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法国电信集团-详解 (重定向自FRANCE TELECOM)法国电信集团（France Tlcom）法国电信集团网站: 英文目录 1 法国电信集团简介 2 法国电信发展历程 3 法国电信在中国 4 法国电信经营中的经验和启示 5 法国电信的科技创新之路法国电信集团简介　　法国电信(Francetelecom)成立于1988，总部位于巴黎在此之前，它是法国邮政和通讯局的一个分支机构目前，法国电信是法国最大的企业，全球第四大电信运营商，拥有全球最大的3G网络Orange，雇员超过26万名　　法国电信（France Tlcom，在法国境外通常拼为 France Telecom）是法国主要的电信公司，目前在全世界拥有超过22万名员工，法国电信于2005年第三季的总收益约为122亿欧元（约149亿美元）　　法国电信是全球电信跨国公司，是综合全方位业务的电信运营商，它的移动在法国和英国是位居第一，在全球19个国家有6330万用户，互联网接入服务在法国排第一，在欧洲第二，在十个国家有1100万活跃的用户目前在全球总的用户数有一亿两千五百万，去年的总收入是472亿欧元，年增长率达到了 4.1％。

固定有五千万用户，主要是在法国和其它的八个国家　　法国电信底下拥有许多事业群，例如瓦努阿图（Wanadoo，法国第一大，亦为全欧洲第二大的网络服务供应商）、Orange SA（法国第一大服务公司）及负责数位通讯网络商业服务的易宽特公司（Equant）目前法国电信已宣布，将在2006年停止使用“易宽特”及“瓦努阿图”这两个品牌，并将两者整合至“Orange”，希望借由品牌重塑达到公司形象的整合与单一化　　公司业务：电信、移动通信、光纤通信和卫星通信等法国电信发展历程　　法国电信是世界上按营业额排列的第四大电信运营公司，目前已在五十多个国家发展了业务1997年的业务收入高达1567亿法郎法国电信不仅拥有欧洲首屈一指的法国国家通信研究中心（CNET），其所属的一百多个子公司更可为社会各界提供各种现代化的电信服务随着国际、国内电信市场的开放，公司于1994年12月进行了内部改组，更加强调面向市场和为客户服务的宗旨从1998年1月起，法国电信业全面开放，走上了自由竞争的道路　　光纤通信和卫星通信　　法国电信不仅在电信基本业务领域有着长期的经验，而且在移动通信、光纤通信和卫星通信等领域，亦开展了卓有成效的业务：　　拥有Telecom1和Telecom2卫星的法国电信是国际卫星系统的主要参与者。

此外，公司还持有Intelsat、Eutelsat和Inmarsat大量股份，这些公司全部在世界范围内提供电信服务　　法国电信从设计、投资到安装、运行和维护，全面参与海底光纤缆索工程通过子公司FCR，法国电信在诸如SAT2、Ariane2、Tagide2和 SEA-ME-WE2等世界最大的光缆系统工程开发中起主要作用另外，法国电信负责世界范围80多个国家海底光缆系统的财务管理　　今天，法国电信继续对包括Atlantis2、West African Cable　Link、Mayal、Americas2、TAT14、SAFE和SEA-ME-WE3在内的多个项目进行投资，这些工程全长40000公里，跨越北欧和西亚，连接34个国家　　国际合作　　为支持其全球战略，法国电信与德国电信及斯普林特加强合作，共建一个合资企业，囊括三方大部分的国际声讯、数据业务1996年1月，这一合资的国际公司Global One正式启动，在其高科技支持下，为用户提供全面、灵活、价格优惠的电信服务　　Global One远期任务是：成为拥有大量国际业务需求的商业用户，提供无缝、高质、全球性电信服务的最大供应商取得规模效益的同时，Global One同样服务于个人消费者和团体，为它们提供特殊市场中的价格实惠的电信服务。

　　股票上市　　1997年10月20日，法国电信的股票首次在按月结算的巴黎交易所和纽约交易所上市通过向外界提供25%的资本，法国电信吸引了390万位预定者，虽然所提供的股票只有220亿法郎，各个机构却争相购买，需求超过了4200亿法郎其中，有三分之二来自国外从11月12日起，法国电信的股票在巴黎交易所投资市场索引中的40家公司股票中位居榜首法国电信在中国　　多年以来，法国电信一直关注着中国，准确地说是始于1971年，中国电信总局局长钟夫翔先生对法国的访问1986年，法国电信正式在北京设立代表处此后，双方又在多个领域开展了合作，例如在教育和数据分组交换方面，为上海可视图文查询试验网提供汉化终端服务，以及北京市电信管理局与巴黎大区电信局之间开展的友好合作　　中国电信和法国电信还建立了双边的业务联系比如开通GSM漫游业务，实现中国三个最大城市北京、上海、广州与法国之间的ISDN业务的互联　　另外，法国电信还参与了中国铁道部门电信网络的长远规划的咨询；与中国邮电部门就电信管理支持的咨询进行合作　　1996年法国电信与中国联通公司就广州和佛山地区GSM网络的扩容结成了合作伙伴关系该网络于1998年2月在广州开通，3月在佛山开通。

第一阶段合作的实现预示着今后更大的合作法国电信经营中的经验和启示　　一、法国电信经营中的经验　　早在1878年，法国就设立了邮政部，继而于1889年对业务实行了垄断经营1991年，法国撤销邮电部，原该部所属的电信总局正式更名为法国电信，实行政企分开1996年7月，新的电信法出台，法国电信公司变为公共公司，继续垄断着全国的电信业务，直至1998年法国电信市场实行开放，法国电信的垄断地位才就此结束　　由垄断者向成功的竞争者转变　　电信市场开放以后，一批民营电信公司应运而生，电信市场竞争日益激烈竞争的直接结果是话费大幅度下降，国内国际花费平均下降了一半，严重地影响了法国电信自下而上及前途面对如此激烈的竞争市场，法国电信不得不调整自己的战略，采取了移动、、因特网和国际化三管齐下的战略　　1．大力发展移动业务　　1997年，在电信市场开放的前夕，法国电信的移动用户数仅为300万，到达2001年已达到来4100万，在内年的时间里增长了近两年14倍2001年3月底，法国移动普及率超过52%，即平均不到两人就持有一部，其中近一半为法国电信的客户2002年该公司的用户数达到4400万户，业务收入达到170.85亿欧元。

　　2．投入网络的开发　　法国电信的子公司瓦纳杜公司是法国最大的因特网服务商，它拥有一系列网络，提供从搜索引擎到电子商务等多样化的服务1998年，瓦纳杜公司的用户仅有49.5万，到2000年已增至224万，仅两年的时间便翻了四番以上，而到2002年底用户数达到 850万，业务收入20.75亿欧元如今，在欧洲各大因特网服务商中，瓦纳杜公司仅次于德国电信所属的T—Online公司而居第二位　　3．加速国际化进程　　法国电信频频出击，通过兼并和控股等方式开拓和扩大国际市场，其中最引入注目的是于2000年斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商Orange公司的全部股票，并把自己原来的移动业务归并于Orange品牌下，成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司　　由于采取了上述三大措施，法国电信成功地由当初的垄断者转变为市场竞争者，成为世界最大的电信公司之一到2002年底，法国电信的用户遍布全球，已在1.117亿，业务收入为466亿欧元　　扩张战略的潜在危机　　法国电信在快速扩张过程中，背负着巨大的债务，而同时又遇上网络经济泡沫的破灭，使法国电信面临着严重的危机2002年6月底，法国电信负债高达697亿欧元，而到2002年底，负债仍然高达680亿欧元。

2002年上半年，法国电信亏损122亿欧元，到2002年底，亏损203亿欧元为了挽救法国电信，法国政府及相关部门对公司进行财务重组，目前的计划是法国政府将手中持有的54．5％的法国电信的股票转移至一个新的公共企业实体，此举将为深陷债务危机的法国电信带来90亿欧元的现金，被认为是法国电信财务重组的重要举措此外，法国电信通过出售其持有的其他公司的股权以及其子公司等方法自行筹集150亿欧元资金，以挽救其作为欧洲欠债最多的电信公司的命运　　二、法国电信发展的启示　　1．综合化经营是电信运营商的发展趋势　　在激烈的市场竞争下，法国电信的经营范围广泛：既有本地网，也有长途网；既有固定网，也有移动网和卫星传播网；既有电信业务、数据业务，也有广播电视业务它的成功也预示着电信运营商已经到了综合化、全业务的时代　　（1）满足用户多元化需求的需要　　由于社会信息化、网络化程度的不断提高，集团用户对通信业务的需求呈现出多样化和综合化的特点，希望电信业务提供商能够提供一体化解决方案，并且希望得到“一站购齐”式的服务因此运营商要想在电信市场上具有竞争优势，就必须经营全业务随着生活质量的提高，简单的语音服务已不能满足个人用户的需求，他们需要全方位、多层次、立体化的个性化服务，希望能够通过一个窗口解决所有电信服务的问题，通过一张账单付清所有电信服务的费用，即“一揽子服务”（OSS）。

但不管是固定网络运营商还是移动网络运营商都无法充分满足这些用户提出的新需求，只有经营全业务的运营商才有可能为用户提供完整的一体化解决方案　　（2）降低电信运营商的经营风险的需要　　在新的竞争格局下，单一业务运营商的经营风险日益增大因此，全业务经营已成为实现电信业可持续发展的必然选择一个明显的例子是中国联通已经从全业务经营中大受其益它没有因寻呼业务的萎缩而止步，现已成功地将业务发展重点转移至移动、数据、长途和互联网增值业务上来，避免了一场经营危机　　（3）扶持民族主导电信运营商的需要　　民族主导电信运营商是中国电信业未来良性发展的必要条件主导运营商的全业务经营有利于促使各种业务市场形成竞争的态势，并在市场竞争紊乱时稳定市场全业务经营还能使主导电信运营商在某些电信业务陷入低谷时侧重发展其它业务，创造新的利润增长点，从而促进企业的可持续发展而不需要依赖政府的支持开展全业务经营还可以促使中国电信运营商适应全球化潮流，提高自身综合竞争力　　（4）降低企业运营成本的需要　　在网络层和物理层，各类业务需要大量共用的基础设施，全业务运营商可以通过建设一个统一的综合业务网络平台提供各业务共享的单元，从而大大提高基础设施的利用率，降低业务成本。

　　目前，不仅法国电信，全世界有实力的电信运营商都在通过不断的兼并、重组来实现其综合化的市场战略与国外电信巨头相比，中国电信运营商在综合化经营中明显落后现在只有中国联通拥有全业务的电信运营牌照，但是其综合化的步伐还不够大，有待进一步增强实力而中国电信和中国移动由于缺乏全业务的电信运营牌照，都未能实现综合化的发展战略　　2．国际化经营是电信运营商发展的战略　　法国电信在20世纪90年代初就进入海外市场，在阿根廷、埃及、约旦、美国以及大部分欧洲国家均有投资，值得一提的是如下几次海外投资：1999年购买西班牙互联网接入提供商CTVJet，参股当地的CATV公司MSC（Madrid Sistemde Cable）并占其资本的10％；1999年7月收购了西班牙电信运营商Catalana；2000年1月以38亿美元收购GlobalOne；2000年5月以432亿欧元收购Orange；2000年12月以35亿美元购买美国Equant。