第三节-导游人员的仪表礼仪.docx

第三节导游人员的仪容仪表礼仪一、导游人员的仪容礼仪首先，仪容的修饰要考虑 时间和场合；其次，在公众场合不能当众进行仪 容的修饰；最后，完善自身的仪容需内外兼修一）面部化妆礼仪1. 正确认识自己2. 以自然修正为准3. 妆容与环境相适应在日光下、工作时间和工作场合只适合化 淡妆晚上，参加舞会、宴会等 社交活动时，可穿着艳丽、典雅的服装，在灯光照耀下妆色可浓些，带团时，不 要化浓妆4. 化妆禁忌（1） 不要当众化妆（2） 不要非议他人的妆容（3） 不要借用别人的化妆品（4） 男士的化妆要体现男子汉的气概（二） 头发的养护礼仪拥有整洁干净的头发是社交礼仪中最基本的要求三） 香水的使用礼仪1、 忌用量过多一般情况下1米范围内能够闻到淡淡的幽香较为合适，3米左右就显得过 量了2、 忌使用部位不当最好是光线照射不到的地方如腋下、耳后、手臂内侧不要搓在手背、 额头等暴露部位，比较妥当的方法是在衣领、衣角、手帕上搓一点，任其自然挥 发3、 忌不洁使用4、 忌不同香水混合使用5、忌吃辛辣刺激的食物 忌吃葱、蒜、辣椒等二、导游人员的仪表服饰礼仪（一）着装的基本原则1. TPO原则时间、地点、场合（1）与时间相适应。

具体见书本 p53）（2）与地点相适应例如，在气候炎热的地方，服装要以浅色或冷色调 为主；在寒冷的地方，以深色或暖色调为主；（3）与场合相适应场合主要是指上班、社交、休闲三大场合具体 见书本 P53）2. 配色原则 黑白灰是最常用的三种颜色，安全色服装色彩的搭配要遵循 上深下浅或上浅下深 的原则可以采取同类型配色 或衬衫配色的方式例如，绿色配黄色、浅蓝配粉红、深蓝配红色等二）仪表服饰的要求1. 要与年龄相协调2. 要与体形相协调瘦者穿浅色、横条纹、大花图案可以显得圆润；胖者穿深色、竖条纹可显 得苗条清秀些；3. 要与职业相协调4. 要与环境相协调（三）正装的着装规范1. 男士西服的着装规范（1）西服的穿法A. 要拆除衣袖上的商标；B. 要熨烫平整C. 要系好纽扣 ：单排两粒，扣上不扣下，或全不系；单排三粒，要么至系中间 那粒，要么系上面两粒；双排扣，必须全部系上，以示庄重；D. 不卷不挽E. 要慎穿毛衫F. 要巧妙搭配G. 要少装东西 上衣左侧的外胸袋除了可以插入一块用以装饰的真丝手帕外， 不应再放入其他任何东西， 尤其不应当放 钢笔、挂眼镜；内侧的胸袋，可以 用来放钢笔、钱夹或名片夹；外侧下方的两只口袋，原则上不放任何东西。

2）在穿着正装衬衫时还要注意以下几点：A. 衣扣要系上B. 袖长要适度衬衫的袖子最好露出西服 袖口 2厘米左右 ；C. 下摆要放好将下摆均匀掖进裤腰之内；D. 大小要合身E. 鞋袜皮鞋，其颜色首选 深色和单色 搭配的袜子，以深色和单色为宜，最 好是黑色的2. 女士套裙的穿法（1）上衣的袖长不超过着装者的手腕，裙子不盖过脚踝；（2）上衣的衣扣必须全部系上；（3）注意场合在各种正式的商务交往之中，一般以穿着套裙为好在 出席宴会、舞会、音乐会时，可酌情选择适合参加这类活动的礼服或时装4）协调妆饰；（5）不可将袜口暴露在外。