客户端本地杀毒软件的使用.doc

客户端本地杀毒软件的使用1.1 客户端本地杀毒软件的启动通过如下几种方式，您可以迅速启动瑞星杀毒软件主程序：双击Windows桌面上的瑞星杀毒软件快捷方式图标；双击Windows系统托盘中的瑞星杀毒软件图标；用鼠标左键单击瑞星杀毒软件图标，在弹出菜单中选择【启动瑞星杀毒软件】；选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星杀毒软件】1.2 客户端本地杀毒软件界面及菜单阐明1.2.1 界面阐明瑞星杀毒软件主程序界面是客户端的重要操作界面，此界面为您提供了瑞星杀毒软件所有的控制选项通过简朴、易操作和和谐的操作界面，您无需掌握丰富的专业知识即可轻松的使用瑞星杀毒软件（如图 11）图 11菜单栏：用于进行菜单操作的窗口，涉及【操作】、【视图】、【设立】和【协助】四个菜单选项菜单栏的下面是四个标签页面：信息中心、快捷方式、工具列表、监控中心信息中心：查杀目的栏：用于选择查杀目的，具体的文献夹、磁盘、内存、引导区、邮箱病毒列表：若瑞星杀毒软件发现病毒，则会将文献名、所在文献夹、病毒名称和状态显示在此窗口中在每个文献名称前面有图标标明病毒类型，各图标含义如下：未知病毒引导区病毒未知宏Dos下的com病毒Windows下的le病毒未知脚本Dos下的exe病毒一般型病毒未知邮件Windows下的pe病毒Unix下的elf文献未知WindowsWindows下的ne病毒邮件病毒未知Dos内存病毒软盘引导区未知引导区宏病毒硬盘主引导记录脚本病毒硬盘系统引导区病毒解决状态：病毒解决列表中，病毒解决状态阐明了扫描病毒后的成果。

也许有如下几种状况：【发现病毒】：当软件过期变为查毒版时，瑞星杀毒软件查出病毒会显示此成果忽视】：当发现病毒且顾客选择【忽视】解决时会浮现此成果清除成功】：当发现病毒顾客选择【清除病毒】且清除成功时会浮现此成果清除失败】：当顾客选择【清除病毒】但由于个别因素导致无法清除病毒时也许浮现此成果文献被删除】：当发现病毒且顾客选择【直接删除文献】进行解决时，磁盘上的物理文献被删除，会浮现此成果需要解压缩后杀毒】：当文献有密码或无法解压时，会浮现此成果顾客可以选择删除物理文献重新启动计算机后删除文献】：由于文献被系统占用导致本次杀毒时无法删除，需要重新启动计算机需要手动清除或删除】：对于个别无法解决的文献，需要顾客手动删除在病毒列表中，用鼠标右键单击某项，选择【病毒具体信息】，可连接至瑞星反病毒资讯网理解此病毒的病毒分类、传播途径、行为类型以及相应的解决方案等具体信息查毒状态栏：在此状态栏中显示了目前查杀的文献名、已查杀文献数和病毒数以及相应的解决进度，通过进度条的显示，顾客可以一目了然地掌握查杀毒的进展状况快捷方式：具体内容详见1.4快捷方式工具列表：切换到工具列表界面，此界面涉及病毒隔离系统等瑞星工具，可以显示工具名称、图标、简朴简介、大小、版本、更新时间等信息。

这些工具可以按照名称、大小、版本、更新时间进行排序单击【运营】可以启动相应工具图 12监控中心：此界面显示了所有监控及其状态（如图 13）涉及的监控有：漏洞袭击监控、内存监控、网页监控、文献监控、引导区监控、邮件发送监控、邮件接受监控和注册表监控您可以通过单击【启动】或【禁用】按钮来变化监控状态图 131.2.2 菜单阐明1.2.2.1 【操作】菜单【操作】菜单涉及瑞星杀毒软件基本操作，此菜单中除了可以对查杀目的进行【杀毒】、【停止】和【退出】操作外，还可以通过此菜单中的【历史记录】查看并导出以往查杀病毒的记录（如图 14）注：在某些特定的受限顾客权限下，此功能也是以受限方式提供应顾客的图 141.2.2.2 【视图】菜单顾客可在主界面中选择信息中心、快捷方式、工具列表和监控中心四个标签页进行切换图 111.2.2.3 【设立】菜单【设立】菜单涉及多种功能设立选项（如图 16）第一次启动瑞星杀毒软件时程序的功能设立是默认的固然，您也可以在【具体设立】菜单中根据自身需要进行相应的设立（详见设立简介）选择【密码保护】，顾客可以设立和修改密码，以防其她顾客未经许可修改设立、关闭瑞星监控中心或卸载瑞星杀毒软件。

图 16为满足不同顾客的喜好，顾客可以选择不同风格的界面通过单击【设立】/【切换迷你界面】切换到迷你界面（如图 17），通过单击右上角的还原界面按钮，可切换回原则界面图 17除界面选择之外，顾客还可以选择不同的语言，【语言设立】提供中文简体、中文繁体、英文和日文四种语言如果您觉得某个文献也许属于歹意软件，选择【上报可疑文献】，然后选择要上报的可疑文献，单击【打开】按钮，在弹出的【上报可疑文献】对话框中填写附加阐明及您的联系方式（可以是Email地址或联系），单击【发送】按钮，即可将此文献上报给瑞星公司，我们将为您检查分析可疑文献，如图 18图 181.2.2.4 【协助】菜单瑞星杀毒软件提供了细致周到的协助功能（如图 19）通过【协助】菜单，可以打开【协助】，有助于您迅速理解产品或解决在使用过程中遇到的疑难问题；选择【瑞星官方网站】登录瑞星官方网站；选择【卡卡社区】进入卡卡虚拟社区；还可以选择【有关瑞星】查看瑞星杀毒软件网络版的有关信息图 191.3 主程序杀毒操作阐明综合大多数一般顾客的一般使用状况，瑞星杀毒软件已预先作了合理的默认设立因此，一般顾客在一般状况下不必改动任何设立即可进行病毒查杀。

第一步：启动瑞星杀毒软件；第二步：在【查杀目的】栏中显示了待查杀病毒的目的，默认状态下，所有本地磁盘、内存、引导区和邮箱都为选中状态（如图 110）；图 110第三步：单击瑞星杀毒软件主程序界面上的【杀毒】按钮，即开始扫描所选目的，发现病毒时程序会采用顾客选择的解决措施扫描过程中可随时选择【暂停】按钮暂停扫描，按【继续】可继续扫描，也可以选择【停止】按钮结束目前扫描对扫描中发现的病毒，病毒文献的文献名、所在文献夹、病毒名称和状态都将显示在病毒列表窗口中1.4 快捷方式为以便顾客快捷地进行病毒查杀，瑞星杀毒软件还提供快捷方式功能除使用默认的快捷方式外，顾客也可以根据自己的需要，自定义新的快捷方式图 1111.4.1 使用快捷方式顾客可以从快捷方式中选择并进行查杀，如图 111您可以单击快捷方式右侧的【修改】作相应修改；单击【启动】进行查杀；单击“”删除该快捷方式默认的快捷方式有：【所有光盘】、【所有硬盘】、【可移动介质】、【我的文档】注：默认的快捷方式不可以修改其名称和目的，删除之后不可恢复1.4.2 添加快捷方式措施一：顾客可以单击右下角的【添加我的快捷方式】添加需要的快捷方式。

在【瑞星快捷查杀管理】的目录中选择准备创立快捷方式的文献夹，单击【下一步】（如图 112）图 112输入快捷方式的名称、描述信息，选择级别、图标，如果需要生成桌面快捷方式，可以在该项前勾选，单击【完毕】（如图 113）图 113措施二：选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星快捷查杀】，您将打开【瑞星快捷查杀管理】窗口，在这里您可以添加自定义的快捷方式1.5 瑞星工具1.5.1 病毒隔离系统1.5.1.1 启动病毒隔离系统措施一：在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【病毒隔离系统】/【运营】措施二：在Windows画面中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【病毒隔离系统】（如图 114）图 114如果您选择杀毒时备份染毒文献到病毒隔离系统的方式（设立措施：在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设立】/【具体设立】/【其他设立】，在【将染毒文献备份到病毒隔离系统】复选框中勾选），则病毒隔离系统将保存染毒文献的备份，并且在必要时，您可以恢复备份的染毒文献副本1.5.1.2 设立隔离区存储空间为避免由于备份文献过多而占用大量磁盘空间，您可以设立病毒隔离系统占用存储空间的大小。

当隔离区空间已满时，您可以选择【空间自动增长】或使用【替代最老的文献】解决措施是：启动【病毒隔离系统】，选择【工具】/【设立空间】，在【设立】对话框中选择后，再按【确认】保存设立（如图 111）图 1111.5.2 其他嵌入式查杀随着网络的日益普及，越来越多的顾客通过网络进行即时通讯和下载文献，而这也越来越成为病毒传播的重要途径之一为此，瑞星杀毒软件专门提供了嵌入式杀毒工具瑞星杀毒软件嵌入式杀毒工具是在顾客使用即时通讯软件（如 MSN Messenger）、压缩工具（如WinZip）和下载工具（如 FlashGet）时，会自动调用瑞星杀毒软件对接受的文献进行病毒扫描，避免病毒通过外来文献传播到本地计算机上瑞星杀毒软件嵌入式杀毒工具目前支持的软件有：MSN MessengerAOL MessengerFlashGetNetAntsNetVampireWinZipWellGetWinRAR图 1161.5.3 硬盘数据备份与恢复瑞星硬盘数据备份，只备份了整个硬盘的重要信息（而非所有信息）数据备份功能与GHOST或操作系统提供的系统还原等老式备份、恢复功能有很大差别瑞星软件在安装后默认启用了定期备份硬盘数据，您也可以进入【具体设立】/【硬盘备份】中更改此项设立。

当您在遇到数据文献丢失的时候，可尝试进行数据恢复，为避免数据恢复过程中浮现意外，进行恢复之前请务必先对硬盘既有的数据进行备份后再使用数据恢复功能，恢复后的硬盘不保证操作系统可以正常运营数据恢复操作是一项有很大风险且无法保证成功率的操作，请谨慎使用，当您不拟定与否要采用此操作时，请致电瑞星客户服务中心进行征询1.5.3.1 手动备份措施一：在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【硬盘数据备份】/【运营】，选择【开始备份】按钮；措施二：在Windows画面中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星硬盘数据备份】，选择【开始备份】按钮（如图 117）图 1171.5.3.2 硬盘数据恢复瑞星杀毒软件硬盘数据恢复功能，可以进行硬盘的数据劫难恢复，在使用该功能前，必须使用瑞星数据备份，先行备份硬盘数据警告：此过程也许需要较长时间，如果您的硬盘数据没有被破坏，请不要使用此工具用瑞星杀毒软件网络版光盘启动系统，进入Linux状态下杀毒界面，具体操作可详见1.1.4.2.1节在杀毒界面上按【恢复】按钮（如图 118），即进入硬盘数据恢复程序（如图 119） 图 118图 119单击【开始恢复】按钮，按【拟定】继续（如图 120）。

图 120程序开始自动查找和整合备份数据（如图 121）图 121查找整合备份数据完毕后，对话框将显示查找到的近来两次硬盘数据备份成果（如图 122），您可以选择使用【备份一】或【备份二】进行硬盘数据恢复，若单击【取消】按钮则退出图 122进入选择数据恢复过程对话框，您可以选择【分区信息】、【基本信息】、【深层信息】三种过程分区信息选项是对各个分区的主引导信息、Dos引导信息进行修复；基本信息选项是对各个分区的 FAT 。