2第0章引子2物流到底能热多久呢？.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,2010年2月,现代物流研究中心 程明,1,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,引子2物流到底能热多久呢？,难道你不想知道？,2010年2月,.引子2：物流的重要作用,物流在,区域经济,中的作用,物流在,国民经济,中的作用,物流在,企业经营,中的作用,物流在,个人生活,中的作用,2010年2月,在,区域经济发展过程,中，,物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机1物流在,区域经济,中的作用,2010年2月,物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用2 物流在,国民经济,中的作用,动脉系统,静脉系统,2010年2月,90多年前，石家庄是获鹿县（今鹿泉市）的一小村庄，1907年，京汉铁路和正太铁路先后建成通车并在这里建站，使石家庄逐渐发展起来。

在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱其表现为可以支撑和带动区域经济的发展石家庄市区图,2010年2月,.3 物流在,企业经营,中的作用,工商企业经营中，物流的作用协助完成企业主营业务，并降低经营成本物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润第三利润源泉,获取竞争优势的重要源泉,提示：凡是成功企业必然有先进的内部物流组织与管理，大多经过内部物流系统不适应企业发展，从而对其进行重新分析与设计的过程2010年2月,.3 物流在,个人生活,中的作用,我们的日常生活是否可离开物流而生活得很好呢？,当你从超市的货架上拿起一瓶洗发水，你可曾想到，这瓶洗发水在到达你的手中之前，经过了多少道工序？多少个批发商？多少双手？多少次运输？多少个物流配送中心？,2010年2月,.3 物流在,个人生活,中的作用,2010年2月,物流的价值,七次,价值发现：,1、物流,系统功能价值,的发现（,二战期间,）,；,2、物流,经济活动价值,的发现,（二战后）,；,3、物流,利润价值,的发现,（20世纪50年代以后）,；,4、,物流,成本价值,的发现,（20世纪70年代初期）；,5、,物流,环境价值,的发现,（20世纪70年代后期）；,6、,物流,服务价值,的发现,（20世纪80年代）；,7、,物流,国民经济价值,的发现,（20世纪90年代后期）。

2010年2月,现代物流的学说发展,三个层次,物流探索初期的,流通领域,学说,“,黑大陆学说,”；,物流发展中期的,成本费用,学说,“成本中心说”、“,物流冰山学,”、“,第三利润源泉,”、“利润中心说”、“,效益背反说,”,物流发展较高层次的,战略,学说,“战略学说”、“服务中心说”,2010年2月,物流冰山学说,物流冰山主要体现了物流成本，包括显性和隐性两个部分2010年2月,企业物流成本的构成,表 企业物流的显性、隐性成本,显 性 成 本,装卸费,隐 性 成 本,人工费,搬运费,管理费,保险费,折旧费,运输费,盘点费,配送费,信息费,采购费,积压费,包装费,缺货损失费,货损费,2010年2月,如何控制物流成本,预算与决算制,绩效考核奖罚制,降低显性物流成本的同时通过流程再造降低隐性物流成本,月份,预算开支,实际开支,误差率%,原因分析,（1）,（2）,（3）,（4）,（5）,（6）,（7）,（8）,（9）,（10）,（11）,（12）,合计,2010年2月,物流成本控制的成功案例,一、方便顾客的同时降低物流的成本,某软件公司生产和包装软件盘和手册，然后运送给批发商，再运给零售商出售给顾客。

顾客在家里或办公室拆开包装，花时间把软件输入硬盘，很多用户还看不懂使用手册市场后勤提出的问题是：能否为顾客服务得更好？,这个公司为了解决这个问题，想出了两种交货的制度第一种交货制度，顾客只要拨通公司的，订购一个软件，可以通过电子商务方式付款，之后软件就通过线直接装入用户硬盘第二种方法就是可以通过软件，比如Windows98，Windows2000，WindowsXP，Windows me或者其他的一些操作系统，在顾客订购的时候，由电脑工厂直接装入计算机2010年2月,通过改变物流方式降低成本,【案例】,英格发坎普拉特是宜家家俱连锁零售店的创始人，他发现一种生产方法能大大低于竞争者的成本并提供更高的质量宜家成本节约的来源如下：,（1）公司大量购进家俱，从而获得低价格；,（2）家俱设计是“可拆装”形式，从而运输成本很低；,（3）顾客自运回家，降低了送货成本；,（4）顾客不要求商店组装他买的家俱；,（5）宜家与竞争者不同，它采取薄利多销的形式宜家在同样的家俱上比竞争者少花,20%,的费用2010年2月,西尔斯巧用人才降低物流成本,【案例】,西尔斯是美国老牌的零售企业，是美国三大零售企业之一1993年西尔斯聘用了中将威廉G帕奇斯,威廉G帕奇斯是一位三星将军，在“沙漠风暴”战中，他负责管理队伍的行动和给养。

西尔斯任命他为市场后勤高级副总裁这个任命发出一个清楚的信号，西尔斯认为市场后勤在零售成功的战斗中是至关重要的新领导上任以后，西尔斯送货上门的家电和家俱存货地点由50个减少到了7个，从而也减少了3亿美元的存货成本，同时减少库存70%2010年2月,第三利润源学说,第一利润源材料成本,第二利润源人工成本,第三利润源物流成本,理解时应注意其潜在性！,2010年2月,效益背反学说,内涵涉及两个层面,理解时注意两点,服务水平100,成本,2010年2月,内容总结,引子2物流到底能热多久呢2010年2月在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带工商企业经营中，物流的作用协助完成企业主营业务，并降低经营成本物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润物流探索初期的流通领域学说“黑大陆学说”物流发展较高层次的战略学说“战略学说”、“服务中心说”物流冰山主要体现了物流成本，包括显性和隐性两个部分降低显性物流成本的同时通过流程再造降低隐性物流成本一、方便顾客的同时降低物流的成本某软件公司生产和包装软件盘和手册，然后运送给批发商，再运给零售商出售给顾客。

顾客在家里或办公室拆开包装，花时间把软件输入硬盘，很多用户还看不懂使用手册这个公司为了解决这个问题，想出了两种交货的制度宜家在同样的家俱上比竞争者少花20%的费用第一利润源材料成本,。