电梯突发事件应急预案及应急救援演习制度.doc

电梯突发事务应急预案及应急救援演习制度一、电梯困人应急预案 1、接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知保安消防 监控室，同时记录接报和发觉时间 2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯 困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层、另一方面 通过对讲机向保安部经理汇报，联系维保单位前往解救 3、保安部经理接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联 系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，耐性等待救援，尤其当被困乘客 惊恐担心和特别烦躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要耐性告诫 乘客不要惊惶和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大， 发生危急，留意在这过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员 对话，刚好了解被困人员的心情和健康状况，同时刚好将状况向公司 经理或值班领导汇报 4、修理单位经理和修理值班人员接报后，应马上派人前往现场解救， 同时通知电梯维保公司前来抢修 5、若修理单位和电梯修理公司都无实力解救或短时间内解救不了， 应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）向公 安部门、消防部门求助前应征得公司经理或值班经理的同意 6、在解救过程中，若发觉被困乘客中有人昏厥，神智昏迷（尤其是 老人或小孩） ，应马上通知医护人员到场，以便被困人员解救后即可 进行抢救。

7、被困者救出后，保安部经理或值班领导应马上向他们慰问，并了 解他们的身体状况和须要，同时请他们供应姓名、地址、联系及 到本小区事由如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案 8、被困者救出后，应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复后方 可正常运用 9、保安部经理或值班领导应具体记录事务经过状况，包括接报时间， 保安和修理人员到达现场时间，电梯修理公司通知到达现场时间，被 困人员的解救时间，被困人员的基本状况，电梯回复正常运行时间， 若有公安、 消防、 医护人员到场，还应分别记录到场时间和离开时间， 车辆号码，被困人有伤者的，应记录伤者的状况和被送往医院 10、修理单位经理或值班人员应具体记录故障发生时间、缘由、解救 方法和修复时间 二、突发停电应急预案 1、在接到停电通知的状况下，管理部应事先将停电线路、区域、时 间、电梯运用及平安防范要求等状况通知每个商户和住户，并在主要 出入口发布停电通知，同时：修理单位应做好停电前的应变工作 2、在没有接到任何通知，突然发生停电的状况下，修理单位应马上 确认是内部故障停电还是外部停电，若系内部停电，一方面要防止突 然来电引发事故，一方面致电电力局询查停电状况，了解何时复原供 电，并将了解的状况通知管理运营部。

3、保安部马上回同修理单位派人分头前往各楼检查电梯运行状况， 发觉电梯困人马上依据电梯困人应急预案施救 4、支配人员到小区各主要出入口，电梯厅维持秩序，保安加强保安 措施，严防有人制造混乱，滥竽充数、必要时关闭大门， 以防突发停电5、修理管理单位应常常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常 管理部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯和蜡烛，以防停电6、 保安部、修理单位除配置巡逻、检修用的电灯外，还应配置手 提式应急照明设施，并时时充电保养，保持完好 三、发生火灾时应急预案 1、刚好与消防部门联系报告有关领导 2、按动有消防功能电梯的： “消防按钮”使消防电梯进入消防状态， 以防消防人员运用，对于无消防功能电梯，应马上将电梯直驶至首层 并且切断电源或将电梯停于火灾未扩散的楼层告诫轿厢内常客保持 镇静按救援程序实施后， 组织， 领导乘客离开轿厢，延平安通道撤离， 经电梯停于 “停止运行” 状态用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源 3、井道内和轿厢发生火灾时，应马上停梯疏导乘客撤离，切断电源， 用灭火器灭火 4、对于有公用井道的电梯发生火灾时，应马上将其余未发生火灾的 电梯停于远离火灾的扩散区，或者交给消防员用以灭火运用。

5、相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以免因火灾二次停电造成电 梯困人故障 四、发生地震时应急预案 依据地方人民政府向预报区居民发布的紧急处理措施，确定电梯停 依据地方人民政府向预报区居民发布的紧急处理措施 1、 对于震级和强度较大，震前没有发出震报而突然发生的地震， 一旦有震感就近停梯，乘客离开轿厢就进躲避，如乘客被困轿 箱内则不行自行逃出，保持冷静等待救援2、 地震过后应对电梯进行全面检查和试运行，正常后方可进行使 用，当震级在四级以下，强度为 6 度以下时，应对电梯检查， 供电系统有无异样，井道、导轨，轿厢有无异样，以检修速度 进行上下全程运行，发觉异样即可停梯，并使电梯反向运行置 最高楼层站停梯，有专业人员进行检查修理，待上下全程运行 无异样并多次试运行无异样后，方可投入运用 五、发生湿水时应急预案 遇到台风、雷暴、洪水等恶劣天气时，应实施预防性措施，加强电梯 巡察检查，管好电梯机房窗户和门，电梯机房主屋顶或门窗而进水， 地坑因建筑防水层处理不好而渗水，暖气及上下水管道，消防栓、家 庭用水等泄露造成电梯湿水事故时，除对建筑设施采纳堵漏措施外， 还应实行应急措施，当地坑内发觉少量水或渗水时，应将电梯停在 2 层以上停止运行，断开总电源。

1、 当楼层发生水淹而使井道或地坑进水时，应将电梯停于进水层 上二层，停梯断电，防止轿厢进水 2、 当地坑、井道、机房进水许多，应马上停梯，断开总电源开关， 防止发生电梯短路，触电等事故 3、 发生湿水时，应快速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少 进水 4、 对进水电梯应进行除水处理，如实行擦拭，热风吹干，自然通 风更换管线等方法确认湿水消退，绝缘电阻符合要求并经试 梯无异样后，方可投入正常运用，对微机限制电梯，更需细致 检查以免短路主板烧毁 5、 电梯回复运行后，具体填写电梯进水报告对进水缘由、处理办 法、防范措施记录清晰并存档 六、操作要求 1、运用单位的电平安管理人员和操作人员，应持有政府电梯主管部 门核发的有效电梯特种作业人员操作证，定期组织本单位的相关 人员学习事故应急处理学问技能的培训和应急演习，娴熟驾驭和 熟识应急预案 2、电梯应急预案的处理工作，应当贯彻统一领导，专业分工，刚好 反映，措施坚决，依靠科学，加强合作的原则下进行 3、当电梯一旦发生以上问题和发生故障、事故时、应马上启动应急 预案 4、依据本单位条件和全部电梯的特点、依据特种设备平安检查条例、 TSGT5001-2009 电梯运用管理与维护保养规则之规定，定期进行 事故应急演练，每年至少进行一次救援演习。