狼牙山风景区红色旅游市场调研报告.doc

狼牙山风景区红色旅游市场调研报告“红色旅游”是在一定的历史条件下，伴随着有组织的革命传统教育和爱国主义教育活动的开展而产生和形成的随着革命传统教育和爱国主义教育的不断推进和加速发展，“红色旅游”已成为一种新型旅游产品，它能较好地反映和体现旅游业的综合功能和积极作用，具有较好的发展潜力和发展前景本次实践向当地游客发放了大量调查问卷(见附录)及采访狼牙山景区负责人,通过分析研究调查数据，体现出狼牙山风景区红色旅游市场的实际状况，针对游客的构成、消费的特征、旅游的目的、对“红色旅游”的了解程度、对其旅游产生影响的各种因素以及狼牙山旅游给他们留下的印象，提出更好的建立和发展狼牙山风景区旅游品牌的方法和途径希望针对狼牙山风景区红色旅游自身的条件和优劣势，通过政府的支持，市场化的运作，科学合理的资源开发、保护模式和宣传等手段，进一步推广和提升重庆“红色旅游”的品牌形象，达到狼牙山风景区红色旅游社会效益和经济效益的双赢2004 年 2 月，中共中央做出了“要积极发展‘红色旅游’”的重要指示；6 月国家旅游局颁布了《关于推进发展“红色旅游”工作意见的报告》, 提出了要以在全国范围内重点建设 10 大“红色旅游”基地、20 个“红色旅游”名城、100 个 “红色旅游”经典景区为主题的 “红色旅游”主干体系；同年年底中共中央办公厅、国务院办公厅印发《2004—2010年全国”红色旅游”发展规划纲要》(以下简称《纲要》)，就发展“红色旅游”的总体思路、总体布局和主要措施作出明确规定。

《纲要》指出，发展“红色旅游”，对于加强革命传统教育，增强全国人民特别是青少年的爱国情感，弘扬和培育民族精神，带动革命老区经济社会协调发展，具有重要的现实意义和深远的历史意义发展“红色旅游”有利于加强和改进新时期爱国主义教育、有利于保护和利用革命历史文化遗产、有利于带动革命老区经济社会协调发展、有利于培育发展旅游业新的增长点《纲要》的出台,为正在逐渐升温的“红色旅游”创造了良好的发展空间现今，“红色旅游”产品的开发在全国范围内开展得如火如荼，全国各地都在《纲要》的规划框架下竭力发展自身的“红色旅游”品牌一.狼牙山景区概况狼牙山坐落在河北省保定市易县西部的太行山东麓，距县城45公里，因其奇峰林立，峥嵘险峻，状若狼牙而得名如今，这里既是省级爱国主义教育基地，又是一座国家级森林公园作为一处旅游胜地，品位很高　　　狼牙山，以八路军五勇士浴血抗击日寇舍身跳崖而闻名于世狼牙山是一座雄险奇伟、景色秀丽的名山，早在两千年前的战国时期，“狼牙竞秀”就是当时燕国十景之一如今，这里既是省级爱国主义教育基地，又是一座省级森林公园新落成的“狼牙山五壮士陈列馆”占地816平方米，建筑面积1300平方米实践队通过参观馆内的图片、历史资料、抗战文物、战斗场景雕塑等，了解了抗日军民在党的领导下，抗击日寇、保家卫国的英雄业绩和悲壮历史。

　　　狼牙山由5坨、36峰组成，主峰莲花瓣海拔1105米，西、北两面峭壁千仞，东、南两面略为低缓，各有一条羊肠小道通往主峰登高远眺，可见千峰万岭如大海中的波涛，起伏跌宕近望西侧，石林耸立，自然天成，大小莲花峰如出水芙蓉，傲然怒放，锏峡云雾缥缈，神奇莫测 　　狼牙山风光绮丽，漫山遍布苍松翠柏，飞瀑流泉，拥有丰富的动物和植物资源，动物有黄羊、乌鸦、锦鸡等，植物有松、柏、桦、枫等北方树种二三百种之多　　抗日战争时期五勇士舍身跳崖的英雄壮举更使狼牙山驰名中外1941年9月25日，5位八路军战士为掩护部队机关和当地群众转移，将日伪军引上棋盘坨下的牛壶峰巅，这里三面绝壁，异常险要在弹尽粮绝无路可退的情况下，5名战士摔烂枪支纵身跳下悬崖如今，棋盘坨顶峰巍然矗立着五勇士纪念塔，塔高21米，正面刻有聂荣臻元帅书写的“狼牙山五勇士纪念塔”9个金光闪闪的大字，塔底层有5勇士头像浮雕沿塔内钢梯登上塔顶凉亭，俯瞰群山，千峰竞立，浮云缭绕，狼牙山雄姿尽收眼底　　 二、调查目的去狼牙山革命景区实地考察，了解狼牙山红色旅游的推广和收益，了解当地游客的年龄构成，旅游目的和满意程度，以及新时期提升红色文化的吸引力的途径。

三、调查方法（一）、调查对象1.狼牙山风景区各年龄层游客2.当地景区负责人（二）、 资料采集及完成情况1、以向游客发放调查问卷形式进行抽样调查，实际发出问卷100份，剩余有效问卷46份，有效问卷回收率46%导致无效问卷的主要原因有：一. 受访者时间紧迫由于被调查的游客大多是以跟团形式进行，总体的行程需服从旅行团统一安排，闲暇时间有限，且个别问题相对需要一定的思考时间，所以一部分的问卷问题没有全部填写完整二. 对于某些问题被访者拒绝作答三. 山势陡峭险峻，攀登较困难，途中有大量有效问卷丢失2、以采访当地景区负责人形式了解景区较详细资料，虽然没得到书面形式信息，但录制了DV形式资料三）、 访员介绍此次调查由天津大学电信六班实践队完成的，队员们不怕吃苦，积极参与调查分析，使本次实践进行得较为顺利四、调查结果（一） 游客特征分析 1.年龄构成 狼牙山游客以30-45岁的中年人为主,老年和青年比重大致相当,少年儿童较少,可见景区开发青少年市场潜力巨大 2.职业 3.通过哪种形式了解狼牙山景区 亲身经历的游客占大多数，可见大部分是本地游客，多媒体也日益成为宣传的重要手段，尤其以因特网为主。

4.为什么选择狼牙山风景区参观 游客主要是以单位组织旅游的的被动形式参与的，其他主动来的游客大部分是为红色元素而来，很少部分是因为景区本身的吸引力二） 游客眼中狼牙山景区的优劣势： 1.红色旅游什么地方最吸引人 2.红色旅游还有哪些方面需要提高 红色旅游中的红色元素有较大吸引力，而交通、景点开发、讲解服务、宣传等方面仍需提高目前，狼牙山景区的优势主要有：1、知名度高＜＜狼牙山五壮士＞＞是我们小学就学过的课文，五位壮士的感人事迹广为传诵2、具有革命教育意义革命英雄的精神值得我们每个人学习，特别是对当代的青年学生有着深刻的教育意义3、景点及周边风景优美　狼牙山风光绮丽，漫山遍布苍松翠柏，飞瀑流泉，拥有丰富的动物和植物资源并且与易水湖很近，形成有山有水的高品质景区狼牙山景区的劣势主要有：1、景区风景虽美，可是开发的景点过少2、缺少讲解员沿途进行专业讲解是景区一大硬伤4、宣传力度不够，导致外地游客较少三） 游客对红色旅游的理解： （四）游客对发展红色旅游的建议1.希望红色景点举办什么活动 2.哪些途径利于传播红色文化 狼牙山景区的发展建议：（1）搞好产品质量，塑造品牌形象。

要建立良好的品牌形象，要抓好自身的硬件和软件建设2）在纪念品方面，不应仅仅只局限原本发行的数量有限的书刊及音像制品，可以尝试开发其他形式具有一定收藏价值的纪念商品3）鉴于游客构成中老年人比重较大，当增加辅助设施减少其体力消耗例如：为歌乐山烈士陵园景区配备“电子导游”设备，使老年游客不必紧随导游行进，根据自身体力情况设计行程，轻松游览4）进行青少年学习革命英雄精神等宣传活动，更多采用青少年喜闻乐见的形式对狼牙山景区进行宣传，进一步打开青少年市场5）改进门票版式设计，增加景点信息量，同时兼具收藏价值6）要培训出专业的讲解员，并树立起“品牌就是服务”的意识，尤其是对外地游客，工作人员是他们了解狼牙山的窗口，工作人员的态度直接决定游客的满意程度附录一参考文献:1. 重庆“红岩联线”旅游品牌调查报告2. “狼牙山”百度百科附录二调查问卷：关于“狼牙山风景区”红色旅游的调查问卷1 您的年龄□ 18岁以下 □ 18－30岁 □ 30－45岁 □ 46—60岁 □ 60岁以上2 您的职业□ 学生 □ 公务员 □ 工人 □ 商人 □ 企业职员 □ 医务工作者 □ 科研人员工程师 □ 新闻工作者 □ 教师 □ 军人 □ 其他3 您是通过下列何种途径了解狼牙山风景区的? (可多选)□ 亲身经历 □ 电视 □ 报刊书籍 □ 他人介绍□旅行社 □户外广告 □因特网 □ 其他4 您为什么选择来狼牙山风景区旅游参观？ (可多选) □ 单位组织的活动 □ 了解革命历史 □ 尝试不同旅游种类 □ 品尝特色饮食 □ 购买土特产品 □ 体验革命老区民情民俗 □其他____________________ 5 您认为红色旅游地什么最能吸引您？（可多选） □ 有关革命历史人物和革命事迹的遗址、遗迹和纪念馆 □ 自然景色优美 □ 人文环境 □ 社会经济特色 □ 门票等收费价格低 □ 其他______________________6 您认为泰州红色旅游在哪些方面还需要提高？（可多选） □ 交通 □ 门票价格 □ 景点开发 □ 讲解服务 □ 宣传资料 □ 食宿7 您更希望红色景点举办什么活动 □ 放映抗战电影□ 举办艺术文化节□ 安排专业人员讲解 □ 其他_________________8 您是如何理解红色旅游的？（可多选） □ 只是口号，与其他旅游无区别 □ 就是去有革命传统的地方旅游 □ 就是旅游时了解革命历史 □ 应与其他旅游结合来看9 您认为哪些途径有利于传播“红色文化” □ 各地红色旅游文化节 □ 重庆卫视改版红色频道 □ 红色电影电视剧的播出 □ 其他_____________9。