城市道路清扫保洁服务规范标准.docx

DB37山东省地方标准DB城市道路清扫保洁服务规范200 发布200实施山东省质量技术监督局如山东省建设厅发布本规由省建设厅提出并组织起草本规参编单位：市政公用局、市市容环卫局、威海市环境卫生管理处、省城建起草人：向阳、王静、忠海、朱光飞、高建品、王相文、尤顺玲、曾宪兴、秀禄、尘峰、王兴成、岳玲莉 / 8城市道路清扫保洁服务规1围本规规定了城市道路清扫保洁的定义、等级划分、服务要求、服务时限、安全作业、责任与监督管理本规适用于省城市道路的清扫保洁服务2引用文件以下文件中的条款通过本规的引用而成为本规的条款凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的容)或修订版均不适用于本规，然而，鼓励根据本规达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规建设部《城市道路和公共场所清扫保洁管理方法》建设部《城市环境卫生质量标准》3定义3.1 城市道路是指城市供车辆、行人通行并具备一定技术条件的道路、桥梁与其附属设施，包括车行道、人行道、街巷、桥梁(立交桥、高架桥、隧道、人行过街天桥)等3.2 普扫对城市道路路面进行的普遍清扫3.3 保洁在普扫之后进行的巡回不间断地拣扫捡拾。

3.4 机械化清扫用各种机扫车对道路路面进行的清扫3.5 机械洒水喷雾对道路路面采用洒水或喷雾方式降尘的清洁作业3.6 机械冲洗对道路路面采用一定水压冲洗的清洁作业4道路清扫保洁等级划分依据建设部《城市环境卫生质量标准》的规定，将城有道路按保洁等级划分为一级道路、二级道路、三级道路、四级道路详见表1表1道路保洁等级划分保洁等级道路保洁等级划分条件一级(D商业网点集中，道路旁商业店铺占道路长度不小于70%的繁华丽市地段：(2)主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干路与其所在地路段；(3)大型文化娱乐、展览等主要公共场所折在路段；(4)主要政府机关所在地段，外事机构所在地城市公共交通较为集中和其他对城市形象有重大影响的路段 / 8*1(续)保洁等级道路保洁等级划分条件二级(1)城市主、次干路与其附近路段；(2)商业网点较集中、占道路长度60〜70%的路段；(3)公共文化娱乐活动场所所在路段三级(1)商业网点较少的路段；(2)居民区和单位相间的路段；(3)城郊结合部的主要交通路段；(4)人流量、车流量一般的路段四级(1)城郊结合部的支路；(2)居住区街巷道路；(3)人流量、车流量较少的路段5清扫保洁5.1 路面废弃物控制指标一至四级道路路面废弃物控制指标符合表2规定。

但在同一单位面积，不得超过表中前四项废弃物总数的50%表2路面废弃物控制指标保洁等级果皮(片/1000ml纸屑.塑膜(片/1000/)烟蒂(471000ml痰迹，口香糖(处/1000m尘土(g/10m)污水(■71000m2)一级W4W6<30无二级W6W6W8W10W40W2三级W8W10W10〈12W5046四级〈10W12415〈17W60《85.2 作业方式5.3 .1一级道路5.2.1.1以高压冲洗配合机械化清扫为主，人工保洁为辅，每日至少普扫2次，全天巡回保洁，道路保洁质量达到一级道路路面废弃物控制指标，路面见本色5.2.1.2洒水时间每天应不少于2次；气温超过35℃时，增加一次5.2.1.3立交桥、高架桥、快速路、车行遂道以与车流量大的交通主干道应实施机械化清扫保洁5.2.2二级道路5.2.2.1以机械化清扫为主人工清扫为辅，每日普扫2次，巡回保洁，路面冲洗每周不少于3次，道路保洁质量达到二级道路路面废弃物控制指标，路面基本见本色5.2.2.2洒水时间每天应不少于1次5.2.3三级、四级道路5.2.3.1以人工清扫为主，每日普扫1次，定时保洁，道路保洁质量分别达到三级、四级道路路面废弃物控制指标。

5.2.3.2根据实际情况适时进行冲洗、洒水5.2.4桥面的保洁质量应与所连接的道路保洁质量标准相同5.2.5人行天桥桥面、阶梯保洁质量应与一级道路保洁质量标准相同5.2.6车行隧道的路面应干净，无积存污水和垃圾；隧道进出口保洁质量应与所连接路段保洁质量标准相同5. 2.7人行地道的地面、阶梯保洁质量，应与所连接路段保洁质量标准相同5.3作业规5. 3.1洒水（冲洗）作业规5.3. 1.1路面作业时，洒水车车速不得超过20km/h；高压中洗车车速不得超过15km/h5.4. 1.2洒水时不得漏洒（漏冲），注意调整高度和水压作业完毕后，应做到路面、侧石、交通隔离带以与道路相关公共设施周围无泥沙和积水5.5. 1.3清洗作业时水压调整适当，洒水车、机扫车、人工洗刷相互配合，以消除路面的积泥、沙石、污迹清洗被严重污染的路面时，须反复冲洗，直至路面见本色5.6. 1.4清洗人行道时，洒水车须调整好水流幅宽，并配以人工洗刷路面，清洗被油污污染较为严重的路面时，可适当添加洗洁精等清洁液，反复冲洗，直至路面见本色5. 3.L5洒水车不得倒车洒水5.3. 1.6气温在01以下不宜冲洗、洒水干旱、严重缺水城市的路面冲洗，可根据具体情况确定。

没有下水口的道路可不冲洗5.4. 1.7提倡用中水冲洗、洒水5.3.2清扫作业规5.3.2.1机械清扫作业规5.3.2.1.1清扫作业前应检查车辆性能，加足水，并根据路面状况调整好机扫车侧刷和吸口5.3.2.1.2清扫作业不得扬尘、漏土禁止侧刷、吸口不落地空跑5.3.2. 1.3清扫时注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机扫车不能清除的大件垃圾或硬物，应与时下车清除，确保清扫质量和设备不受损坏5.3.3. 1.4清扫完毕，应检查车辆垃圾是否卸清，并做好车辆保洁和维护，保持车容整洁，性能良好5.3.4. 1.5机扫车清扫作业时车速不得超过10km/h；机扫车保洁作业时车速不得超过20km/h5.3.2.2人工清扫作业规5.3.2.2.1 普扫时，应按人行道路面、树穴与周边、车行道路面、下水井口的顺序进行全面清扫5.3.2.2.2 归拢的垃圾靠边打堆，与时清运，不漏收清扫道路时不得将垃圾扫入下水井、绿地5.3.2.2.3 清扫道路时须小心推扫，不得漏扫、扬扫，控制扬尘5.3.2.2.4 保洁时，巡回走动，与时清除路面垃圾路面可炼拾的废弃物停留时间不得超过30分钟5.3.2.2.5 雨后、融雪后，路面灰渣、灰沙与其它废弃物应与时清扫干净。

5.3.2.2.6发现有人随地乱扔垃圾，应与时进行劝阻发现路面被严重污染时，应与时向主管部门汇报5.3.2.3机械和人工配合清扫作业规应符合5.3.1.2.1和5.3.1.2.2的要求5.4行为要求1.1.1 1应做到文明、清洁、安全和有序，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响1.1.2 清扫作业间隙，清扫工具摆放整齐，保洁垃圾密闭存放1.1.3 保洁时间少使用大扫把，多采用拣拾的方式1.1.4 清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业方式，应避开行人和车流高峰，注意作业安全道路大面积污染需要集中清扫时，与时向交警部门反映，按规定设置安全警示标志1.1.5 清扫作业时要陵扫随收，与时清理，把垃圾倒入密闭容器，不得乱倒严禁焚烧树叶、杂草和废弃物6安全6.1 环卫作业单位应建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人，并有完整的作业和检查记录 / 86.2 严格遵守交通规则，环卫作业车辆尽量避开交通高峰时段作业机扫车、洒水车车尾应有反光标志（或加贴反光膜），作业时须亮警示灯夜间作业时还须开启示宽灯，关闭提示音乐洒水车需在规定加水口取水6.3 道路清扫保洁人员（含机扫车司机、随车的人工辅助清扫人员）作业时应着职业工装、反光背心,并保持着装干净、整洁。

7清扫保洁服务时限7.1 普扫时限：第一次清扫6：30之前完成，冬季或无路灯路段推后半小时，第二次清扫15:00前完成7.2 保洁时限：一级二级道路保洁时间夏季每日不少于10小时，冬季不少于8小时三级四级道路夏季每日不少于8小时，冬季不少于6小时7.3 冲洗在前人工清扫在后的作业方式，第一次冲洗时间应在每日4:00前完成第二次冲洗应在13:00前完成7.4 洒水时限：早晨洒水在6:30前完成，下午洒水在13:30前完成，其它时间洒水要避开人车流高峰期8责任8.1 城市道路清扫保洁由城市环境卫生主管部门负责组织实施8.2 提倡采用招投标等方式确立清扫保洁单位，委托合同中应明确服务质量标准9监督管理9.1 清打保洁责任单位应定期进行服务作业质量分析，与时解决作业质量问题9.2 清扫保洁责任单位应建立举报投诉机制，自觉承受社会监督9.3 清扫保洁责任单位应按照本规对服务质量进行监督考核，对违反本标准的单位和个人与时做出处理。