销售工作计划书,.doc

销售工作计划书,根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场 份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新 竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服 务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等作文所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营 销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下, 把旅行社做大做强一、在***旅行社目前规模较小，且经营能力有限所 以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额据 调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪 家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的, 所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅 行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言： 定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出 从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的 经营压力利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速 占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社争取在明年 承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：1. 在旅行社设专门的公务旅游业务组可以提供比如 代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观 游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送 服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为 与会代表提供丰富而周到的服务。

2. 制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅 上口的宣传口号反映出我社的市场定位我认为比较合适3•通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的 商务会议信息4. 主动出击，承办其商务会议及旅游业务5. 提供周到而丰富的系列服务6•加强与主办方的联系，形成稳定的回头客二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休 闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年 达到组团和地接人数2000人次的预期目标1、在旅行社成立休闲旅游业务组2、 在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接 业务两大部分3、 根据不同的业务特点，采取不面的营销活动力争 做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为 维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容 易形成客户对我们的品牌忠诚4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要 求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖 励5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、 学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作我社计划明 年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好 厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作目前已和湖北海 外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹 划之中1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分 利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天 发同行价以形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社, 从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占领 市场2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中 专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙 漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益 健康活动的首选之地四、开发新的旅游产品目前的南昌旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民 选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根 据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比 如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才 能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消 费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的 一项工作计划共2页，当前第1页。