
企业文化各层次.docx
2页企业文化各层次之间的关系主讲人:程甜甜案例:埃克森公司与麦迪公司的不同美国的埃克森公司的价值观是:高度尊重个人的创造性,绝对相信个人的责任感,但同时,默认在做出一项重要决定前要达成一致这就决定了在制度层面的行为规范少,在行为层表现为随便的衣着和沟通方法,没有等级标志,相互之间争论等而另一节总部设在欧洲的麦迪公司,它的价值观是尊重资历、学识和经验,注重通过服务时间的长短、整体工作情况和个人教育背景来评价职工因此在制度层和物质层就表现为:一切规范化和正式化,大楼中的办公室都有正式的标志,大厅中时静默气氛,行为上往往通过人们在大厅中见面时周全的礼节得到体现公司设有专门的高级经理人员餐厅,文件中使用正式学术用语以及注意计划、程序和正式的会议文件等埃克森公司和麦迪公司的精神层的不同使他们的制度层、行为层和物质层表现为完全不同的内容从案例中,可以看出企业文化的各个层次之间相互联系、相互作用,并且每个层次都有其重要性首先,精神层决定行为层、制度层和物质层精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成行为层、制度层和物质层的思想基础有什么样的精神层,就有什么样的物质层、行为层以及制度层其次,物质层、行为层和制度层是精神层的体现精神层具有隐性的特征,需要通过一定的表现形式来体现。
物质层是企业文化的外在表现,是行为层、制度层和精神层的物质基础;行为层是企业文化的动态表现,制度层是企业文化的硬化表现物质层和制度层体现着企业文化的水平和内涵综上所述,企业文化是人类文化、社会文化的一个子系统作为一个系统,企业文化同样具有自己的要素,形成了一定的结构,并发挥着独特的作用企业文化结构是企业文化系统内各层次之间的时空顺序、主次地位与结合方式。
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