跨境电子商务的物流模式研究 以义乌购为例.doc

跨境电子商务的物流模式研究“义乌购”为例宗璐瑶浙江万里学院摘要：“义乌购”搭建的跨境电子商务平台，采用的跨境物流模式主要是义乌购跨境 直通物流平台和“合计划”文章提出了三种物流模式优化的策略，分别是针对 热销、大批量产品的海外仓+寄售模式，“义新欧”中欧班列+沿线海外仓模式, 以及针对小批量、多批次或定制化产品国内建智能仓+国内直邮模式关键词： 跨境电子商务;物流模式;保税仓;海外仓;作者简介：宗璐瑶（1994-）,女，浙江义乌人，浙江万里学院物流与电子商务 学院2016级硕士生，研究方向:采购与供应链管理收稿日期：2017-06-26Research on Logistics Model ofCross-border E-commerce : A CaseStudy of“Yiwugou”ZONG Lu-yaoZhejiang Wanli University;Abstract：uYiwugoun is a cross-border e-commerce platform, adopting the cross-border direct logistics platform and cooperation with overseas partners. This paper put forward three kinds of optimization model of logistics strategy, respectively, overseas warehouse + consignment model for selling large quantities of products, yiwu and new Europe central trains + along the overseas warehouse model and domestic intelligent warehouse + domestic direct mai1 mode for smal1 batch and multi一batches or customized products.Keyword：cross-border e-commerce; logistics model; bonded warehouse; overseas warehouse;Received： 2017-06-261义乌购跨境物流模式的现状分析1.1义乌小商品跨境电子商务的发展义乌凭借自身独特的商业模式，成为全球最大的小商品集散中心。

然而面对互联 网带来的巨大冲击，义乌要继续深化小商品外贸改革，转变传统的商业模式， 成为具有义乌特色的网上小商品交易市场依托实体市场，义乌小商品的跨境电 子商务保持着持续上升的趋势，并且拥有以下特点：1. 1. 1外贸总量大，跨境电子商务潜力大据统计，义乌电子商务的网上成交金额已经超过了义乌小商品实体市场的成交 金额，达到了 265亿元对于国内、外的采购商，都希望足不出户就能买到需要 的商品，所以义乌的外地流量在逐年减少，这对义乌的实体市场带來不小的冲 击2015年，义乌的进出口额达到了 342.2亿美元，其中跨境电子商务的交易 额是151亿美元由此可以看出，跨境电子商务企业在迅猛地壮大，但总体上还 是呈现多、小、散的状态1. 1. 2多批次小批量订单多义乌小商品市场入驻的商户有上万家，商品的种类有上千种近300万个单品种， 总体上以口用百货为主，国内外的买家一般以大批量釆购为主但是金融危机导 致全球的经济都处于低迷状态，来义乌的采购商把原先的采购策略改为多批次、 少批量的方式下单，以此来规避风险如今同质化的产品越来越多，用户也趋向 年轻化、品质化、品牌偏好等特征，因而差异化、个性化、定制化的产品将是义 乌跨境屯子商务发展的主流。

1.2 “义乌购”简介义乌购，隶属于浙江省中国商城集团公司旗下，是义乌小商品批发市场的官方 网站该网站主要依靠小商品城，同时也服务小商品城它将小商品的儿万个网 上店铺与实体店铺相互照应，为小商品的经营户及其合作商提供超高信用》.可 追寻的交易保证网站具有3D店铺的展览性能，让人身临其境，并设立商铺商 品、市场地图、商业资讯、论坛、巨便宜等功能版块，提供求购、转租转让、投 诉处理、经侦平台、第三方服务、展会等多样特色服务1. 3义乌购跨境物流模式的运营情况 1.3.1跨境直通物流平台义乌小商品市场的传统外贸配送模式是“站到站”，即商户寻找国际货代公司 或由买家委托外贸公司将货物运到境外，育接送到买家手中义乌购跨境育•通物 流平台将入驻的国际货代公司放在一个平台，义乌购全程把关，提供优质配送 服务所有入驻跨境直通物流平台的国际货运代理服务商都经过实名认证，能实 现配送各环节的可控与可溯源，为客户营造快捷、安全、省钱的物流体验跨境 直通物流平台的运营，不仅便利了买家和卖家，而且有利于小商品市场的转型， 实现市场贸易新格局1.3.2海外“合计划”义乌购的海外合计划的目标是利用国外的合作伙伴，为国外的零售商提供一个 便捷的方式，将其对应于义乌的商场，构建一个全新的海外合作计划，实现蜘 蛛网式的相互融合的小商品批发平台。

它充分利用“义乌购”的信息技术，交易 及管理的优点，通过联合专业的第三方，提供一整套的仓储收验货、跨境物流、 跨境结算等综合贸易服务，并最终由义乌购全程提供可控、可溯源的交易保障 义乌购授权海外合作伙伴为海外当地唯一的合作伙伴义乌购所需的“海外合作 伙伴”，是指那些从事海外采购代理，拥有海外买家资源并希望和义乌市场进 行对接的采购商同时，义乌购帮助小商品城的个体经营户打通渠道，解决资源 窘迫，帮助不同国家的商户对接义乌商场，提供相应的仓储基地和物流支撑海 外合计划的物流模式是由海外合作商将海外网站的采购订单积累到一定的量后， 由他们向义乌市场提出整体的采购需求，义乌市场经营户统一配货，最后由义 乌购通过货运公司将货物送到国外如今，合计划项目已经覆盖多个国家和地区义乌购依靠自己的建设及运行方案, 帮助与义乌购相似的电商平台网络，保证该网站的商铺商品信息与义乌购同步； 还可配合双方合作开展各类形式的广告宣传、国内外展销会等业务针对有大宗 采购需求的合作伙伴，义乌购提供义乌市场内的办公室工位、中转仓储空间，并 补贴相关费用；还可协助合作伙伴在义乌市场的采购、帮助经营户取得商品销售 发票，以及处理纠纷等。

海外合作伙伴则负责确认海外买家购买过程，负责处理 外贸的所有环节，包括确认、质检、支付、商检、通关等通过海外合计划，义乌购能为义乌的经营户拓展海外客户市场，把真实精准的 客户流量导给市场经营户市场经营户要做的事情变得很简单，只需把自己的产 品信息、服务流程等基础工作做到细致标准，就可以在各个坏节，如网站产品展 示、国外广告和展销会、大宗采购等方而进行无缝对接由此实现国外合作伙伴、 义乌购、市场经营户三方共赢的局面如图1所示图1海外合计划 下载原图2义乌购跨境物流模式的问题分析义乌购的跨境物流模式对义乌购发展跨境业务发挥着极其重要的作用O首先它满 足了海外客户对产品差异化的需求，如需要不同的款式、不同的颜色，义乌购跨 境物流模式都可以实现采购其次产品的可追溯性，从海外客户发出订单开始， 就可以在平台上查到货物的物流信息，也能确保货物是从义乌小商品市场商户 的手中发出，极少会出现假货、残次品、到期商品的可能性，减少了中间环节 最后因客户订单的驱动而发货，可以极大地减少库存积压，节约物流成本但是 在带来好处的同时，义乌购跨境物流模式也存在着一定的问题2.1跨境物流时效慢海外合作商要依托强大的信息网络，集合多个采购商的订单向义乌市场提出货 物需求，义乌市场要根据货物的性质和要求进行一定的分类、整理、拆箱、装箱 等工作，最后运到冃的国，由海外合作商将货物送到每个客户的手里。

那么，物 流的环节和产业链被延长，整个流程的延长导致物流成本上升对于客户而言， 需要漫长的等待，这降低了客户的满意度，甚至使一部分潜在的客户流失2. 2没有完备的售后服务虽然海外合作商具有强大的订单处理能力和集散货能力，但是他们的手上并没 有货物，下家采购商只能依据图片及文字描述来决定是否买这个商户的产品， 他们是不愿意接受这种采购形式的同时，当海外客户申请退换货的时候，海外 合作商并没有一条完整的逆向物流来捉供服务，因而退换货也需要一个漫长的 等待过程2. 3缺乏强大的供应链支撑义乌购跨境物流模式尽管可以满足海外客户多样化的需求，但涉及很多的物流 环节，包括订单处理、跨国运输、拼箱打包、海关清关、国内配送、国外配送等 等;所以没有一个极其强大的供应链管理能力，就很难实现上述的优势而 要实现极速供应链模式，就要在时间上有很好的控制，例如采购商订单的整合 时间，国内商户货物的拼装时间等等显然，义乌购跨境业务还没有把控到物流 的每一个时间点上2.4受汇率变化的影响汇率是不断地上下浮动的人民币贬值，进口产品的进货成本将会增加，不利于 进口；相反，人民币升值，则对从事出口业务的跨境电子商务企业不利。

一笔跨 境贸易是有时间差的，这对于义乌市场的商户而言，会因为汇率的波动而承担 一定的风险3义乌购跨境电子商务物流模式的优化策略2016年，我国跨境电子商务的政策偏向于两个方向:一是海外仓布局，二是实 施新的跨境电子商务进口税收政策这会增加跨境电子商务B2C模式的成本，从 而促进跨境B2B模式的发展如今，跨境电子商务占我国外贸的比例越来越大， 为加强拉动外贸增长的效果，跨境屯子商务应该把发展的重点放在B2B上义乌购搭建的跨境屯子商务平台，是义乌购独有的跨境批发B2B模式（如图2 所示），这有效地解决了冃前跨境电子商务B2C模式所带来的问题，如货物整合 能力差，物流成本高等这种独有的跨境模式，对义乌市场的商户是一个利好， 也会是一个区域、一个城市的典型特征但是，义乌购跨境电子商务物流模式还 存在一定的问题，制约着义乌购跨境业务的发展，需要进行优化图2跨境批发B2B模式 下载原图3.1海外仓+寄售模式（针对热销、大批量产品）海外仓不仅是一个仓库，也是一个展示和售后平台然而，并不是所有的产品都 适合放在海外仓，例如周转率低的产品所以在义乌购的海外仓内应选择一些在 当地热销的、货物需求大的、当季畅销的产品。

依托海外合计划的伙伴，义乌购 可以通过在合作较为密集的地区建立海外仓，定期批量发货到海外仓，在客户 下订单之后，再从海外仓通过当地的快递公司直接发货到客户手中，实现本地 化的销售和配送这样做相对于义乌购之前的物流模式，可以将成本压缩 20%、50%,到货时间可以减少10多天，有利于打造自己的品牌义乌购跨境平台入驻着上万实体商户，商户之间相互独立，每个商户都有自己 的物流模式这种各自为战的分散的经营方式浪费了企业的资源，增加了物流成 本，所以商户间的联盟是必要的义乌购跨境电子商务可以依托联盟，将同一国 家、不同商户的货物集中到一个海外仓，采用寄售的模式寄售是指货主先将商 品运送至寄售处，然后让受托人按照之前的协议将货物售卖，再由受托人清算 费用给货主如图3所示寄售双方是一种委托和受托的关系，而非买卖关系在义乌实体市场商户售出商 品之前，商户始终拥有商品的所有权，负担寄售期间的运费、保险费、仓储费、 进口税等一切费用，并承担此间可能发牛的风险和损失受托人（义乌购或海外 合作商）主要起着照看货物的作用，也可以通过销售商品获得资金，但对商品 能否售出不负责任，寄售期满后有权退回未售出的部分，交易盈亏概由寄售人 负担。

寄售模式可以使海外合作商代理进行销售，最大限度地降低库存积压而 H海外合作商对当地的需求有着比。