陆远坤开平的星级“擦鞋王”.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑陆远坤开平的星级“擦鞋王” 逛街时邂逅擦鞋商机 1972年,陆远坤出世于贵州省桐梓县山区,兄弟姐妹6人,每天连饭都吃不饱,更别说能上学读书了但是,陆远坤是有心人,积极地为自己创业做打定 　　1994年春节过后,陆远坤辞别双亲,舍下妻子和刚出世的儿子,在老乡的引见下来到开平市一间电机厂当车床工,累死累活一个月才挣三四百元工资,还不够自己花,更别说养起妻儿了之后,他屡屡转换工作,但收入都没有多大提升他对自己说:只要有机遇,就出来创业 　　1996年春节,陆远坤没有回家过年,趁休假时间到邮局给家人打长途,一低头,察觉自己的皮鞋很脏,就想找个擦鞋的摊档,把这双惟一的皮鞋擦明净过年陆远坤找了几条街,察觉偌大的城区,竟然没有一个补鞋的小摊档他眼前一亮:何不开一个补鞋兼擦鞋的档口呢?回到宿舍,他算了一盘账:擦一双皮鞋一两元,假设一天能擦30双,除去本钱,一个月就有接近1000元的纯收入,比起在工厂里干强多了 　　当地的实际市场有多大?能不能保证一天至少擦30双鞋?其次天,他起了个大早,先回厂里请假,然后直奔人流量最大的文新路和西郊路做市场调查。

　　陆远坤坐在路边数过往的人群,两个小时过去了,从他面前走过的有上千人,其中九成以上的行人穿着皮鞋、皮靴这个生意有得做!陆远坤当即回厂辞了工,回老家向老师傅学习了3天的擦鞋根本功,然后钉了一个小箱子,弄了几个小凳子,便兴冲冲地再次回到开平 　　经过地毡式的逛街考察,陆远坤察觉西郊路的长沙公园门口人流量大,位置也算宽大于是,他便把小箱子和小凳子搬来此处摆起了摊档,擦一双鞋1元,补一双鞋1~3元不等那时候,街上补鞋的人并不多见,他受到的接待程度可想而知,“独市”生意一下子红火起来,每天擦补共三四十双鞋,每月至少有1000多元的收入 　　三赴肇庆寻师提升擦鞋术 　　就在长沙公园门口,陆远坤不知不觉就擦了7年鞋子这7年间,越来越多的人盯上了这个行业,几乎每一条人流较旺的街道都摆了擦鞋地摊,使陆远坤他有了危机感确实,对于这种不需要经济和阅历作根基的工作来说,需要付出的不过是最简朴的劳动而已为了变更现状,陆远坤想过好多手段,例如收费低廉一点,态度好一点,甚至到街口招揽生意等等,但收效甚微在淡季的时候,陆远坤就到广州、深圳、中山等大城市取经,甚至走访一些同行,交流心得,梦想找到一条好路子。

　　陆远坤想,假设自己在同行中把鞋擦得最好的话,确定可以给人留下对比深刻的印象,从而形成一批固定的客源可是,这谈何轻易,擦鞋就是那么两招,找谁擦不是一样啊 　　2022年11月,一个偶然的机遇,陆远坤得知肇庆一名叫杨金会的人开办酒厂破产后,竟然利用家传的擦鞋技术当起了擦鞋匠,自己秘制擦鞋油,被人们称为“擦鞋王”,虽然收费比别人贵,但依旧生意兴隆,甚至开了几间分店他动心了:自己何不效仿他,当个开平的“擦鞋王”?于是,他揣上几百元踏上了赴肇庆寻师的道路 　　第一次,陆远坤在肇庆汽车站外问了好多人,才打听到杨金会档口的地址,当他打摩托车赶过去时,杨金会却没有开档当时天色已晚,陆远坤只好找旅店住下其次天,他又等了一天,照旧没有等到杨金会陆远坤很消沉,想到身上带的钱已花得差不多了,就在当晚搭夜车回开平 　　过了几天,陆远坤抉择再次去肇庆,没想到才到广州车站,就被人扒了钱包,幸亏另一个口袋里还有几十块钱,刚好够买一张回开平的车票 　　又过了几天,陆远坤的妻子见他闷闷不乐,就激励他再去肇庆这次,他学精了,不仅带多点钱,还将钱分别放在不同的口袋,以防不测结果,他终究找到了肇庆的“擦鞋王”杨金会。

　　看着这位风尘仆仆远道而来的小兄弟,听他诉说在探索自己的过程中的曲折体验,杨金会既意外又感动,将他视为入室弟子般对付,不但热心地安置陆远坤的住处,而且毫不留存地把自己的擦鞋阅历和鞋油秘方传授给他短短的数天时间,陆远坤接触了一个崭新的擦鞋世界,原来,擦鞋并不仅仅是把鞋面擦明净,还要清洁鞋面,用鞋油给鞋子增加养分,经烘烤机加温后恢复崭新的状态,让鞋子更耐用等 　　从肇庆回来后,陆远坤大受启发,立刻用5000元添置了一台二器,还添置了饮水机、音响、风扇、沙发,买来一个消毒柜,改制成一台烘烤机,甚至还打定了一些书籍,让顾客前来补鞋、擦鞋时可以饮水、听音乐、看书同时,他还学习调试鞋油配方 　　十几天后,开平“擦鞋王”的擦鞋档正式开业了! 　　星级擦鞋服务擦亮“钱景” 　　在摊档旁边,陆远坤花200元请人做了一个“星级皮鞋护理店”的灯箱,使人老远就看得见此外,他还制作了一个价格表,对各项业务的收费处境列得清领会楚,擦一双鞋有30元、20元、10元,最低廉的也得两元令他欣慰的是,这种耳目一新的感觉吸引到了很大的客源,虽然价格比别人贵了好几倍,但生意比原来好了好多而一些企业看到他这种特殊的经营模式后,甚至主动提出向他赞助宣传本企业的太阳伞。

　　在此根基上,陆远坤着重在“星级服务”上大做文章首先,为了显示自己作为“擦鞋王”的与众不同,他订做了一件绿色的围裙套在身上,看上去既明净又专业接着,他添置了一排活动凳椅,让顾客安逸地坐在有靠背的椅子上休息他还装了一台饮水机免费供给纯真水,配置了一台DVD,装了两个大音响,特意选购一些轻柔的音乐碟,为的就是让顾客在短暂的擦鞋时间里能够得到片刻的休闲天气热,他搬出太阳伞和风扇,供顾客乘凉,还订来报纸和杂志,甚至打定了一些书籍供顾客阅读生意逐步稳定下来了,有了一批固定的顾客,为了拓展业务,陆远坤还为有需要的顾客供给上门服务 　　同时,陆远坤以与众不同的“三个创新”擦鞋:一是擦鞋程序不同别人擦鞋只有去污、擦油两道程序,他有四道程序,先是用清洗剂洗净皮鞋,然后上一层保养油,再上皮鞋油,结果才打蜡抛光二是用料不同不同的鞋子用不同的油料,在一块不到10平方米的地方摆了70多种各色各样的鞋油,有些是买的,另有40多种是他自己配制的三是方法不同陆远坤说,新鞋与旧鞋的擦法不一样,而每一双鞋的擦法又不一样 　　陆远坤擦鞋出了名,生意越来越红火,在市区多开了一个固定摊档,设备也不断换代升级2022年,他花1.6万元从广州添置了一台先进的鞋类美容机。

2022年,他再花1.1万元鞋类美容机,加上不断购置的设备,已拥有3台大型美容机、1台专做女性长靴美容的抛光机、1台运动鞋干洗机,以及烘烤机、上油机等,还配备冰箱,特意存放鞋油他的工作效率也大大提高,单是保养皮鞋的烤鞋箱,一次可烤10~20双鞋业务那么从单一的擦鞋进展到修补、美容,涉及到皮鞋、运动鞋、皮衣、皮包、钱包、皮带、皮革翻新护理、皮沙发、汽车坐垫翻新护理等20多个工程 　　精心做最棒的“擦鞋王” 　　面对强烈的同行竞争,陆远坤认为,只有做到最好,才能立于不败之地只要精心去想去做,就会做出一流的水平这句话成了陆远坤的座右铭他时常诚实地笑着跟挚友说:“我热爱擦鞋,我的梦想就是帮人擦出一双双明净的皮鞋看着一双鞋从肮脏到明净,从破烂到修好,我就感觉很有成就感另一个重要的理由是,请人来做不确定能做得出我的手艺,客人是信得过我的技术才来找我,我不能让他们消沉,活做多少不要紧,最重要的就是要保证信誉 　　精心擦鞋使陆远坤练成了别人难以做到的技艺,吸引了更多高消费的客户惠顾陆远坤的擦鞋档多年的梁先生同从香港来开平做生意的周先生一起吃饭,席间察觉周先生脚上的球鞋已经很破旧了,与他的一身名牌服饰很不相称,便问何故。

周先生说,那双鞋是他一个已故挚友生前从美国带回来的,很有纪念价值,他曾在香港找过大量补鞋匠,但都无法补好,又舍不得扔掉梁先生就推举他找陆远坤 　　周先生掏出100元港币给陆远坤,说只要你能修好,我以后都让我的挚友到你这里擦鞋陆远坤对他说:“我这里明码实价,补一双鞋子不用这么多钱,我想手段帮你补好就是了陆远坤用完了法宝,经过起底、去污、换底、粘胶、压底、上油、烘干、除臭、消毒、打磨等一系列繁复的程序,结果终究将这双鞋补好 　　周先生一边看一边对陆远坤的手艺啧啧称赞接过崭新如初的球鞋时,他竟然兴奋得像个小孩子一样别人做不到的,他做到了,看起来无法做到的,他想手段去做好,陆远坤成了开平著名的“擦鞋王” 　　令陆远坤最开心的是,他的擦鞋技术已经有了“国际影响”,来开平旅游的外国人也知道他的“大名”有一次,两名到开平看碉楼的金发碧眼的外国人来找他擦鞋,陆远坤一展身手,将两双经过长途跋涉而布满褶皱和灰尘的旅行鞋擦得像新的一样老外特别欣喜,拿出两张100元的人民币给他 　　陆远坤笑着说:“接待你们到中国来旅游,给你们擦鞋算免费吧他们坚持要给僵持不下,陆远坤只好收了其中的一张临走时,他们伸出大拇指,指着“擦鞋王”的牌子连说:“Very good!” 　　擦鞋有明显淡旺季之分,更加是夏天,穿皮鞋的人数量锐减,竞争就更加强烈了。

陆远坤想了一个手段吸引回头客:实行皮类美容服务会员卡制,一双普遍皮鞋,擦一次要3元,但假设办一张100元的会员卡,可以擦40次,也就相当于2.5元一双在路边小摊擦一双鞋也要两元,专业擦鞋店的环境和服务质量就会让人觉得更加值,不但吸引了大量新客户,也坚韧地留住了老客户 　　现在,陆远坤正筹划筹备第三间擦鞋分店的扩张他显得踌躇满志,说今年他的三间分店将一起运作当然,三间分店不是他的终极目标,他梦想能够将“擦鞋王”进展成为连锁企业 　　责 编:雪月 — 8 —。