中国农业银行网上特约商户.docx

中国农业银行网上特约商户附件一：中国农业银行网上特约商户_B2C_业务合作协议甲方：乙方：中国农业银行股份有限公司XXXXXXXXXXXX支行依据国家法律法规，甲乙双方经协商全都，订立本协议第一条定义〔一〕网上支付：指乙方通过因特网，以甲方供应的交易数据为根底，客户确认的电子付款指令为根据，为甲方及其客户供应的网上支付资金结算效劳依据支付效劳客户的不同类型，分为B2C支付和B2B支付：确认电子付款指令为个人的，为B2C支付；确认电子付款指令为企业的，为B2B支付〔二〕网上特约商户：指与乙方签订协议，通过乙方网上支付系统与客户进展资金结算的商户，即本协议中的甲方〔三〕客户：指在因特网上向网上特约商户购置商品和效劳，并用法农业银行网上支付系统结算款项的企业或个人〔四〕支付方式：B2C业务的支付方式包括客户证书、电子支付卡、国际卡；B2B业务的支付方式为客户证书〔五〕电子支付卡：是为保障网上支付的平安，金穗卡持卡人在乙方网上支付系统上申请的虚拟网上支付工具，其与金穗卡之间存在一一对应关系，并具有肯定的时效性和限额规定，只适用于网上支付用法其次条合作内容及方式〔一〕甲方须在乙方营业网点开立资金结算账户，用于网上支付清算。

〔二〕甲乙双方共同合作实现双方网站之间链接，包括：乙方应在其网上支付系统中参加甲方电子商务网站的链接;甲方应在其电子商务网站支付界面中参加乙方网上支付系统的链接甲乙双方共同保证双方网站之间的链接平安牢靠〔三〕甲乙双方采纳联机交易方式对外供应效劳客户用法网上支付工具在甲方电子商务网站交易时，乙方以甲方供应的交易数据为根底、以客户确认的电子指令为根据进展资金划转〔四〕甲乙双方的资金结算以及错账调整以乙方供应数据为准〔五〕支付方式种类的开通由双方协商确定第三条甲方的权利和义务〔一〕甲方有权根据乙方审查通过的申请内容用法详细的网上支付结算效劳〔二〕甲方应主动协作乙方对甲方操作人员进展必要的业务指导和用法培训〔三〕甲方对其通过乙方网上支付系统办理的业务有疑问的，有权在交易日后的三个月内向乙方提出查询要求；三个月以后提出的查询要求，乙方可以不予受理〔四〕甲方如更改网址，须提早三十天以书面方式通知乙方，未准时通知导致支付不胜利或产生错误的责任由甲方担当〔五〕甲方负责其网上商务系统的日常运作和维护工作，负责将客户交易信息向乙方发送，并保证其向乙方传送的交易数据真实、精确、完好、合法〔六〕甲方应在乙方协作下利用其网站对乙方的网上支付系统做必要的说明和宣扬，包括乙方的名称、域名、标识和网上支付系统的用法方法等。

与乙方有关的宣扬材料必需经乙方同意前方可发布〔七〕甲方负责处理客户提出的退款恳求同意退款的，甲方应按退款程序进展办理乙方对甲方与客户之间产生的交易纠纷，不担当任何责任〔八〕甲方应妥当保管并正确用法乙方供应的软件、证书及相应密码，如因保管不当、密码泄露、操作失误等造成风险损失或纠纷，由甲方自行负责凡通过证书及相应密码实现的交易，均视作甲方本人所为，由此导致的一切后果由甲方自行担当〔九〕乙方对甲方通过乙方网上支付系统办理的业务存在疑问的，有权向甲方提出查询要求甲方应主动协作乙方进展查询，必要时做出书面说明〔十〕甲方应根据国家有关法律、法规标准经营，不得从事任何形式的非法活动甲方应负责准时处理客户对商品和效劳的询问与投诉第四条乙方的权利和义务〔一〕乙方有权依据系统晋级需要临时中止网上银行效劳，中止时间超过6小时的，应提早三天通知甲方; 乙方有权对供应的效劳工程或内容进展调整，但应将调整的详细内容提早三天通过乙方网站进展公示〔二〕甲方有以下情形之一的，乙方有权马上终止本协议，并视其情节追偿由此导致的损失：1、有意诋毁或损害乙方网上支付系统声誉的；2、销售国家制止流通、限制流通商品或供应赌博等非法效劳的；3、商品质量低劣给消费者造成重大损失或信誉低下，经法院判决或仲裁对客户存在欺诈行为的；4、无理回绝受理客户用法乙方网上支付系统进展交易的；5、连续360天没有交易发生的或者交易笔数缺乏100笔的；6、经国家有关部门认定已无经营资格的；7、不按商定向乙方交纳相关效劳费用的；8、其它有损乙方权益的情形。

〔三〕乙方应根据客户确认的有效电子指令将交易款项划入甲方指定账户，或依据甲方提交的退货指令将全部或局部款项从甲方指定账户中划转给客户〔四〕乙方负责向甲方供应双方数据传输的接口软件以及认证资料，并向甲方供应有关软件用法的培训资料和相关业务资料〔五〕乙方负责解答甲方在网上支付业务中的询问和疑问第五条业务费用〔一〕甲乙双方各自担当自身系统运行产生的全部费用〔二〕甲方用法乙方网上银行效劳，应支付以下费用：1、一次性开通效劳费0 元〔农银内办发【2010】822号文〕2、操作员证书工本费0 元/个〔农银内办发【2010】822号文〕3、年效劳费300元/户〔农银内办发【2010】822号文〕免首年年效劳费4、甲方根据与乙方商定的交易手续费率计算并支付交易手续费，并同意乙方于指定的扣款时间从甲方在乙方开立的结算账户中划收，其中，交易手续费率、扣款时间和结算账户以《中国农业银行网上支付业务申请表〔特约商户〕》为准〔三〕退货时，乙方不收取甲方的退货交易手续费，并退复原交易手续费第六条保密甲乙双方对协议履行过程中知悉的商业隐秘负有互为保密义务，除为履行本协议的需要或法律法规规章另有规定外，未经对方书面同意，不得将双方合作的相关信息、软件、资料等向第三方泄露。

任何一方泄露或者不正值地用法该商业隐秘给对方造成损失的，应担当损害赔偿责任第七条平安条款〔一〕甲乙双方应分别制定并施行充分的平安措施，以防止网上银行支付系统和电子商务交易系统受到计算机病毒的损害和电脑黑客对系统的攻击〔二〕甲乙双方应采纳适当的加密技术和措施，保证网上交易信息传输的保密性、真实性和完好性第八条违约责任〔一〕因一方过错给另一方造成的挺直损失，由过错方担当赔偿责任，但另一方应对对方实行的削减损失的措施予以主动帮助〔二〕对非因甲乙双方过错所产生的损失，甲乙双方应根据公正原那么分担损失，并负有帮助对方向第三方追偿的义务〔三〕甲方未按商定如期缴纳手续费或甲方指定账户余额缺乏，应按日向乙方支付万分之五的违约金〔四〕甲方未按协议商定如期缴纳手续费，乙方可视情形从甲方在中国农业银行开立的账户中划收应付款项、停顿供应效劳或实行其他保全措施第九条免责条款〔一〕因战斗、自然灾难等不行抗力缘由不能履行协议的，甲乙双方各自由不行抗力影响的范围内免除责任〔二〕因供电系统或通讯系统故障等非乙方过错缘由导致网上交易系统中断或不能正常开展业务，乙方免于担当责任〔三〕乙方仅为甲方与客户的电子商务交易供应支付结算效劳，一切因交易商品质量、交付等引发的甲方与客户的纠纷和争议以及甲方经营行为违背有关法律等产生的问题等，乙方不担当责任。

第十条争议解决本协议履行中发生争议，可由双方协商解决，也可按以下第种方式解决：1、诉讼由乙方住宅地人民法院管辖2、仲裁提交〔仲裁机构全称〕按其仲裁规章进展仲裁在诉讼或仲裁期间，本协议不涉及争议的条款仍须履行因本协议产生的争议适用于中华人民共和国法律、法规和规章第十一条协议的生效及履行期限本协议自双方签字或盖章之日起生效，协议履行期为壹年到期前甲乙双方如无异议，本协议履行期自动顺延除本协议第四条其次款外，本协议履行期内任何一方要求终止本协议，必需提早一个月书面通知对方，经双方协商全都，履行未尽义务前方可终止第十二条《中国农业银行网上支付业务申请表〔特约商户〕》为本协议的组成局部第十三条本协议一式两份，甲乙双方各一份，效力一样第十四条提示条款乙方已提请甲方对本协议各条款作全面、精确的理解，并应甲方要求做了相应条款说明签约双方对本协议含义认识全都甲方(签章) 乙方〔签章〕法定代表人负责人或受权代理人或受权代理人签约日期：年月日签约地点：。