市场营销复习试题.doc

1市场营销复习试题一、单项选择题： （ A ）1．市场包含的主要要素有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和 A、购买欲望 B、购买需要 C、购买动机 D、购买数量 （ c ）2．市场营销组合的变量为价格、地点、促销和 A、人员 B、实物展示 C、产品 D、服务 （ D ）3．逆向营销是 A、战术等于战略 B、战略支配战术 C、战术基于战略 D、战术支配战略 （ B ）4．市场营销信息系统是由人员、机器和 所构成的相互作用的复合体A、仪器 B、程序 C、编码 D、系统 （ B ）5． 对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响 A、社会因素 B、文化因素 C、个人因素 D、心理因素 （ A ）6． 在现有阵地周围建立防线 A、阵地防御 B、以攻为守 C、运动防御 D、反击防御 （ C ）7．商标是企业的 资产 A、有形 B、资金 C、无形 D、实物 （ D ）8．差别定价也称为 。

A、价格差异 B、区别定价 C、价格异常 D、价格歧视 （ A ）9． 企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分 比以及销售人员的平均成本、然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量 A、销售百分比法 B、分解法 C、工作量法 D、销售额法 （ B ）10．网络营销 网络销售 A、等同于 B、不等同于 C、小于 D、大于 （ D ）11．在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是 A、开发市场营销 B、反市场营销 C、关系市场营销 D、协调市场营销 （ D ）12．消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于 A、金融公众 B、地方公众 C、企业内部公众 D、市民行动公众 （ B ）13．相对市场占有率高，市场增长率低的产品属于 A、明星类 B、金牛类 C、问题类 D、瘦狗类 （ C ）14．对于同质产品或需求上共性较多的产品，一般应实行 。

A、集中性市场营销 B、差异性市场营销 C、无差异性市场营销 D、维持性市场营销 （ B ）15．电视机的核心产品是 A、荧光屏 B、娱乐 C、显像管 D、质量2（ B ）16．一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的 A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联性 （ A ）17．最常见的消费品分销渠道类型是 A、生产者——批发商——零售商——消费者 B、生产者——代理商——消费者 C、生产者——批发商——消费者 D、生产者——消费者 （ C ）18．企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩 其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易这说明人员推销具有 A、 公关性 B、针对性 C、 灵活性 D、 复杂性 （ C ）19．某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使 它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。

这种折扣策略属于 A、 现金折扣 B、数量折扣 C、 贸易折扣 D、 促销折扣 （ D ）20． “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A、 愿望竞争者 B、品牌竞争者 C、 产品形式竞争者 D、一般竞争者（ A ）21． 哪种观念下最容易产生营销近视眼？ A、产品观念 B、生产观念 C、销售观念 D、市场营销观念（ B ）22．． 就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿A、产品 B、顾客 C、利润 D、市场细分（ D ）23．有效的市场细分必须具备以下条件 A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D、要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力（ C ）24．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的 A、深度 B、长度 C、宽度 D、相关性（ D ）25．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是 。

A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装（ C ）26．在波士顿矩阵中，销量增长快、市场占有率低的产品称为 A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品（ C ）27．随行就市定价法是 市场的惯用定价方法A、完全垄断 B、异质产品 C、同质产品 D、垄断竞争3（ B ）28．使所供应的物品符合购买者需要，包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的 A、促销职能 B、配合职能 C、接洽职能 D、物流职能（ A ）29．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用 A、长而宽的渠道 B、短渠道 C、窄渠道 D、直接渠道（ A ）30． 是企业经营管理的指导思想，企业形象的原动力A、 MI 系统 B 、BI 系统 C、 VI 系统 D、 CI 系统 （ C ）31．产品整体概念中最基本、最主要的部分是 A、附加产品 B、有形产品 C、核心产品 D、无形产品 （ B ）32．购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受 影响。

A、广告 B、人员推销 C、宣传 D、销售促进 （ B ）33、 是社会组织的一个基本单位，也是消费者的首要参照群体之一，对消 费者购买行为有着重要影响A、文化 B、家族 C、收入 D、社会组织 （ A ）34． 是增加一个单位产量相应增加的单位成本A、边际成本 B、固定成本 C、可变成本 D、总成本 （ D ）35． 是指将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售A、相似包装策略 B、差异包装策略 C、附赠品包装策略 D、相关包装策略 （ D ）36．物流系统目标是达到营销大系统要求的特定 ，使总成本最小化A、物流费用最小标准 B、成本费用最小标准 C、费用最小标准 D、客户服务标准 （ A ）37．企业采用竞争导向定价法时通常采用的是 和 A、随行就市定价法、投标定价法 B、反向定价法、投标定价法 C、认知价值法、随行就市定价法 C、目标定价法、反向定价法 （ B ）38． 负责运用切实可行的方法，来设计新产品和新的生产程序。

A、采购部门 B、工程部门 C、制造部门 D、研究开发部门 （ C ）39. 策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品和新产品， 包括推出新的包装规格、香味和式样等 A、多品牌 B、品牌重新定位 C、品牌扩展 D、品牌统分 （ C ）40.产品组合的 是一个企业的产品组合中产品项目的总数 A、宽度 B、深度 C、长度 D、相关性 二、多项选择题 （ ABD ）1．市场包括 三个主要因素 A、人口 B、购买力 C、卖方 D、购买欲望 （ ABCD ）2．为了使企业目标切实可行，所规定的目标必须符合 要求A、层次化 B、数量化 C、一致性 D、现实性 （ ACD ）3．企业对所面临的主要威胁采取的对策主要有 A、反抗 B、躲避 C、减轻 D、转移 （ ABCD ）4．影响产业购买者决策的主要因素有 4A、环境因素 B、人际因素 C、组织因素 D、个人因素 （ BCD ）5．搞好产品包装，对企业营销起到的作用有 。

A、方便运输 B、提高价值 C、保护产品 D、促进销售 （ BCD ）6．心理定价策略有 A、差别定价 B、声望定价 C、尾数定价 D、招徕定价 （ ABC ）7．成熟期的产品市场可以采取的营销策略是 A、调整市场 B、调整产品 C、调整营销组合 D、寻找新的子市场 （ ABD ）8．西方学术界在道德问题上有 代表的观点 A、功利论 B、道义论 C、德义论 D、相对主义论 （ BD ）9．战略控制的主要工具有 A、分销效率考核 B、营销效益考核 C、盈利能力考核 D、道德和社会责任考核 （ ABD ）10．CRM 的主要功能有 A、顾客获取 B、顾客保持 C、顾客服务 D、顾客的开发 （ ABCD ）11．定点超越基本类型有 A、产品定点超越 B、过程定点超越 C、组织定点超越 D、战略定点超越 （ ABC ）12．调查方法主要有 三种 A、访问 B、邮寄问卷 C、人员访问 D、观察法 （ ABCD ）13．市场营销中介有 。

A、供应商 B、商人中间商 C、代理中间商 D、辅助商 （ ABD ）14．产业购买者的类型有 A、直接重购 B、全新采购 C、采购 D、修正重购 （ ACD ）15．企业可供选择的跟随战略有 A、紧密跟随 B、包围跟随 C、距离跟随 D、选择跟随 （ BCD ）16．产品延伸的方法有 A、横向延伸 B、向上延伸 C、向下延伸 D、双向延伸 （ ABCD ）17．产品生命周期经历 阶段 A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 （ ACD ）18．垂直渠道的主要形式有 A、公司式 B、股份式 C、合同式 D、管理式5三、名词解释： 1.市场营销：是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的 一种社会过程 2. 品牌：也就是产品的牌子它是销售者给 产品规定的商业名称，通常由文字、标记、 符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成 3. 市场营销控制：是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否 一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以 保证市场营销计划的完成。

4.市场营销渠道：是指配合在一直生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企 业和个人 5.绿色营销。