国外水务行业管理经验总结.doc

法国一、 水务市场运营模式法国城市水业模式是在保留产权的公有性质前提下，通过委托经营合同引入私营公司参与水务设施的建设和经营法国水务市场业务管理主要有三种模式：第一种是地方政府对整个水务系统负责，是一个市长/镇长和市镇委员会都参与其中的直接管理体系；第二种模式是邻近的各市镇间建立起联合经营的水务企业，共同分担投资的沉没成本这种模式依赖于规模经济，使公共供水企业获得更高的效率；第三种模式是一个委托经营体系，地方政府允许私营企业进入水务市场，对供水和污水处理进行运营管理目前，委托经营是法国最普遍的水务管理模式，在供水管理方面占75%，污水处理占35%，这个比例逐年增加只有少数地处农村的市镇政府保留直接管理的办法，负责投资和经营　　法国的委托经营管理建立在整套合同形式之上，根据合同类型的不同，可分为承租经营、特许经营、法人经营和代理经营四种租赁合同经营业务占私营水务市场的60%，特许经营占30%，其他占10%无论采用何种委托经营方式，私营公司只有使用权法国《水法》明确规定"水是国家共同资产的一部分"，政府承担水资源的管理职责，并对私营水务公司进行监管　　承租经营地方政府自行筹资建设水厂和管网，然后把这些基础设施的管理权托付给私营水务企业。

承租合同的期限通常为10-12年，私营伙伴享有部分的收费作为回报　　特许经营私营水务企业承担全部的投资和经营管理费用，负责设施更新和维护支出，独立承担风险，特许经营合同到期时未完全收回的资本投资由市镇当局给予相应补偿这种模式从其出现至今已有一个多世纪的历史，经历了充分的考验特许经营是私有行业参与程度最高的形式，期限通常达到15年甚至30年，私营商在该期限内对资产拥有所有权和经营权　　法人经营和代理经营地方政府保留对水务基础设施的控制权，对水务系统的运营和维护有不同程度的直接责任，承担所有的商业风险，负责固定资产和流动资产的融资，并确定向用户征收的水费私营企业作为管理方只负责管理自身员工并保证高效服务目前，法国除了个别大中城市外，一般只有小型乡镇采用这两种管理模式　　以上四种委托经营管理模式的实质为国家公共财产归私营企业管理受托期间，私营企业拥有使用其设施设备的权利；经营期满后，所有设施均归国家所有在实际操作中，不同模式的界限并非十分明确，许多合同常常是几种方式的混合体，体现了委托管理方式的灵活性和适应能力法国水务行业的四种委托经营模式比较如下表所示法国四种委托经营管理模式比较表委托经营管理合同特许经营承租经营法人经营代理经营投融资负责方私有水务企业地方政府/公共部门地方政府/公共部门地方政府/公共部门运营成本融资负责方私有水务企业私有水务企业地方政府/公共部门地方政府/公共部门所有制形式公有公有公有公有管理方私有水务企业私有水务企业私有水务企业私有水务企业财务风险（企业角度）高中低低委托期限20年10-12年合同合同水价制定合同合同地方政府/公共部门地方政府、私营企业企业报酬征收用户水费征收用户水费固定收入固定收入/绩效奖金　　目前，法国约30,000个供水和污水处理系统中，48%的供水系统和62%的污水处理系统由地方当局直接管理，但其供水量只占全国总售水量的20%；私营水务公司占主导，向80%的人口提供饮用水并负责废水的收集和处理。

20世纪80年代后，经过重组，法国主要有3家私营水务公司：苏伊士、威立雅和萨尔，几乎垄断了除市镇公有水务公司控制以外的所有市场份额，而且有足够的财力和人力将其业务拓展到海外二、 水务行业监管体制法国在1964年颁布《水域分类、管理和污染控制法》(即《水法》)，1992年对《水法》进行了修订法国《水法》明确规定“水是国家共同资产的一部分”，全国水资源的管理职责由政府承担法国的水务管理属于协商式模式，由国家、地方社区和用户三方面共同管理与其中央集权的政治体制相对应，法国水务实行"国家-流域-地区-地方"四级分权管理制：在国家层级上，水资源委员会负责全国水资源政策的制定以及法律法规的起草，环境部主要负责全国水质和水环境保护，监督水资源管理；流域一级上，各流域委员会负责制定所辖流域水资源开发和管理的总体规划，由流域水资源管理局负责执行，以管理和保护水资源；在地区一级，针对支流流域，设立地方水委员会，负责起草、修正支流流域水资源的开发与管理方案，更为详细地确定水资源的使用目标，并监督执行；在地方一级，市镇直接负责供水及污水处理工程等项目立项、资金筹措、水价及运行管理公司的确定法国对水资源的开发、使用、保护和管理都遵照如下原则：（1）按流域统一管理原则；（2）多目标综合利用原则；（3）水生态系统保护原则；（4）国家公共主管部门和流域开发者（水务局）协同制订水开发总体规划和实施方案；（5）"以水养水、专款专用"的原则，用水户和排污者必须付费；（6）统筹规划原则，制定中长期规划，并确定流域投资优先项目。

下面分别从市场准入监管、水价监管、环境监管和饮用水质量监管等方面对法国水务行业监管内容进行分析　　1、市场准入监管　　法国水务行业的市场准入，地方政府可选择的管理模式有直接管理和委托经营管理两种对于公营水务公司，政府一般通过计划合同的方式进行监管对于私营水务公司，政府则主要采取出租合同和特许合同进行监管，实现了政府与企业责任的合理分摊法国水务运营模式的特点是强化了准入监管，通过经营权的初始竞争控制成本，确保水资源和水务设施的政府控制权　　委托经营中，地方政府通过招标选择报价最低的私营企业作为水务服务经营者政府与中标企业之间的关系以委托合同进行订购，合同中明确规定受托企业在约定期限内的特许权，并在利益平等的条件下规定双方的权力和义务公用事业管理部门不干涉企业的日常管理地方政府具有对合同执行情况的监督权私营企业的行政和财务都要接受司法机构的监督特许经营期满后，所有设施设备归属国家　　2、水价监管　　法国政府在制定水价时主要遵循以下两项原则：一是成本补偿原则，即水价应覆盖供水和污水处理等服务所需的成本二是排污者付费和治污者补偿原则水价结构由两大块构成：水费和水税，水费用于弥补提供水务服务的成本，水税主要用于补偿水环境改善、农村供水系统开发等方面的投资支出。

其中，污水处理费和税费由国家及有关管理部门制定，供水费由市镇制定具体水价构成如下图所示：　　法国城市用户水价结构图 　　　水价的制定还要考虑两方面的影响因素：一是不同流域的水资源可利用量及水质状况二是人口密度和需求弹性变化、供水成本以及污染程度和污染处理成本此外，法国投资者在决定投资建工程时，首先考虑的是如何收回投资成本和利息，而投资成本和利息的回收是通过收费实现的一般投资者先同供水公司和用户(代表)等协商提出一个拟定价格(建设项目的基本价格)，用户同意接受才开工这种价格是经过算账，以工程投资方、供水公司和用户三方共同签署合同的方式确定下来因此，法国存在多种类型的水价，不同地区、不同城市、不同用户间的水价差别很大总体上，私营公司供水水价高于公营和混合经营型水价，而城市供水价较农村供水价约高42％　　法国在水务行业中推行委托经营管理模式时，水价的确定权掌握在市长手中，但制订过程是一个多方面协商、民主对话的过程，水价听证会是常用的方式市长有权召开听证会，由市政当局、供水单位、用户代表三方参加，通过民主协商的方式拟订水价方案，最后由市长综合各方面因素拍板决定水价　　在水价监管上，法国对水价实行动态管理。

由地方政府选择生产经营商，通过签订五年一度的委托合同，用协议方式规定期间的供水价格和服务标准合同期满后，再根据供水单位的经营状况，按照法定的程序重新制定新的价格水价调整前，供水单位的财务盈亏既要上报主管部门，也要向社会用户公布，其中调价的条件、原因、用途以及扩大投资或维修、更新、改造的计划都要让社会及时了解并充分监督因此，一般来说，法国的水价是当地供水所需费用的精确反映　　水价的执行方式有三种第一种，在委托管理模式下，与政府签定了出租合同和特许合同的私人供水公司，直接负责向用户收取水费不过签定出租合同的私人公司须把一部分水费返还给政府用于投资第二种，在政府水管局直接管理模式下，由市镇政府或联合工会负责供水服务的运行管理，由收费员向用水户寄送帐单进行收费第三种，是市镇政府和私营公司结成供水联合体，共同执行，用水户与供水联合体的经济关系是凭水帐单付费和回收投资成本　　3、环境监管　　在所有地方团体和各阶层用户的参与下，法国的水环境政策由国家制定自来水输配及污水、雨水收集和处理，隶属于单一城镇或多个城镇联合的机构管理法国的反污染政策比较成功，所有超过2000人口的市镇都须建立污水处理厂，城市的污水处理目前已经达到95%以上。

自来水输配行政管理机构和污、雨水收集处理管理机构其管理模式可以是单一职能，即仅限于水务管理也可以是多职能的，涉及多项公用事业，如水务、固体废物、交通、教育及体育设施等　　取水与污水排放许可方面，一个流域内，流域委员会所在大区的行政长官负责水资源执法和管理地方政府（省政府、大区政府）负责其各自职责范围内对水资源（包括地表水和地下水）的开发利用进行审查任何可能有害健康、安全、会对水资源和水生态环境产生严重影响、不利水体自由流动或导致洪水灾害频繁的有关活动都必须取得行政上的审批许可，其他没有危害的活动也必须做出无害声明发放许可证之前也必须经过公众质询　　水污染治理方面，法国于20世纪70年代以来开始大规模的水污染防治工作1971年编制了第一个全国河流污染清单，同时制定了有针对性的污染管理条理到1995年，法国已有85%的家庭住宅与下水道及污水处理系统相连，生活污水得以处理法国政府要求所有市镇在2005年之前建立起符合欧盟标准的污水处理系统对于污水不能达标地区，政府将征收治理费以促进这些地区尽快达标，并彻底解决水源污染问题　　排污费征收方面，法国实行"谁污染、谁付费"的政策对工农业用水，流域管理局完全根据废水排放量及污染程度收取费用，达到排放标准可以不付费。

对于家庭用水，则在水费中增加了污水治理费、水资源保护费等相关收费项目，且比重呈增长趋势由此获得资金全部用于水污染治理排污费由流域机构管理，一方面直接用于投资建设污水处理厂，同时还采取了根据除污效率即业绩决定补助金额的管理形式，取得了一定的实效1999年，法国政府着手制订了"治污行动综合税收（TGAP）"计划以提高污染税的比例普通污染税由此前的仅针对气体排放与污染管理活动扩充到水和农业污染税收中　　4、饮用水水质监管　　对饮用水质量的管理是法国水务行业管理的重要内容法国从水源取水到使用后排放，在每一个环节都进行严格的监测，全国设立了2000多个监测站，制定了符合欧共体要求的63项用水指标对政府职能部门而言，无论是居民用水还是企业用水，其水质的检测报告都向社会公布　　法国规定水务公司须对污水进行处理，即水生产和水处理都由一个公司经营水质净化处理过程需要进行3次水质监测：前2次以保证向用户提供安全、卫生的自来水为目的后1次用以保证污水达标排放水务公司24小时接受用户的反馈，发现问题及时处理三、 水务行业投融资模式　　法国城市饮用水供应和排水道、污水处理厂及供排水科研等水利工程投资全部由政府负担，政府通过财政预算、补贴或长期贷款筹集资金。

农村饮用水取水工程由政府与用水户联合投资，投资来源包括受益区所交水费、贷款和捐赠基金等灌溉工程一般由自筹解决投资在私人水道上修建的水利工程由受益者分摊投资重大水利工程项目由区或区下属的行政区域流域水资源管理局投资重大灌溉工程的投资由国家负担全部或一半。