大型会务岗位职责（多篇）.docx

大型会务岗位职责（多篇）推荐第1篇：会务岗位职责 会务文员岗位职责 1、目的 为了完善和规范学校会务服务的统一管理, 明确会务岗位工作的职责，提高会务的工作责任意识，营造温馨、轻松的环境和氛围，为客户提供优质的会务服务，特制订本指导书 2、职责： 1、项目主任负责对本制度执行过程进行监督和指导 2、项目主任或公司领导负责对本制度每月不少于一次进行不定期抽查，发现问题及时给以处理 3、岗位设置 1、每天值班时间为8小时制，值班时间为早07:30-12:00；下午2:00-5:30. 4、岗位着装及礼仪 1、统一着公司服装 2、当班期间需保持良好精神状态和仪容仪表，头发要梳理整齐、干净，不得染发或留怪异发型 3、举止文明、大方端庄、精神饱满，不得在当众伸懒腰、袖手、叉腰或将手插入衣（裤）袋； 4 、回答客人询问时，应主动热情，言简意赅使用“您好，请问有什么需要帮忙吗，请您稍等，请您慢走，”等文明用语 5、方法和过程控制 1、会务人员在项目主任的直接领导下，负责学校会议接待、后勤、协助项目主任完成学校交代其他任务等工作。

2、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作 3、上岗应统一着装、佩戴工牌，做好会会议接待服务工作 4、仪表清洁、举止端庄，保抢救持微笑服务，使用礼貌用语 5、会前根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作工作 6、会议结束时，及时收拾清理茶具、整理桌椅、关闭照明、空调等设施，检查 是否有客人遗留下来的物品，如有遗留及时联系相关人员 7、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资，能源的耗损 8、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识 9、注意收集顾客的意见和建议，对于出现的疑难问题及其状况，及时向主任汇报 10、完成上级及校方安排的其他工作 推荐第2篇：会务岗位职责表 会务岗位职责表 【场外负责人： 】 1、协调、配合好与其他各组的工作 2、 妥善快速处理好突发事件 3、 协助、督促各组组长安排工作 4、随时掌握场外各组人员、工作动向、进展 5、严格执行会务标准和纪律 6、安排好所属各位组训练、岗位工作内容，把我标准 【物资组： 】 会前： 1、提前列出本次会务物质的清单，并分类、装箱、封口后通知会务负责人 2、联系好物质运送车，并通知其到达时间 3、到财务领取会务备用金 4、列出需要临时购买的物质清单，并做好登记 会中： 5、协调、配合其他各组的工作； 6、做好物质的排放、看管、出入库登记，参加人员的水果、咖啡的准备 7、安排客户茶点时抽出两人负责茶点组工作 8、时刻有一人值班 9、做好物质的损耗使用登记、采购登记，并存档 10、做好餐点的订购、登记、发放 会后： 11、列出本次会务已使用的物质清单，并交给会务负责人 12、将会务物质分类、装箱、封口后装车回公司 13、将购买的物资票据及剩余的备用金拿给公司财务报账 【签到组： 】 会前： 1、提前做好参会客户的相关证件 会中： 2、组长分配好每个人的工作，严格按所分工作进行，组员不得私自更改；提前备好所有特殊物质 3、非本组工作人员，未经负责人许可，不得进入签到组周围2米，违者双方都重罚 4、签到物资专箱专放，专人专管，所发物资和剩余物质必须能对上 会后： 1、提交一份整理完的客户签到表给会务负责人 2、相关负责的资料使用清单及剩余物资须分类组装交给物资组 【讲师接待： 】 会前： 1、提前与师资组沟通讲师的行程、安排时间，准备好讲师接待车辆、安排好老师食宿，特别是布置好老师房间； 2、 随时和师资组联系，确定讲师是否临时有安排并及时通知相关人员 会中： 3、提前与师资组沟通讲师是否与客户用餐，若与客户用餐是什么形式？ 4、若老师针对会务有特殊要求（如：视频、音乐、开场形式等），及时与会务负责人沟通 会后： 5、与师资组沟通负责老师返程事宜（如：航班时间、送机车辆、送机时间等） 【迎宾组： 】 1、提早站好岗迎宾，迎宾完毕撤回到场内，准备下步工作 【守门组： 】 1、提前上岗，入场前和会议中，一人值班上岗，两班轮换 2、入场前5分钟全部上岗，到主持人上场时开始两班轮换 3、会务期间必须有一人值班 4、严格查证件 【场内负责人： 】 工作内容: 1、督促场内各组，按标准做好工作，安排好各组工作配合的实际、切换，掌握好所属各组工作、人员动向 2、安排DJ组播放宣传视频的时机、内容 3、随时和签到组联系，掌握参加者签到的情况，并随时调整工作计划 4、和会务负责人、主持人、经理提前沟通会议事宜，以及是他相关活动 5、随时和讲师接待沟通联系，计算好讲师从出发点到会场所用时间，通知相关部门做好护送讲师、演讲准备 6、安排好会议工作、人员分配 【主持人： 】 1、提前和总负责人、场内负责人沟通好相关串词事宜，讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准，迅速做出调整并及时通知以上相关人员 【DJ组： 】 1、按最高标准连接、播放音响、投影设备，DJ台除DJ组、主持人外，严禁他人进入。

讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准，迅速做出调整并及时通知以上相关人员 【跑麦组： 】 1、按照会务要求快、准、安全的跑麦方式跑麦，每班岗1人 2、讲师上场时全组做好护送工作 3、维护好场内秩序，如：大声喧哗、吸烟、打、争吵等 【摄像组： 】 1、记录讲师、客户等灿烂的瞬间 2、记录老师的讲课内容，会后制作成光盘存档 【服务组： 】 1、签到回来后向组长报到，其他组员不准乱跑 2、服务在场的相关参加人员填写好相关表格，并收集起来，无关人员不得过目 3、维护好会议纪律 推荐第3篇：会务员岗位职责 会务员岗位职责 1、承担各类会议的接待、服务工作 2、按照《会议室预约单》的相关内容，配合有关部门做好会场布置及会前各项准备工作 3、遵守服务规范，热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待与会人员，做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作 4、会议进行期间适时续水，动作轻、稳，按服务规范操作 5、保持会议室环境的干净整洁，适时通风，保持室内空气清新。

6、负责会议室的设备、设施的管理和维护，确保正常使用 7、发现参会人员遗留的物品，要及时收存保管，并向领导汇报 8、完成领导交办的其他工作 推荐第4篇：会务礼仪及岗位职责 一、会务组 1、确认会务组成员，明确分工：与酒店及各公司的对接、物品准备（详见《会务组工作流程》） 2、各公司推广目标的确认 3、制作会务预算，大区课程预算须报集团审批，审批后批款 4、会务物品的准备相关表格《物品清单》 5、公布本期课程《温馨提示》，与课程研习证 6、与各公司对接，汇总推广进度，并结合各公司申报的推广目标，公布推广进度，同时根据客户需求向酒店协调客户房间相关表格《推广进度表》《房间信息表》 7、根据推广客户数，制定各公司参会同仁比例及标准汇总参会同仁信息相关表格《参会同仁名单》 8、公布同仁集合时间、地点、着装标准、迟到惩罚 9、安排运送会务物品到会场运送物品时应责任到人，出发和到达后，都需要点一下运送物品的件数，以防运送途中丢失或遗漏易碎易坏的物品，应提醒搬运人员注意，并加以保护 10、同仁集合及惩罚兑现、安排工作、布置会场、公布第二天点到时间。

Ⅵ岗位职责 一、会务负责人 岗位内容：全权负责本次会务的组织、筹划工作，会务问题处理及协调 任职资格： 1、大区课程：分公司总经理、预备总经理、执行总经理 2、分公司课程：分公司内部推选 任职条件：具有一定的影响力、决策力、统筹规划能力，严谨、负责 权责范畴： 1、有权对会务的工作进度、推广进度进行把控 2、有权处理会务范畴内各项工作 3、有权根据会务需要申请、使用资金，申请、调派人员 4、有权根据会务需求，代表公司对外签署合作合同或协议 5、有权对会务工作人员进行奖惩 6、对会务工作负全责 7、对会务结果负全责 8、对签署的合同或协议负全责 9、接受集团会务部监督与管理 二、会务检察官 岗位内容：全权负责本次会务工作的进程监督、结果检查 任职资格： 1、大区课程：分公司总经理及以上职务 2、分公司课程：分公司内部推选 任职条件：具有一定的公信力，廉正、严谨、负责、原则性强 权责范畴： 1、有权对会务工作进行监督、检查。

2、对检查结果负全责 3、接受集团会务部监督与管理 三、会务执行人 岗位内容：会务工作的具体执行、跟进，人员工作安排及调派 任职资格： 1、大区课程：分公司经理以上级别 2、分公司课程：不再另行设立，会务负责人与执行人一体 任职条件：严谨、负责，执行力强，做事有效率，沟通表达能力强 权责范畴： 1、有权对会务工作进行组织、实施 2、有权按照会务需求调动、使用会务资金 3、有权按照会务需求安排人员工作 4、对会务工作的执行结果负责 5、对会务结果负责 6、接受会务检察官监督检查及集团会务部的监督与管理 直属上级：会务负责人 四、财务负责人 岗位内容：协助会务负责人、会务执行人负责会务组财务预决算及现金管理、 学员成交刷卡管理工作，负责课程期间同仁乐捐保管及开具收据 任职资格：财务人员 任职条件：具备良好的职业道德，严谨、有原则，熟悉会务财务运作流程 岗位标准： 1、 直属上级：会务执行人 会务礼仪 一、仪容仪表 1、职员在课程会务期间要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。

2、会务期间，参会人员应按照会务组公布要求着装同时注意衣领袖口的整洁，着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖口男士穿衬衣必须系领带，衣领不得敞口，不得穿白色袜子；女士不得穿超短裙、低胸衫。