的增强，医患关系显得更加紧张，妇产科护士在工作中必须处理极为复杂的人际关系，有时受到患者无理羞辱仍要极力抑制自已的感受而做出妥协，这些都会直接或间接地影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性，从而造成潜在的职业压力。

1.2 工作性质方面由于妇产科病员的特殊性， 使病员及家属对妇产科工作期望值比其它科室更高，妇产科工作责任重、风险大、病情复杂，工作负荷重，随着医学模式的改变，使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、 心理、社会和文化的全面照顾 “三班倒 ”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律，使人身心疲惫，同时，妇产科护士还得面对艾滋病、梅毒、肝炎等各种传染病带来的职业危害，这些都大大增加了护士的心理压力1.3 社会回报方面在护理工作极为繁重的情况下， 妇产科护士还得不停地面对各种各样的考试，不断学习新理论，新知识，新技术，不断创新，提供以人为本的高质量护理，而这种努力常得不到别人的理解，有的人认为妇产科护士只不过是医生医嘱的执行者， 没有太大的作为，这种不公平的评价使护士对自己的价值及能力产生怀疑，造成心理的极端不平衡，产生心理压力1.4 生活方面在工作中，妇产科护士长期工作在充满了 “应激源 ”的环境中，要面对千差万别的患者，要应付生离死别的场面，要习惯待产妇痛苦的呻吟，带着满身的疲惫回到家，还要承担起作为妻子，作为母亲的责任，肩负工作与家庭的双重压力， 有的护士还不被家庭所理解，从而出现家庭矛盾，产生和加重心理压力。

2 应对措施2.1 解决工作对象方面带来的压力， 需要妇产科护士以病员的身体健康为中心，围绕患者的生理、心理、社会问题进行工作，对有隐私的患者，应给予保密，在工作中与患者出现误会和纠纷时，应积极端正态度，找出误会发生的根源，运用马克思主义辩证唯物的理论对其进行分析，并与患者进行换位思考，正确认识自身的缺点与不足，降低及避免消极情绪的出现2.2 面对工作性质方面的压力，应向院领导汇报，与科主任协商，适当增加妇产科护士编制，减轻工作压力，重视护士的身心健康，定期评估压力状况，及时消除工作中的压力源，制定相应的措施，积极开展护士心理知识讲座，护士娱乐活动中心，在护士感到身心疲乏时，可以调节情绪，放松身体，减轻疲劳，培养护士爱岗敬业的精神，加强职业道德教育，增强护士的荣誉感和使命感，设立奖惩制度，鼓励护士树新风，做好事，塑造健康向上的职业心态，提高工作积极性，让患者正确看待 “白衣天使 ”这个崇高的职业。