某上市化工公司物流仓库标准操作指导手册.docx

深圳市彩虹精细化工股份有限公司深圳********物流流仓库标标准操作作指导手手册目 录第一部分分仓库概概述2第一章基基础知识识21 为什什么需要要仓库？？22 仓库库的种类类2第二章认认识物料料21 化工工类产品品物料的的种类222 化工工产品物物料的管管理23 认识识物料的的包装标标志2第三章仓仓库设备备21 叉车车22 货架架23 托盘盘24 包装装机械225 卸货货平台226 化工工称27 区域域隔离设设施、标标识2第四章仓仓库信息息技术221 仓储储库存系系统22 仓储储信息采采集系统统23 化工工数据交交换2第二部分分标准作作业流程程2第五章仓仓储搬运运与装卸卸作业规规程21 搬运运人员需需知22 货物物码放的的规定22第六章仓仓库设施施设备管管理规定定21.叉车车安全使使用规定定22.货架架安全使使用与维维护2第七章收收货标准准作业流流程21 收货货主流程程2第八章发发货作业业流程221 发货货主流程程2第九章盘盘点作业业流程221 物料料盘点的的含义及及目的222 物料料盘点操操作步骤骤23盘点流流程24 货位位调整22第十章仓仓库异常常处理流程21 “异异常情况况”定义22 处理理流程223 质量量记录22第十一章章仓库安安全管理理规定221 仓库库安全保保卫22 值班班与交接接23 操作作管理224 消防防安全管管理2第十二章章仓库文文件管理理规定221 仓库库系统单单据、凭凭证管理理22 仓库库流程、、作业标标准文件件的管理理23 仓库库各种报报告制作作的要求求2第十三章章仓库环环境卫生生管理221 实施施5S 管理22 每位位员工应应遵守的的规定22第一部分分 仓仓库概述述第一章 基础知知识1 为什什么需要要仓库？？在讨论这这个问题题之前，我我们先了了解一下下现代的的物流活活动：图中表明明物流是是从原材材料的采采购，到到生产过过程中的的在产品品和包装装，直至至最后的的成品，然然后从这这一点开开始是配配送管理理，整个个物流活活动中，都都保持各各种形式式的库存存，如原原材料、、零部件件、组件件和成品品等，那那么通过过库存来来满足供供求关系系的衔接接就是仓仓库的一一般用途途，仓库库可以定定义如下下：“一个对对货物或或材料提提供高效效存储和和操作的的经过规规划的空空间”所以，对对于上述述问题的的答案简简单说可可以概括括六点：：1) 贮存仓库作为为供需之之间的一一个缓冲冲器。

2) 生产物流流为了实现现生产过过程中的的经济效效益，仓仓库将用用来储存存原材料料、半成成品、成成品等3) 产品组合合通过包装装作业方方式，提提供一个个将几种种单独的的产品组组合成新新的产品品的设施施4) 合并仓库是作作为一个个合并点点，将产产品从供供应商那那里“拉出来来”，集合合到特定定的地点点然后经经过分类类并最终终运输到到客户那那里，5) 配送产品从生生产商通通过配送送网络到到终端用用户6) 客户服务务提供一个个令人满满意的服服务，这这种满意意度会在在交货的的质量上上得到体体现2 仓库库的种类类2.1 仓库是保保管货物物的设施施，根据据使用目目的，仓仓库的形形式可分分为：1) 配送中心心（流通通中心）型型仓库：：具有发发货、配配送和流流通加工工的功能能2) 存储中心心型仓库库：以存存储为主主的仓库库3) 物流中心心型仓库库：具有有存储、、发货、、配送、、流通加加工功能能的仓库库2.2 按照经营营者的性性质划分分1) 营业用仓仓库2) 自用仓库库2.3 按照仓库库的功能能划分1) 普通仓库库2) 保税仓库库保税仓库库是一种种受海关关监督管管理，专专门存放放按海关关法令规规定和海海关核准准缓纳关关税的进进出口货货物的场场所。

在在保税仓仓库中存存放的保保税货物物，通常常是指经经海关批批准未办办理纳税税手续进进境，在在国内储储存、加加工、装装配后复复出境的的货物，如如果这些些货物转转为内销销，再办办理入关关手续保税仓仓库又分分为：a. 专业保税税仓库：：由具有有外贸经经营权的的企业自自营，一一般只储储存本企企业经营营的保税税货物b. 公共保税税仓库：：向社会会国内外外保税货货物持有有者提供供保税仓仓储服务务的具有有法人资资格的仓仓库经济济实体c. 海关监管管仓库：：由海关关自行管管理或海海关行使使监管职职能，由由专业仓仓储企业业经营的的保税仓仓库，主主要存放放货物及及行李物物品进境境而所有有人未来来提取，或或无证到到货、单单证不齐齐、手续续不完备备以及违违反海关关章程被被扣留，需需要暂存存海关监监管仓库库听候处处理的，存存放在海海关监管管仓库的的如果超超过144天要交交纳关税税滞纳金金，超过过3个月月仍不办办理手续续提货的的视为放放弃货物物，由海海关拍卖卖，款项项归交国国库第二章 认识物物料1 化工工类产品品物料的的种类讲到物料料的种类类，按照照行业不不同，有有很多的的区分，由由于目前前我们的的客户绝绝大多数数是从事事化工行行业领域域的，所所以我们们就仔细细了解一一下产品品物料的的种类。

1.1 从物料的的用途分分，物料料可以分分为：a. 原材料，是是产品的的主要材材料；b. 消耗性材材料，可可以是生生产产品品的辅助助材料，例例如：机机器用油油，清洁洁用品等等等；c. 半成品，是是用原材材料加工工或装配配成的，离离成品还还有若干干工序未未完成的的；d. 制成品，又又称成品品1.2 从采购来来源方式式分：a. 国内物料料，指向向国内厂厂商采购购的物料料b. 国外物料料，指向向国外厂厂商采购购的物料料1.3 按照物料料是否属属于监管管料分为为a. 海关监管管物料，b. 一般物料料1.4 按照物料料的重要要性来区区分，就就是指按按照其对对于生产产的重要要程度、、价值高高低、资资金占用用或消耗耗数量等等进行分分类，物物料可关关键的少少数A类类和次要要的多数数B和CC三类a. A类物料料，指在在库存中中项目（种种类）极极少，一一般约占占总库存存总项目目的100%左右右，为重重点管理理物料b. B类物料料，一般般约占库库存总项项目的220%左左右，为为次重点点管理物物料c. C类物料料，一般般约占库库存总项项目的770%左左右的不不重要物物料，是是管理的的非重点点1.5 按照物料料的制造造工艺分分为a. 自动贴片片料，又又称SMMT料 (Suurfaace Mouunt Tecchnoologgy 表表面贴装装工艺）例如芯芯片、电电容电阻阻等贴片机真空包装芯片电阻电容料b. 双列插件件料，又又称DIIP料（DDoubble In--linne PPackkagee双列直直插组装装）例如如连接器器、插头头等c. 印刷电路路板，又又称PCCB(PPrinntedd ciircuuit boaard)),目前前一般都都是多层层电路板板，上面面的焊盘盘分为铜铜焊盘与与金焊盘盘。

例如：的PCB板d. 组装料（AAsseemblly MMateeriaals）例如产产品外壳壳、配件件等例如：的外壳1.6 另外，在在一些加加工型企企业的物物料来源源又分为为客户提提供来料料（Coonsiign matteriialss）与自采采购物料料，客户户提供来来料就是是说由客客户将自自己仓库库的物料料按照生生产订单单发给外外加工厂厂，外加加工厂负负责生产产，所用用到物料料产生的的不良、、废弃、、剩余料料都要进进行保管管并退回回客户，客客户每月月核对外外加工厂厂的库存存数量，如如果出现现差异，应应由外加加工厂承承担损失失赔偿2 产品品物料的的管理2.1 识别与与物料有有关的信信息当我们开开始收发发物料时时，最基基本的动动作就是是确认料料号、数数量、库库位等相相关信息息，这些些都在相相应的标标签上1) 货物包装装标签：：供应商自己的料号客户的料号批次号生产厂商生产制造批号包装员该包装物料的数量质检员生产日期代码上面的各各种批号号与生产产日期可可以使货货物具有有可追溯溯性，一一旦出现现有问题题的料，可可以根据据批次找找到这些些物料并并采取措措施2) 发货标签签发货标签签与上面面的包装装标签稍稍微有一一些区别别，发货货标签着着重发货货地（FFromm…）与目目的地（To…），送货的采购订单号（PO Number），发票号（Invoice Number）,箱数（Package count），料号（part Number）,数量（Quantity）供应商名称INV:发票号PO:采购订单号Qty:数量CPN：customer part number 客户料号CTN：carton number箱号3) 库位标签签库位类似似我们日日常居住住的地址址，例如如第X号号楼X栋栋X层XXXX室室，仓库库货架库库位同样样按照一一定排列列规律，指指出具体体的位置置，例如如：01：代表货架层数，这里指第一层A：代表A区域；23：代表第23排货架AE：代表货架的列，这里指第AE列4) 零箱的两两种标签签a. 在来料的的货物中中经常会会出现零零箱，为为了在盘盘点、收收发料操操作中保保证准确确度，在在收货时时遇到零零箱要在在料的外外箱粘贴贴零箱标标签， 零箱标签，b. 在日常拣拣料中，经经常会遇遇到只拣拣一箱中中的部分分数量，每每当这时时，就要要在外箱箱粘贴零零散发料料标签，并并且在标标签上详详细记录录每次拣拣料的时时间、数数量及当当前库存存数量。

书写工整的料号期初库存结存数量2.2 发料时时遵循“先进先先出”原则1) 在上面的的包装标标签上，有有批次号号与生产产日期这这样可追追溯的信信息，常常见的方方法：来来料上贴贴月份标标签，通通过颜色色识别与与巡查每种颜色代表一个月份，每个月指定发日期最靠前的颜色标签的料2) 收货时系系统会记记录物料料的收货货日期，使使货物在在系统中中可追溯溯，拣货货要按照照系统提提示库位位、箱号号进行，不不能违反反规定例如，某某个料件件在一周周内三次次到货，分分别如下下：料号数量……收货日期期库位箱号33144J15500EE50000……05年111月77日B09AAB011C0000633144J15500EE10000……05年111月99日B03AAB022C0088733144J15500EE500……05年111月111日B08AAD022C01660a. 拣货订单单一：需需要备料料10000pccs，那那么取料料时必须须按照入入库日期期先后顺顺序，从从7号的的那批中中拣货，BB09AAB011库位下下的库存存变为440。