《精编》广东某旅店开业策划方案.doc

广广东东水利水利电电力力职业职业技技术术学院学院经济经济管理系管理系 毕业设计毕业设计 论论文文 学生姓名 学生姓名 林文锴 学学 号 号 070701218 班班 级 级 07 行政管理 2 指导教师 指导教师 童乃诚 20102010 年年 1 1 月月 易初莲花汕头中旅店开业策划方案易初莲花汕头中旅店开业策划方案 目录目录 引言引言 1 1项目背景项目背景 1 2活动概要活动概要 2 2 1 活动主题 2 2 2 活动范围 2 2 3 活动形式 2 2 4 活动目的 2 2 5 活动目标 2 2 6 活动时间 3 2 7 活动地点 3 3活动实施方案活动实施方案 4 3 1 环境布置 4 3 1 1周边环境 4 3 1 2商场内部环境 4 3 2 开业典礼 4 3 2 1现场布置 4 3 2 2开幕仪式具体时间安排 5 3 3 配套活动 6 3 4 活动分工 7 3 5 活动宣传 8 3 5 1活动前宣传 8 3 5 2活动后宣传 9 4活动经费预算活动经费预算 9 5活动效果评估标准活动效果评估标准 11 5 1 评估内容 11 5 2 评估标准 11 5 3 评估方法 12 5 3 1个人观察反馈法 12 5 3 2目标管理法 12 6结束语结束语 12 致谢致谢 13 参考文献参考文献 14 附录附录 15 附录一 专柜优惠活动明细表 15 附录二 嘉宾名单 17 附录三 节目表 17 附录四 开业典礼效果图 18 易初莲花汕头中旅店开业策划方案易初莲花汕头中旅店开业策划方案 摘要摘要 随着市场经济的发展 人们生活水平的提高 汕头的零售行业快速发 展 易初莲花购物中心汕头中旅店建设进展顺利 预计今年底该购物中心 可开业 适逢建国 60 周年和中秋佳节的契机 为营造一个浓厚的购物氛围 提高商户的销售业绩 促进顾客对公司的信赖及了解 汕头正大万客隆有 限公司将于 10 月 1 日至 10 月 8 日在超市门前广场开展 喜迎中秋国庆 欢乐购物新选择 为主题的开业庆典系列活动 届时易初莲花购物中心邀请各界人士 政府官员 新闻界等企事业机 构代表出席参加隆重的开业庆典 活动宣传将覆盖市内各大主要媒体 汕头 广播电视台 汕头都市报 汕头日报 等有效媒体 同时还将投入大量 人力 物力组织实施该活动 通过举办此次庆典活动 树立易初莲花购物 中心美好的形象 提升超市的美誉度和知名度 融洽超市与政府 社会各 界 广大顾客之间的关系 关键词 易初莲花 开业 策划方案 活动 易初莲花汕头中旅店开业策划方案易初莲花汕头中旅店开业策划方案 引言引言 随着商品经济的发展和竞争机制的完善 公共关系越来越受到社会各 界的重视 作为一种先进的管理概念和特殊的管理手段 公共关系在塑造 维护和发展机构良好形象过程中的作用不断被加强 易初莲花购物中心汕头中旅店的开业庆典活动 是企业形象广告的第 一步 昭示着社会各界人士 一个经济实体的成立 公司通过开业庆典活 动的宣传 告诉广大消费者易初莲花的目标是为所有顾客提供温馨的 友 好的服务 并使人们在生活质量和生活水平上有所提高 希望通过开业庆 典系列活动的策划 为企业取得经济效益和社会效益奠定基础 让企业在 未来的更好地发展 1项目背景项目背景 由泰国正大集团与汕头中旅社有限公司合作的项目易初莲花购物中心 汕头中旅店从开工建设以来进展顺利 现已进入地下层基础建设 预计今 年年底该购物中心可交付使用 这是汕头第二家易初莲花购物中心 易初莲花购物中心汕头中旅店项目投资额预计达到 2 亿元 由正大集 团 汕头中旅有限公司共同投资 成为汕头侨资 民资通力合作的典型代 表 据介绍 该项目占地面积约 20000 平方米 底层面积约 9000 平方米 总建筑面积 27000 平方米 中心建成后 将可增加就业岗位近 1000 个 易初莲花购物中心 汕头中旅店所在的区域 正地处长平路与汕樟路 交界的新老市区商业活 动繁华地段 易初莲花 购物中心汕头中旅店落 成后 将为市民提供环 境优美 物美价廉的休 闲购物好去处 并与海 滨路西延工程与老城区改造相呼应 同时 汕头中旅历来也是海外华人 华侨青睐的接待服务单位 项目建成后 将为来汕探亲 观光 旅游 商 务活动的海外华人 华侨和台港澳同胞提供购物方便 2活动概要活动概要 2 1活动主题活动主题 喜迎中秋国庆 欢乐购物新选择 为主题的开业庆典系列活动 活 动主题既突出情系中秋 共贺国庆的喜庆节日 又强调易初莲花购物中心 汕头中旅店开业将为广大消费者提供了新的购物体验 舒适的购物环境和 天天低价的高质量商品 2 2活动范围活动范围 广大汕头市民 包括其他澄海 潮南 潮阳城区的市民 来汕探亲 观光 旅游 商务活动的海外华人 华侨和台港澳同胞 本次活动仅限于易初莲花购物中心汕头中旅店 2 3活动形式活动形式 现场演唱 由汕头广播电视台和汕头正大万客隆有限公司共同承办 请顾客参与互动 由汕头正大万客隆有限公司承办 2 4活动目的活动目的 拉近初莲花购物中心与广大消费者的距离 促进顾客对公司的信赖 及了解 为广大消费者提供新的购物体验 舒适的购物环境和天天低价的高 质量商品 在中秋国庆的特别假日里 营造一个浓厚的购物氛围 提高商户的 销售业绩 2 5活动目标活动目标 争取十一长假日均销售额在 50 万元以上 通过举办此次庆典活动 树立易初莲花购物中心美好的形象 提升 超市的美誉度和知名度 融洽易初莲花购物中心与政府 社会各界 广大顾客之间的关系 为企业取得经济效益和社会效益奠定基础 让企业在未来的更好地 发展 2 6活动时间活动时间 2009 年 10 月 1 日 周四 2009 年 10 月 8 日 周四 其中 10 月 1 日上午易初莲花购物中心汕头中旅店将举行隆重的开业庆 典活动 开幕仪式具体时间安排详见下章开业典礼 2 7活动地点活动地点 易初莲花购物中心汕头中旅店的开业庆典系列活动拟定在超市门前广 场和商场内进行 超市门前广场活动平面图如下 3活动实施方案活动实施方案 由于此次开业庆典系列活动持续时间长 规模大 需要投入大量人力 物力组织实施该活动 为了策划 设计出一套完整 别具一格的庆典活动 本策划方案将在时间 地点 内容 程序 人员安排等方面精心策划 3 1环境布置环境布置 3 1 1周边环境周边环境 商场户外环境周边布局要与周边环境协调 配合开业庆典系列活动 突出场面喜庆隆重 主要包括以下几点 户外应有大型喷画 悬挂巨幅条幅广告 规划好户外活动场地 对活动所需设备提前安置好 开业仪式现场有鲜花 拱门 气球等场景布置与点缀 3 1 2商场内部环境商场内部环境 商场内部环境布局配合中秋国庆节假日 以喜庆的红色为基色 营造 喜庆的气氛 主要包括以下几点 统一装饰灯笼 红旗 彩花 商场的墙壁张贴活动介绍 定制及装裱各种户内喷画 条幅广告 商场背景音乐要营造假日的喜庆 排面 堆头 端架促销区等位置的商品陈列要饱满 量感 商场内商品的价格 标识 指示要符合规范 商品 设备 地面 制服 洗手间等保持清洁 3 2开业典礼开业典礼 3 2 1现场布置现场布置 为了是开业庆典仪式在一个喜庆的氛围中顺利举行 本策划方案根据 易初莲花购物中心汕头中旅店的实际情况进行现场布置 拟定的主要项目 有 在场地正中间 搭建舞台 8m 5m 铺设红地毯 设有嘉宾席 舞台背景色彩亮丽 图案上面有活动口号和承办单位的名称 配备优良的音响和广播播音器 红色彩旗布置在商场四周 上面有 喜迎中秋国庆 欢乐购物新选 择 的字样 一座 15m 龙拱门安放在商场出口 拱门红底黄字 上面有 热烈 祝贺易初莲花中旅店隆重开业 的字样 四条 10m 高的红柱子 上面有 易初莲花隆重开业 的字样 10 个大红花灯笼 悬挂在商场的楼顶 15 盆鲜花 用于点缀嘉宾席和舞台 备好托盘 金制剪刀若干 红色缎带 1 条 3 2 2开幕仪式具体时间安排开幕仪式具体时间安排 7 00 由保洁处对户外活动场地进行全面清洁 7 30 布置庆典仪式台 音响设备安装到位 8 00 所有工作人员及相关人员到位 包括礼仪小姐 表演队伍 8 40 参加开业庆典仪式的嘉宾签到 8 50 开始播放庆典音乐 9 00 主持人宣布开业庆典仪式开始 主持以下开业剪彩仪式 邀请当地政府官员代表上台致辞 邀请正大集团总经理上台为易初莲花汕头中旅店至贺词 邀请其他嘉宾上台致辞 邀请嘉宾上台剪彩 邀请相关正大集团总经理为彩狮点睛 醒狮表演 主要是精彩的采青 吐字表演 9 30 燃放礼花 新店门打开迎接顾客 9 35 邀请嘉宾参观 向来宾赠送纪念性礼品 9 40 场外文艺演出开始 场外各类促销活动开始 3 3配套活动配套活动 为了配合开业庆典 营造一个浓厚的购物氛围 提高商户的销售业绩 加大对顾客优惠促销活动力度 加深顾客对公司的信赖及了解 公司拟定 在 10 月 1 日至 10 月 8 日举行以下开业庆典系列活动 活动一活动一 专柜优惠活动 全场专柜优惠活动 全场 3 8 折起折起 活动内容 活动内容 服装 鞋 皮具低价折扣 全场 3 8 折起 具体详见附录 一 注意事项 注意事项 本活动可以与消费抵用券同时使用 活动目的 活动目的 提高专柜的销售业绩 促进顾客对易初莲花所经营品牌的 了解 活动负责部门 活动负责部门 由百货部和各专柜的负责人具体安排 活动二活动二 消费抵用券大酬宾活动消费抵用券大酬宾活动 活动内容 活动内容 超市区买满 100 送 5 元抵用券 多买多送 依此类推 注意事项 注意事项 消费抵用券可在各店超市区 百货区各专柜抵用 消费抵用券不与其他优惠卡同时使用 如 不与购物卡 贵宾卡同 时使用 抵用券使用时不给予找赎 活动到 10 月 9 日截止 预期无效 活动目的 活动目的 刺激消费 提升人气 增强顾客新近感与认同感 培养忠 实性高的顾客 活动负责部门 活动负责部门 由采购部组织实施 活动三活动三 露天电影露天电影 活动内容 活动内容 每天晚上 7 30 到 10 30 播放 09 年最新喜剧类电影或大 型纪录片 如 世纪大阅兵 开国大业 等 注意事项 注意事项 与汕头艺都影剧院合作 事先安排好 活动目的 活动目的 集聚人气 为节日增加喜庆的氛围 活动负责部门 活动负责部门 具体事项由店办与汕头艺都影剧院协商 活动四活动四 礼品大赠送礼品大赠送 活动内容 活动内容 每天前三十名消费者凭购物小票有小礼品赠送 注意事项 注意事项 活动仅限于易初莲花购物中心汕头中旅店 此次所赠送的礼品均凭当天购物小票在易初莲花购物中心汕头中旅 店服务台兑换 小礼品主要为一块月饼 小肥皂 水杯等 活动目的 活动目的 引起顾客的兴趣和好奇心 增加顾客参与率 活动负责部门 活动负责部门 由服务台负责 活动五活动五 文艺演出文艺演出 活动内容 活动内容 歌曲演唱 以歌颂祖国为主 潮汕小品 舞蹈表演 详见 附录三 注意事项 注意事项 事先与汕头艺术团联系好 排练好节目 演出时间 每天早上 9 30 11 30 活动目的 活动目的 集聚人气 为节日增加喜庆的氛围 活动负责部门 活动负责部门 由文艺部和宣传部共同负责 活动六活动六 免费办理贵宾卡 积分卡 活动内容 活动内容 凡在本超市一次性购买 50 元商品 就可凭小票到服务台免 费办理贵宾卡 积分卡 注意事项 注意事项 本活动活动范围包括专柜 一张小票只能办理一张贵宾卡或一张积分卡 活动目的 活动目的 刺激消费 拉近超市与消费者的距离 活动负责部门 活动负责部门 由财务部和采购部负责 3 4活动分工活动分工 由于此次开业庆典系列活动持续时间长 活动规模大 开业庆典仪式 隆重 尤其是开业庆典仪式 需要投入大量人力 物力组织实施该活动 对此 公司必须采取相应的管理措施 保障活动的顺利实施 根据公司的 实际情况 公司拟订以下措施 1 组建的接待小组和会务组 制订接待计划 负责嘉宾的接待与保 卫工作 2 聘请专业摄影师负责活动当天的摄影和录像工作 3 保洁处负责对户外活动场地和商场内部进行清洁 4 各部门安排好活动期间的值班 值班期间要。