劳模调查报告.doc

劳模调查报告平昌县总工会市总工会：根据市总工会《关于转发省总工会〈关于开展全省职 工技能素质状况和劳模培养选树状况调研的通知〉的通知》 要求，我县组织专班对全县企事业单位开展劳模培养选树 状况进行了专题调研，现将调研情况报告如下一、基本情况我县劳模选树工作坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和党中央关于 劳模工作的一系列重要指示，以建立健全劳模评选机制为 基础，以充分发挥劳模作用、弘扬中国工人阶级伟大品格 和劳模精神为核心，以真心关爱劳模、真诚服务劳模为出 发点和落脚点，全面落实尊重劳动、尊重知识、尊重人才、 尊重创造的方针，在服务党和国家工作大局中充分发挥作 用的总体思路，建立了 250人的劳模后备人选信息库，并 在劳模后备人上选坚持面向基层、面向经济社会发展的各 条战线和社会各个阶层，尤其要面向经济建设主战场，注 重选树长期工作在生产一线、在平凡岗位上做出突出贡献、 具有奉献精神和时代特点的普通劳动者，使工人、农民和 知识分子成为劳动模范的主体近五年我县劳模后备人选有1 0人成长为省部级劳模二、主要做法制订劳模选树规划我县制定了劳模选树规划，规划 明确了劳模选树的目标、范围、条件、重点、责任。

加强劳模宣传我县坚持广泛宣传劳动模范的先进事 迹，积极推广他们的先进技术和先进工作法，坚持贴近实 际、贴近生活、贴近群众的原则，每年“五一”、“国庆” 等重大节日，运用职工群众喜闻乐见、丰富多彩的形式， 大力宣传劳模的崇高精神和先进事迹，使全社会形成尊重 劳模，学习劳模，关爱劳模的良好氛围，使劳模精神成为 宝贵的精神财富严把劳模评审关一是严格执行评选程序评选工作 严格执行了民主程序，评选的透明度高，公示制度成为推 荐评选劳模的必经程序，广泛听取职工和人民群众的意 见，确保了劳模的先进性二是坚持劳模的标准不搞名 额分配，不矮子当中选将军，做到了好中选优、优中选精， 宁缺匆滥三是不断创新劳模评选工作的新途径和新办法 适应非公经济不断发展、农民工队伍日益壮大的新形势， 加大了非公企业从业人员和农民工在劳模中的比重加强劳模培养教育通过建立领导联系劳模制度、谈 心制度、走访接待制度，增进了劳模后备人选和劳模的思 想状态、生产生活、学习情况的了解，使劳模有倾诉心声和宣泄情感的机会和渠道对不良行为和退步思想的苗头， 及时发现，给予疏导和批评、教育，积极为他们争取学习 培训深造和发展的机会，对于能力较强的，重点推荐使用。

三、存在的主要问题对培养推荐一线青年劳模重视不够我县劳模年龄老 化，过去在劳模的推荐评选中，忽视了对一线青年劳模的 培养选树对劳模的再培养和教育问题有所忽视在评选劳模时 始终坚持了严格条件、严格程序、严格把关的原则，确保 劳模评选质量但评选表彰后对劳模的教育工作有所忽视, 造成了极少数劳模不思进取，部分劳模的表率作用发挥不 够三、建议进一步加强对劳模的培养教育劳模工作不只是评选 表彰，更要重视包括劳模培养、选树、教育、关心、宣传 和日常管理在内的劳模管理工作特别要关心劳模的工作、 学习、生活，不断提高劳模的素质，解决他们的实际困 难，创造条件，更好地发挥劳模的骨干带头作用进一步加强劳模针对性评选工作今后在劳模的评选 表彰中，要特别注重对一线青年职工的培养和评选，推荐 和评选那些立足岗位，开拓创新，勇于钻研和掌握新知识、 新技术，具有时代特点的知识型产业工人在群众性经济 创新工程中涌现出来的先进个人和先进集体要作为劳模和先进集体 的候选对象，使评模创先活动成为群众性经济技术创新工 程的有效的激励手段XX年9月13日劳模先进事迹报告尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我叫**,今年3 5岁，党员，是进出口公 司海外技术服务部副部长兼**办事处服务经理，今天我作 为劳模代表站在这里既感到十分荣幸又有些不安。

个人的 作用和取得的一点成绩，如果没有**这个大海做前提，我 个人这艘小船无论如何是行不远的，更谈不上实现人生价 值，我的工作业绩也仅仅是进出口团队在开拓国际市场过 程中的一个缩影产品要走向国际市场，离不开集团公 司海外战略的发展，离不开我们这支充满激情、活力、和 凝聚力的进出口团队，更离不开集团公司和每个驻外人员 家庭的大力支持在此我代表常年奋战在异国他乡的**进 出口战线上我的战友们，感谢企业给予的荣誉！这份沉甸 甸的荣誉不仅仅是我个人的荣誉，更属于进出口公司这个 团队下面我将个人成长经历，工作中的实践和体会向大 家作以汇报我的父亲兄弟姊妹妻子7人都在**工作我是在**这 个大家庭的怀抱里成长起来的，因此自己对企业有着更为 深刻的感情，1993年我从**技校毕业后分配到**,先后在 **、**、**和**等岗位工作，XX年举行的全国首届**大赛, 在全国各优秀选手的比拼中我拿到了三等奖，为企业赢得 了荣誉我清醒地认识到不学习就会落伍，只有不断学习, 不断提高自身素质和工作技能才能跟得上企业发展的需要, 才能更好的回报企业我用了 5年多的业余时间不断充电，拿下了大学本科 文凭10年多来我“爱一行、钻一行、精一行”，XX年， 我被选拔到海外开展技术服务工作，XX年任进出口公司海 外技术服务部副部长，XX年3月起连续1 0个月在**驻点 开展**海外销售服务中心建设、运营及服务网络平台搭建 工作。

一、推进**品牌，诠释“贴心”服务市场的渠道开发和品牌推广工作是我们海外市场工作 的重中之重XX年公司发挥与**战略联盟优势，搭建了强 劲战略合作平台我公司成功中标，成为**建设“**社会 住房项目”的设备供应商，**产品成为项目内13家项目部, 唯一指定的**供应商位于非洲西南部，西临大西洋，海岸线长1650公里,地理和能源战略位置突出在XX年底车辆刚进入现场时, 由于路况差、配件和施工单位人员到位不及时等原因，造 成部分**不能及时修复，引起各项目部对我们的抱怨，快 速解决维修服务问题已迫在眉睫在这个时候我奉命赴** 开展工作XX年3月23日，在到达**的当天，我顾不上时差带来的不适和路途劳顿，立即带领服务人员前往**项目各工地 查看情况在排查车辆这20天的日子里，我们早出晚归, 吃住在工地，渴了喝一口自带的水，饿了啃几口自带的干 粮顶着炎热的高温，步行到一个个**,通过对**使用情 况的调查了解，对照故障现象，分析故障原因，逐一排除 **故障，我们严谨热忱的工作态度和娴熟的工作技能博得 了 **和**的信任和好感每年的5月和11月是**最热的季节，我预见到**将是 这段时间内驾驶员最为关注的问题。

从4月中旬开始我立 即组织人员对各标段项目部400辆车**进行无偿检修服务 虽然时间紧迫、工地分散，有时也觉得人力物力紧张，但 是大家都满腔热忱的投入工作由于那一段时间工作强度 大，同事们的身体都很疲惫，新来的4名同志因水土不服, 吃什么吐什么，身体极度虚弱，露天工作在炎热高温和湿 度大的环境下，体力消耗也非常大，心理压力很大，从事 技术服务多年的我，也是第一次面临这么艰难的环境和繁 重的任务，好几次，精神和体力也已到了极限，但是想到 公司的嘱托，想到用户，想到**的贴心服务，更想到自己 的责任，我就给大家打气：“坚持就是胜利”在**,我们 没有退路，在条件不具备的情况下，我们做不好，领导可 以原谅我们，但证明我们团队的能力很一般，在条件具备 的情况下，做不好，就是罪人，如果都很容易，任何人都 能做好时，还要我们来做啥在条件不具备的情况下，我们 一定要创造条件，把事情做好我们就是凭着不怕苦不怕累的顽强的工作作风和工作 激情，有预见性的开展工作及时排除了**出现的故障保证 了客户**的高效运转XX **服务团队累计巡检**416次，现场培训260人次, 行程6 8000余公里，10个月时间里我们的足迹从罗安达到 罗比托、本格拉、万博、卢班戈，几乎走遍了**这几个重 要的港口城市和中心城市，** “德文化”孕育的“贴心服 务”在**播下了收获的“种子”。

公司设备主管**感动地 说：“在这里，你们服务做的是最棒的！ ”如今，**项目所 有的开**车的司机在路上见到**服务车离很远就鸣号打招 呼，在遇到窄道时主动靠边让**优先通行二、开拓服务网络建设，践行“服务型制造”理念在长期从事技术服务和5年的海外技术服务工作中，我深深领会到：我们要做好海外市场必须有一支精锐的海 外服务队伍要在海外树立一面具有**特色的服务大旗 做好海外服务最重要的是要具有优良的服务理念；要拥有 精湛的服务技能；还要拥有高超的服务技巧和完善的服务 网络作为依托在**建立销售服务中心，保障售后服务， 确保用户工程顺利实施，对我们的市场推广更为有利在**销售服务中心初建时，我们服务团队13名人员在 做好服务保障的同时，也面临三通一平等基础配套不具备, 物资匮乏，环境艰苦，安全无保障的现实环境XX年5月，装载着国内建设物资的集装箱运抵后，没 有专业设备搬运，当时物资设备分放在5个集装箱、20个 货箱里，如果请搬运工，每人每天就是100多美金，节省 就是成本啊！我决定联合大家自己动手搬运，困难是难以 想象的，有的钢件不仅很沉，而且不能磕碰，最大的钢件 需要5-6个小伙子才能移得动。

的四五月份天气非常炎 热，白天我和服务人员顶着近40的高温，肩扛手搬搬运 物资和设备箱，到了中午就坐在地上休息；夜间为了防止 运来的集装箱失窃，我带头值班看护，蚊虫叮咬奇痒难 忍，值班人员被盯的是走来走去，一旦停下来，只会招致 更多的蚊虫盯咬，整夜都不能休息，天亮后大家持续作战 搬运物资虽然当时工作强度大，生活和环境条件恶劣， 但是我们团队啃下了这个硬骨头，节省下了掏箱、搬运费XX年我们在**行程上万公里走访客户、查看地理位置规划在**外省城市本格拉、万博、卢班戈建立销售、服务 网络网路建成后将在**主要城市之间上千公里的干线上 有我们**的销售服务网点目前我们**团队实现了 “两站 两中心”即金巢服务站、马宝力服务站、INTRAC 0维修中 心、**维修中心的售后服务保障格局，完善了**市场销售 服务网络三、种菜养鸡扎根西非，开创驻外新生活地处南部非洲，文化风俗与我们差异较大，生活基础 设施和文化设施相对落后，社会治安差8月17日，我们 安排服务人员前往罗安达市郊维也纳区中安建设公司工地 现场服务，当刚检修完车辆时，有四名持枪歹徒控制了保 安，冲入营地鸣枪恐吓，当时我们服务人员和客户员工机 智地翻墙逃走，成功避开了危险。

我们事后从警方处得知 有人员受伤和财产被洗劫全年分旱、雨两季旱季潮湿无雨，雨季气候炎热 且湿度大在高温季节中，我与同事经常性出现肠胃不适, 得疟疾也是正常不过的事来到**后，我们发现大家都营 养不良当地缺少蔬菜，尤其是绿叶蔬菜，物价又奇贵， 辣子、韭菜等菜1斤都在20元人民币以上，大米1公斤元 人民币买菜做饭等生活成本比较高，为了给公司节省外 汇，同时保证驻外人员的身体健康，我们发扬自力更生， 在销售服务中心空地开辟了几块菜地，种了西红柿、黄瓜、 小青菜等绿叶蔬菜，我们还搭建了鸡窝，养了鸡，自给自 足补贴了部分的蔬菜和鸡蛋为了活跃大家业余生活，我 们利用场地搭建了一个简易篮球场，还修建了鱼池，员工 业余时间不仅可以看看书、钓钓鱼、还可以打打5人篮球, 有效的缓解了员工枯燥、简单的业余生活，坚定了大家扎根**、报效**的坚定信心四、身在异国，心念祖国，情系**国庆六十周年前夕，当我们从公司总部获悉**将参加 国庆阅兵，大家的情绪非常高涨，XX年9月30日大家早早 处理完自己手头的工作，不约而同的理发、换洗衣服，做 好了迎接国庆节的准备10月1日，我们安排员工聚餐一 起收看阅兵。