医院医德医风领导小组制度及职责（2篇）.doc

医院医德医风领导小组制度及职责1.医院院长和党支部书记对全院的行风建设、医德医风建设工作全面负责2.定期召开医院行风、医德医风工作会议，定期听取工作汇报，进行工作安排和部署3.领导小组各成员要严格履行职责，定期反馈各自分管范围内行风、医德医风建设工作情况4.院长要定期听取行风、医德医风建设各项政策、制度、规定和纪律的执行情况，对顶风违纪的人和事，要从严处理，对不执行各项政策规定的科室和个人，按责任制度规定要追究有关负责人的责任5.科室主任为科室行风、医德医风建设工作的第一责任人，全面负责本科室行风、医德医风工作6.医院各科室要严格执行有关政策规定和制度7.医院各级各类人员要认真遵守行风、医德医风建设工作的有关规定、制度和纪律8.医院办公室牵头组织协调落实各项政策规定和制度，对于顶风违纪的人和事，要从严从快予以处理9.办公室负责行风、医德医风建设的日常工作，承担行风、医德医风领导小组各项具体任务的落实和督促检查工作医德医风建设领导小组职责1.在党支部领导下，认真贯彻落实上级关于行风和医德医风建设的有关文件精神组织落实行风、医德医风教育工作，制定年度工作实施方案和有关规定，督促检查落实情况。

3.负责对群众反映的热点、难点问题进行专题分析，并制定整改措施4.负责行风、医德医风评价工作5.建立和完善各种管理制度，建立科学规范、程序严密、制约有效的监督约束机制，有效防止不正之风的发生医院医德医风领导小组制度及职责（二）以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈主要教育形式有：利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论，定期组织上医德课，不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育抓好正、反两反面的典型教育，对好的典型即使宣传、表彰，对违反医德医风建设的人和事进行批评教育，重者严肃处理医德医风管理建立医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制，凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题，除追究当事人之外，还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任建立重点岗位职能交叉和轮换制度，岗位轮换一般____年轮换一次建立医德医风考核评议制度，一年考核评议一次，考核结果计入个人医德医风考核档案，作为评选先进、职称聘任的重要依据医德医风监督和检查院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查，及时掌握社会对医院工作的评价情况，不断改进工作；聘请社会监督员，每年定期召开社会监督员座谈会，通报医院情况，倾听他们的意见和建议；作为精神文明建设的一项指标，不定期组织有关人员进行医德医风督促检查，及时发现问题，限期整改；建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度，定期或不定期到定点联系科室，进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助；建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度，接待、处理病人投诉，对患者解困答疑，巡回门诊各窗口、各诊室工作情况，及时发现问题，予以纠正解决；完善医德医风举报制度，公开群众举报、投诉，制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作；全院工作人员实行挂牌服务，自觉接受监督。

医德医风奖惩、管理责任及责任追究设立委屈奖，确因病人或其陪人无理取闹打骂医务人员的，医院给予委屈奖对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者，将推荐年终评选因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的，经查实，给予扣发奖金，并进行医德医风培训，写出保证书职工因无故违反劳动纪律的，按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上，职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者，违反一次扣个人____分病人满意度调查在____%以下者，每低于____%扣科室____分第4页共4页。